Manual De Calidad
Enviado por yetcelia • 8 de Enero de 2013 • 1.815 Palabras (8 Páginas) • 315 Visitas
NOMBRE: MANUAL DE LA CALIDAD
NRO: TSO-MC
Por medio de la presente apruebo la puesta en marcha de este Manual De La Calidad revisión 10, donde se describe el Sistema De Gestión De La Calidad de Tubos Servicios De Oriente S.A diseñado para dar cumplimiento a los requisitos de la norma ISO 9001:2008 a excepción de la cláusula 7.3 de la misma, ya que nuestra organización no efectúa actividades de diseño y desarrollo de productos.
Gerente General
28/10/2011
Fecha
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: FECHA REVISION
Nombre: Alfredo Mendoza
Firma:
Nombre: Alfredo Mendoza
Firma:
Nombre: Elio Milán
Firma:
28/10/2011 10
PAGINA
1 de 2
CONTENIDO
TITULO SECCION SEP.
Objetivo y campo de aplicación…………………………………………….. 1 1
Referencias normativas……………………………………………………… 2 2
Términos y definiciones……………………………………………………… 3 3
Sistema de Gestión de la Calidad………………………………………….. 4 4
Responsabilidad de la Dirección…………………………………………… 5 5
Gestión de los Recursos…………………………………………………….. 6 6
Realización del Producto……………………………………………………. 7 7
Medición, Análisis y Mejora…………………………………………………. 8 8
Anexos……………………………………………………………………………………….. 9
NOMBRE: MANUAL DE LA CALIDAD NRO: SECCIÓN 1
INDICE
SECCIÓN CLAUSULA TITULO PAGINA
1 1 Objetivos y campo de aplicación 2
1.1 Alcance del Sistema 2
1.2 Objetivo 3
1.3 Responsabilidades 3
1.4 Distribución del Manual 8
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: FECHA REVISION
Nombre: Alfredo Mendoza
Firma:
Nombre: Alfredo Mendoza
Firma:
Nombre: Elio Milán
Firma:
28/10/2011 10
PAGINA
1 de 10
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
1.1 – ALCANCE DEL SISTEMA
El sistema de gestión de la calidad de TUBOS SERVICIOS DE ORIENTE S.A. se ha diseñado para cumplir todos los aspectos de la Norma ISO: 9001-2008 y API Q1 a excepción de la cláusula 7.3 de la misma, ya que nuestra organización no efectúa actividades de diseños y desarrollos de productos. Hacemos énfasis en nuestra responsabilidad de suministrar servicios y productos que satisfagan rigurosamente las necesidades y requisitos de nuestros clientes y los legales y reglamentarios aplicables.
Alcance del sistema de gestión esta demarcado en los siguientes servicios:
Fabricación de roscas.
Fabricación de accesorios.
Inspección de tubería.
Inspección de equipos de izamiento.
Inspección del sistema de taladro.
Este manual aplica a todos los niveles de la organización y a todas las actividades que afectan la calidad del producto.
1.2 – OBJETIVO
Este manual tiene como finalidad describir el Sistema de Gestión de la Calidad adoptado por TUBOS SERVICIOS DE ORIENTE S.A. y se basa en la Norma ISO: 9001-2008 y API Q1-2008 y adopta un enfoque basado en procesos y busca el mejoramiento continuo y la satisfacción total del cliente; así como los legales y reglamentarios aplicables.
1.3 – RESPONSABILIDADES
Este manual es aprobado por la máxima autoridad de TUBOS SERVICIOS DE ORIENTE S.A. y distribuido por su representante como se especifica en las secciones (4.2.3 y 5.5.2) de este manual.
La siguiente matriz indica quienes son los responsables de cada uno de los procesos y elementos que conforman el sistema de gestión de la calidad.
MATRIZ CLAUSULA, DOCUMENTO ASOCIADO, RESPONSABILIDADES.
Nro. DESCRIPCION DE LA CLAUSULA DOCUMENTO ASOCIADO GERENCIAS / DEPARTAMENTOS
GG GV GO GCC C A RRHH RD M P SHA
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