MULTISERVICIOS FREDY MORA

Dirección

MULTISERVICIOS FREDDY MORA se ubica en la vía principal de capacho frente al grupo escolar providencia san Cristóbal estado Táchira

Misión

Somos una empresa de mantenimiento integral de vehículos multimarcas que pone a disposición de los clientes particulares y aseguradoras de la ciudad de San Cristóbal, tecnología de punta y un equipo humano calificado, para brindar un servicio con calidad, responsabilidad y cumplimiento.

Visión

Crecer continuamente como empresa prestadora de servicios integrales del sector automotor, así como también, una empresa líder en el ramo y expandir nuestros horizontes, formar una red de empresas encargadas de satisfacer las necesidades del cliente.

Política de Calidad

Prestando servicios de mantenimiento integral para vehículos multimarcas que satisfacen las expectativas de los clientes y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad conforme la visión establecida en la política de calidad.

Crear valores que orienten siempre al trabajador para que tenga ese compromiso con su cliente y la empresa.

Objetivos De Calidad

 Brindar una adecuada infraestructura y recursos tecnológicos para lograr el cumplimiento de la Visión de la Política de Calidad.

 Generar ingresos que aseguren la sostenibilidad de Alianza Automotriz creando y fortaleciendo el área Comercial.

 Fortalecer las competencias y el desarrollo integral del Recurso Humano para garantizar un óptimo desempeño que posibilite la calidad del servicio.

 Fortalecer el clima laboral que garantice identidad y compromiso con el servicio prestado.

 Gestión de la Productividad.

 Controlar el nivel de satisfacción de nuestros clientes entregando servicios que cumplan los requisitos de calidad establecidos, logrando su satisfacción.

 Control de cumplimiento, Garantías y Reproceso.

 Control de vehículos entregados con repuestos y/o mano de obra pendientes por suministrar.

Organigrama de la empresa

MULTISERVICIOS FREDDY MORA

Es una empresa de firma personal, registrada en el REGISTRO MERCANTIL TERCERO, de la circunscripción judicial del estado Táchira. Cabe anexar que durante el proceso de registro de la empresa se cancelo la cantidad de seis cientos Bolívares (600Bs), por pago de timbres fiscales.

 Número de socios: Es una firma personal, por lo tanto, consta de un solo dueño.

 Capital inicial: se inicia con un monto de cien mil bolívares (100.000,00Bs) en efectivo.

 Bienes muebles: cuenta con maquinaria nueva de última generación, valorada en dos cientos mil bolívares (200.000,00Bs)

 Bienes inmuebles: El local donde laborara la empresa es propio

 Número de Trabajadores, Sueldos y Aportaciones:

Cargo N° trabajador Sueldo CESTATICKET IVSS INCES SSO

Secretaria 1 2702,20 755,20 135.11 292,73 108,08

Auxiliar de latonería y pintura 3 3500,00 755,20 175,00 379,16 140,00

Total 4 13.202,20 3020,80

 La empresa y todos los trabajadores están inscritos en el IVSS, al igual que INCES y SSO

Inscripción en el SSO

Los trabajadores efectuaron la inscripción, a través, del portal la solicitud, la cual se llenaron la forma 14-02 (registro de asegurados), el cual presenta la ventaja de estar pre redactada donde el interesado solo deberá editar sus datos personales de ser necesario, así mismo, luego de llena imprimieron la constancia de trabajo.

Inscripción en el IVSS

Como primer paso se realizo una solicitud y se creó una cuenta de correo electrónico, el cual se uso para introducir los datos que lleva la planilla. Una vez aprobada la solicitud, el sistema genero de forma automática las credenciales de acceso al sistema y las mismas llegaron vía correo.

Inscripción de la empresa en el INCES

Los requisitos consignados fueron: RIF, Registro Mercantil Dirección completa , y una carta dirigida al INCES, que contenga el número de Teléfono, Código Postal, número de Trabajadores, número de RIF y número de Seguro Social. Donde luego se procedió a la solicitud de solvencia del INCES.

Solvencia del INCES.

Se entrego la solicitud de Solvencia, el Registro Mercantil, Declaración de Impuesto Sobre la Renta últimos 4 años, Registro de Información Fiscal (RIF), Facturas IVSS, ya que la empresa no está obligada al aporte del 2%L. Así como también, el libro Diario actualizado.

Trámite y Otorgamiento de la Licencia de Actividades Económicas

Se acudió a la División de Rentas Municipales y se consigno los siguientes documentos para obtener el uso conforme del local donde se ejercerá la actividad comercial y de servicios:

 Conformación de Uso: se retirara el Uso Conforme en la División de Rentas Municipales, al término de quince (15) días, y consignar lo referente a los documentos y formatos de Licencia de Actividades Económicas

 Licencia de Actividades Económicas: La Administración Municipal le toma quince (15) días para la respuesta de la solicitud de licencia, esta es recibida en la División de Rentas Municipales en la Planta Baja de la Sede antigua de la Alcaldía del Municipio San Cristóbal.

Documento de conformidad o aprobación del Cuerpo de Bomberos

Para solicitar la conformidad ante los bomberos se entrego la carta de regulación urbana (conformidad de uso) para inspección de bomberos, registro mercantil, variable de seguridad para edificaciones otorgada por bomberos, croquis

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