Liderazgo

DIRECCIÓN Y/O LIDERAZGO? (que hacen)

DIRECCIÓN

planificar

organizar

dirigir

coordinar

controlar

LIDERAZGO

Influir (escuchar, participación, modelaje, valoración, expectativas, ambiente y recursos, confianza, entusiasmo)

motivar

CARACTERÍSTICAS

LÍDER

Tiene la visión a largo plazo.

Se concentra en el qué y el por qué.

Piensa en términos innovadores, de desarrollo y en el futuro.

Establece la visión, el tono y la dirección.

Espera que los demás respondan y le sigan.

Espera que los demás ayuden a hacer realidad la misión.

Inspira innovación (confianza).

JEFE

Tiene la visión de corto plazo.

Se centra en el cómo.

Piensa en términos administrativos, de mantenimiento y en el presente.

Establece el plan de acción a seguir.

Espera que los demás cumplan sus objetivos y tareas.

Espera que los demás contribuyan a conseguir la misión.

Inspira estabilidad (control).

Las clases de impactos que el jefe puede producir en sus subordinados puede resumirse en cinco, a saber:

1.-EL TEMOR:

El mecanismo mas simple y primario

Requiere poca o nula preparación ,solo necesita la posesión de unas atribuciones

Es el que mas rápidamente reduce la voluntad del subordinado

Como modelo limite se tiene a la organización militar

El jefe autócrata tiene siempre un equipo dócil

El sentimiento que produce en el subordinado es de perdida de personalidad. Incapacita para el desarrollo de la continuidad,iniciativa y lealtad

2.-LA ADMIRACIÓN:

Obtener una imagen superior del jefe en ciertas atribuciones en que se le considera superior(experiencia,formación,inteligencia practica,…etc..)

El jefe es una especie de super-yo del subordinado, encontrándose a gusto junto a el

Hay una actitud identificadora y solidaria con el jefe y sus valores

Acepta el dominio del jefe como cosa natural y lo hace placenteramente

El subordinado mantiene una actitud positiva hacia el jefe aun después de salir de su área de dominio.

Puede desarrollar algunas envidias en su entorno

3.-LA GRATITUD:

Sentimiento el subordinado de haber recibido algo a un precio menor que el que habría debido pagar para obtenerlo por si solo,por lo que se siente moralmente deudor hacia quien le ha facilitado su colaboración

Genera grandes lealtades como reconocimiento intimo de la deuda moral,lo cual se manifiesta con la conducta en los momentos adecuados y en especial en aquellas situaciones criticas que se produzcan.

4.-LA AUTORREALIZACIÓN:

El sentimiento de autorealización en el trabajo bajo un determinado jefe produce un buen lazo de unión con este

No es suficiente que un subordinado pueda hacer un trabajo, es indispensable que quiera .Por tanto el jefe debe preguntarse respecto a sus subordinados sobre su grado de apetencia autorrealizante

El subordinado siente placer en constatar que su energía tiene un empleo y se plasma en obras que le satisfacen por si mismas y por la concordancia que establecen con su propia evolución progresiva

Sentir el placer de la lucha y el éxito,porque se consigue compensar los sentimientos de ansiedad y de inferioridad,no es una autorealizacion sana ,en todo caso lo será neurótica

5.-LA ESPERANZA:

El sentimiento motivante de esperanza lo consigue el jefe utilizando gratificaciones futuras para sus subordinados en sus confluencias de intereses,coyunturas y apetencias

Los subordinados cuanto mas consideren gratificaciones importantes a largo plazo,mas fácilmente aceptaran situaciones precarias de presente y a corto plazo ,siempre que gracias a ellas puede llegar a obtener el goce programado

Como posibilidades de gratificación podemos citar: la posibilidad de promoción,ciertos aumentos de salario, el cambio de sección,la seguridad económica de la empresa y su futuro, la posibilidad de sustituir al jefe…etc..

Cuando aparecen, como sucede normalmente, simultáneamente varios impactos, la reacción del subordinado es mas fuerte, considerándose principalmente diversas combinaciones, las cuales se analizan en los capítulos 17 y 18 del mencionado libro. En mi experiencia como consultor he utilizado varias veces el llamado practicismo para salir del impacto temor por medio de la autorrealización consiguiendo formar equipos lideres cambiando debidamente el estilo de mando de la dirección.

Basándome en dichos impactos he desarrollado y utilizado con buenos resultados una autoevaluación de las conductas de los jefes con relación a sus subordinados evaluando los cinco impactos, la cual adjunto en la diapositiva power

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