Manual De Organizacion

SOFIPAZ S.A de C.V.

SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MULTIPLE.

GIRO: Bancario.

TAMAÑO: Chica.

PROPIETARIO: Iván Emmanuel Martínez Méndez.

ACTIVIDAD: Ahorro y Crédito.

DIRECCION: Luis H Ducoing #123, Col. La Banda

CP.37900

San Luis de la Paz, Gto. México.

Teléfono: 014686887713

INTRODUCCIÓN:

Este manual está elaborado con la finalidad de que la organización cuente con un documento que nos muestre como está organizada la financiera SOFIPAZ, las unidades que lo integran y las funciones de cada departamento.

Es de gran importancia contar con información del centro de trabajo para que los que en ella trabajen conozcan con precisión y exactitud cuáles son las funciones que deben desempeñar, así como a quien están subordinados.

En este documento encontraras la filosofía organizacional, organigramas, directorio y todo lo funcional que tenga que ver con la financiera SOFIPAZ.

Este manual debe ser revisado cada dos años para adecuarlo a los posibles cambios organizacionales.

OBJETIVO GENERAL:

El presente manual servirá como instrumento de apoyo que defina y establezca la estructura orgánica y funcional formal y real, así como los tramos de control y responsabilidad y los canales de comunicación que permitan una funcionalidad administrativa de la institución financiera de ahorro y crédito SOFIPAZ.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Definir la estructura orgánica formal y real de la institución que establezca los niveles jerárquicos, líneas de autoridad y responsabilidad, requeridos para el funcionamiento organizacional.

• Definir, describir y ubicar los objetivos y funciones de cada puesto y unidades administrativas con el fin de evitar sobrecargas de trabajo, duplicidad, etc.

DIRECTORIO:

Propietario: Iván Emmanuel Martínez Méndez 4681057087

Director General: Deborha Loyola Martínez 4686875832

Contador: Sergio Arvizu Torres 4686875833

Auxiliar Contable: Viridiana González 4686875834

Director Jurídico: Jetzabel Argelia Torres 4686875835

Auxiliar Jurídico: Carlos Silva Ramírez 4686875836

Gestor de Cobranza: Pedro Carreón 4686875837

ANTECEDENTES.

A finales de la década de los 80´s, las microfinanzas comienzan a proponerse en los círculos de desarrollo y finanzas como herramienta efectiva para promover el desarrollo.

Las micofinanzas son servicios financieros que ofrecen, a personas productivas de segmentos populares acceso a créditos, cuentas de ahorro, seguros y otros servicios que contribuyen al desarrollo de sus negocios y sus familias.

En Guanajuato, como en el resto de la República Mexicana el crecimiento acelerado de la población ha sobrepasado la capacidad de las empresas para proveer trabajo, por lo que las personas buscan realizar actividades productivas, conocidas como microempresas, para obtener ingresos.

En 2009, dentro de este contexto nace Sociedad Financiera de San Luis de la Paz SOFIPAZ SA DE CV SOFOM, ENR, brindando oportunidades y ofreciendo el crédito como un medio para hacer crecer a las microempresas y contribuir el desarrollo en Guanajuato.

A lo breve de nuestra historia en SOFIPAZ hemos logrado obtener resultados con una tendencia clara al crecimiento sostenible, la calidad de sus activos y la rentabilidad; logrando ser un intermediario financiero entre los grandes inversionistas y los segmentos populares.

FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL.

MISIÓN

Constituidos como una institución para satisfacer las necesidades de servicios financieros de nuestros clientes, fortaleciendo su potencial productivo y mejorar su calidad de vida con operaciones confiables y permanentes.

VISIÓN

Lograr presencia en el mercado de Servicios Financieros de calidad, de manera sustentable y eficiente, basada en la confianza de nuestros clientes y en nuestros valores.

VALORES

• INTEGRIDAD

Actuar con transparencia y respeto ante nuestros clientes y compañeros de trabajo.

• RESPONSABILIDAD

Cumplir con todo compromiso asumido en tiempo y con calidad.

• SERIVICIO

Mantener una actitud positiva en la atención a nuestros clientes y competencia de trabajo.

• EFICIENCIA

Obtener el mejor resultado de nuestras actividades, optimizando el uso de los recursos.

• COMPROMISO

Asumir como propios los objetivos institucionales yendo más allá de las expectativas provistas, trabajo en equipo.

• IGUALDAD

Actuar con equidad en otra relación el cliente y compañeros de la institución.

• HONESTIDAD

Actuar con honestidad en todo momento dentro y fuera de la institución.

BASE LEGAL.

Ley de Instituciones de Crédito

Ley de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores

Ley de Protección al Ahorro

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