Manual De La Calidad

Seccin I. Tabla de Contenido

Seccin

Descripcin

Pagina

I.

Tabla de contenido

1

III.

Introduccin

3

II.

Uso del manual de administracin de la calidad

2

II.I

Objetivo

2

II.II

Alcance

2

II.III

Responsabilidades

2

II.IV

Definiciones

2

III.I

Directrices

4

IV.

Requisitos del Sistema

5

Req. 4

Sistema de administracin de la calidad

5

4.1

Requisitos generales

5

4.2

Requisitos de la documentacin

6

Req. 5

Responsabilidad de la Gerencia

9

5.1

Compromiso de la direccin

9

5.2

Enfoque al cliente

9

5.3

Poltica de la Calidad

11

5.4

Planeacin

12

5.5

Responsabilidad, autoridad y comunicacin

12

5.6

Revisin por la direccin

15

Req. 6

Administracin de los recursos

16

6.1

Provisin de los recursos

16

6.2

Recursos humanos

16

6.3

Infraestructura

17

6.4

Ambiente de trabajo

18

Req. 7

Realizacin del Producto

19

7.1

Planificacin de la realizacin del producto

19

7.2

Procesos relacionados con el cliente

19

7.3

Diseo y desarrollo

20

7.4

Compras

20

7.5

Generacin y prestacin del producto

21

7.6

Control de los dispositivos de seguimiento y medicin

22

Req. 8

Medicin, anlisis y mejora

24

8.1

Generalidades

24

8.2

Seguimiento y medicin

24

8.3

Control del servicio no conforme

25

8.4

Anlisis de datos

26

8.5

Mejora

26

V.

Glosario de trminos

28

Seccin III. Introduccin (Historis de la planta )

En Qumica Barquim, nos dedicamos a la produccin de materias primas puras para las industrias farmacutica y alimenticia, mediante el desarrollo de tecnologa propia, basada en la disponibilidad de materias primas nacionales, para poder atender oportunamente las necesidades de nuestros clientes, dndoles as un apoyo tcnico directo y poder adaptarnos a sus necesidades especificas.

En Envases Plasticos de Rioverde, nos dedicamos a la produccin de envase de HDPE y tapa LDPE, mediante el desarrollo de la mejor tecnologa en soplado de envase y utilizando materia prima de importacin, para poder atender oportunamente la necesidades de nuestros clientes, dndoles apoyo tcnico directo y adaptndonos a sus necesidades especificas.

Qumica Barquim se ha planteado a mediano plazo la implementacin y certificacin de un sistema de administracin de la calidad ISO 9001:2000. Como un requisito para proveer productos que satisfagan las necesidades de sus clientes as, como una herramienta para la administracin adecuada de las actividades relacionadas con la calidad y nuestras actividades diarias.

En EPR se ha planteado a mediano plazo la

...