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Matriz EFE


Enviado por   •  30 de Mayo de 2022  •  Apuntes  •  2.324 Palabras (10 Páginas)  •  73 Visitas

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LA EVALUACIÓN EXTERNA

Material preparado sobre

La base del capítulo 4 de

Conceptos de Administración Estratégica,

De Fred R. Davies

México, Prentice-Hall Hispanoamericana, 1997


Ejercicio

Preparar una Matriz EFE (Evaluación de Factores Externos) para la institución en la que trabaja.

Objetivo

Este ejercicio le brinda la oportunidad de evaluar las Oportunidades y Amenazas del entorno. Como verá más adelante, las estrategias de una organización se basan, en gran medida, en tratar de sacar provecho de las oportunidades y minimizar las amenazas o riesgos.

MATRIZ EFE – Evaluación de Factores Externos

Peso

Calificación

Total Ponderado

Oportunidades

Amenazas

TOTAL

1.00

Los valores de las calificaciones son los siguientes:

1 = amenaza mayor

2 = amenaza menor

3 = oportunidad menor

4 = oportunidad mayor


La Evaluación Externa

El análisis del ambiente externo está referido a los conceptos e instrumentos necesarios para realizar un reconocimiento del entorno que rodea a la organización. A través de modelos de análisis, usados como herramientas, es posible recoger información y asimilarla al análisis estratégico. Ello permite reconocer las oportunidades y amenazas ( o riesgos ) a los que la organización está expuesta, de tal manera que pueda posteriormente formularse estrategias que aprovechen las oportunidades y eludan los riesgos.

A continuación se presentarán diversos modelos o herramientas de análisis:

  • La auditoría externa o identificación de las fuerzas o tendencias del entorno (análisis SEPTE ).
  • Las Cinco Fuerzas de M. Porter.
  • Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE).

La Auditoría Externa o Análisis SEPTE

Las empresas deben monitorear el entorno, tratando de identificar aquellas fuerzas o tendencias que están presentes y permiten vislumbrar hacia dónde es posible que se orienten los acontecimientos. Las fuerzas afectan a las organizaciones, por ello la capacidad de la organización para preverlas y responder a ellas es vital.

Las fuerzas o tendencias pueden clasificarse de diversos modos. Fred David las clasifica en:

  1. fuerzas económicas; (2) fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales; (3) fuerzas políticas, gubernamentales y legales; (4) fuerzas tecnológicas y (5) fuerzas de la competencia.

Nosotros proponemos la siguiente clasificación: (1) Sociales, (2) Económicas, (3) Políticas, (4) Tecnológicas y (5) Ecológicas. De las iniciales de éstas se forma la sigla SEPTE. Estas cinco categorías ayudan a englobar los fenómenos que como tendencias ocultas están presentes y que deben ser estudiados como parte de un análisis estratégico.


Para facilitar la reflexión, pueden usarse tablas como las que presentamos a continuación:

Fuerzas Sociales

Ocurrencias / Tendencias

Ejemplo:

Demografía

Perspectiva de la gente joven

País chibolo 56 % del país tiene menos de 24 años

Relaciones mas horizontales entre la gente joven y la autoridad

La identificación de las fuerzas o tendencias sociales no es fácil. A pesar de que están presentes no es simple el lograr identificarlas y medir sus efectos. A continuación hallará listas de variables de cada categoría que podrán ayudar en la reflexión.

Algunas variables sociales clave que se  recomienda monitorear

Tasa de crecimiento demográfico

Tasa de mortalidad

Tasas de inmigración y emigración

Programas de seguridad social

Tasas de esperanza de vida

Ingreso per cápita

Estilos de vida

Congestión de tránsito

Entorno del centro de la ciudad

Ingreso promedio disponible

Nivel de confianza en el gobierno

Actitudes hacia el trabajo

Hábitos de compra

Actitudes ante los sexos

Actitudes ante el ahorro

Igualdad racial

Uso de métodos anticonceptivos

Nivel promedio de escolaridad

Actitud ante la jubilación

Actitud ante el tiempo libre

Actitud ante la calidad del producto

Actitud ante la calidad del servicio

Control de la contaminación

Actitud ante la religión

Cantidad de miembros de las iglesias

Actitud ante la autoridad

Cambios en la población por raza, edad, sexo y grado de riqueza

Cantidad y presencia de mujeres y grupos minoritarios

Actitud hacia el reciclaje

Actitud ante la contaminación

Actitudes hacia la moda

Actitudes hacia el arte

...

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