Misión y Visión de la Empresa de Mermeladas Camaleón
jennuferTesina4 de Diciembre de 2012
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Módulo : Administración 1
Docente : Evelyn Silva
Carrera : Contador Auditor
Sección : 67
Integrantes : Fernanda Rivero
David Cuello
Marcelo Reyes
Gustavo Fuentes
Daniela Castro
Jennifer Sanchez
INDICE
1. Índice…………………………………………………………………… 2 pág.
2. Introducción…………………………………………………………… 4 pág.
3. Misión y Visión de la Empresa………………………………………. 5 pág.
4. Análisis del sector industrial (S.E.P.T)……………………………… 6 pág.
• Segmentación………………………………………………… 6 pág.
• Estrategia……………………………………………………… 7 pág.
• Posicionamiento……………………………………………… 8 pág.
• Target………………………………………………………….. 10 pág.
5. Análisis Porter………………………………………………………… 11 pág.
• Poder de negociación de los clientes……………………… 11 pág.
• Poder de negociación de los proveedores………………… 11 pág.
• Amenazas de nuevos competidores.……………………… 11 pág.
• Amenazas de productos sustitutos………………………… 11 pág.
• Rivalidad entre los competidores…………………………… 11 pág.
6. Análisis F.O.D.A……………………………………………………… 12 pág.
• Fortalezas……………………………………………………... 12 pág.
• Oportunidades……………………………………………….. 12 pág.
• Debilidades…………………………………………………... 12 pág.
• Amenazas……………………………………………………. 12 pág.
7. Marketing Mix (4p)…………………………………………………… 13 pág.
• Producto………………………………………………………….. 13 pág.
• Precio……………………………………………………………... 14 pág.
• Plaza……………………………………………………………… 15 pág.
• Promoción……………………………………………………….. 16 pág.
8. Marca y Logo………………………………………………………… 18 pág.
9. Constitución Legal de la Empresa………………………………… 19 pág.
10. Jerarquización………………………………………………………. 31 pág.
• Organigrama…………………………………………………….. 31 pág.
• Descripción de Cargos…………………………………………. 32 pág.
11. Análisis Financiero…………………………………………………. 36 pág.
• Flujo de caja…………………………………………………….. 38 pág.
12. Conclusiones………………………………………………………. 41 pág.
2.- INTRODUCCIÓN:
Según estudios de mercado en los que se pretende ver el real consumo de mermeladas en la población, realizada a cien personas de ambos sexos los que variaban entre los diecinueve y cincuenta años, arrojo el siguiente resultado.
Los consumidores actuales son muy exigentes, desean más calidad en los productos que compran a un precio menor, algo razonable según la situación económica de cada grupo familiar.
También quedo en evidencia la latente necesidad que buscan muchos de ellos para obtener una mayor variedad en sabores para escoger, mostrando claramente una de las mayores falencias del mercado de las mermeladas, el que ha sido invadido por la tradicionalidad de sabores comunes. Debido a esto hechos, Mermeladas Camaleón plantea una nueva estrategia en la cual planea cambiar la cotidianidad del mercado brindando sabores que realmente cubrirán las necesidades de los consumidores más exigentes.
3.- MISION Y VISION DE LA EMPRESA:
Misión:
La misión de Mermeladas Camaleón es deleitar el paladar de sus consumidores a través de mermeladas con sabores nuevos y exóticos poco vistos en el mercado, logrando hacer que los clientes obtengan lo que siempre han querido probar satisfaciendo sus necesidades.
Visión:
La principal visión planteada es llegar a ser una empresa de excelencia y calidad gracias a la innovación en diversos sabores, además de lograr posicionarse con un alto prestigio en el mercado, logrando así poder exportar sus variados productos hacia el extranjero.
4.- ANALISIS DEL SECTOR INDUSTRIAL. (S.E.P.T)
Principalmente el producto de Mermeladas Camaleón, irá enfocado a un segmento específico, el cual no está conforme con la costumbre y habitualidad de sabores comunes en el mercado, además de familias y grupos de personas que quieran innovar en sabores diferentes como son el mix de sabores que se lanzan al comercio.
Analizando las necesidades de la gente y viendo como normalmente es el consumo de mermeladas, detallamos las siguientes variables:
Segmentación:
a. Geográfica: la comercialización del producto se concentrará en un comienzo principalmente en la región metropolitana, específicamente en Santiago, con planes a largo plazo de poder abarcar gran parte del territorio nacional chileno.
b. Demográfica: Uno de los principales objetivos de Mermeladas Camaleón será influir en los niños, los cuales luego de la cautivadora campaña, serán los encargados de hacerles saber a los padres de las nuevas mermeladas para poder probar sus sabores.
El tamaño de la familia dependerá exclusivamente de los compradores y los potenciales clientes que busquen la sensación de nuevos sabores, y que sus ingresos promedios serán de los $200.000 a $1.500.000.
c. Psicográfica: Una de las variables psicográficas a tomar en cuenta es la personalidad del grupo familiar, quienes no quieran en su mesa los comunes sabores de mermelada que se encuentran en el comercio y tengan la necesidad de encontrar algo innovador.
Además por el precio de estas mermeladas, el cual no será elevado, pero si estará inserto en un canal de distribución no masivo, se enfocaran en clientes C1, C2, y C3 los que abarcan al cliente final por su estilo de vida y constante búsqueda de identidad
d. De Comportamiento: Esencialmente será dirigirse a ciertos clientes, de preferencia que sean informados, interesados, deseosos y con intenciones de comprar, ya que por ser un producto nuevo, será solo la curiosidad que motive a los clientes a comprar el producto en primera instancia.
Estrategia:
Al estudiar las reales posibilidades, en cuanto a recursos y variables de producción y distribución, Mermeladas Camaleón principalmente se enfocará en la siguiente estrategia competitiva:
Diferenciación
Tomando en cuenta que los productos elaborados por Mermeladas Camaleón son innovadores en sabores exóticos, y que además difícilmente se encuentran en el mercado de la mermelada, se pretende con esta estrategia quedar grabados en la memoria colectiva de los diferentes consumidores por su gran variación en sabores y novedosos envases que irán variando a medida que transcurra el tiempo, logrando así poder satisfacer las necesidades de un mercado en demasía exigente.
Posicionamiento:
Según diversos estudios de terreno en el comercio establecido (Jumbo Mall Florida Center) y en encuestas realizadas a variados grupos de personas adjuntadas a continuación, en los cuales se encontraban individuos de todas las edades y géneros, Mermeladas Camaleón concluyo como resultado la forma más adecuada de posicionarse en la mente de los consumidores con sus productos exóticos, lograr diferenciarse de sus competidores en relación a los factores de innovación y excelente calidad, para ser
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