Modelo margarita

Modelo margarita

Este modelo se representa a través de siete etapas (pétalos de margaritas) en la cual cada una da a conocer una serie de actividades a realizar y un apoyo para la creación de la siguiente.

Etapa 1: Definir

Esta es la primera etapa del modelo, en esta es necesario identificar los objetivos, las necesidades de los usuarios y el contexto para así, definir los elementos básicos del producto que se creará.

Actividades para realizar:

• Establecer la política editorial: Se refiere a identificar cuales son los contenidos que se desean difundir y como se van a abordar.

• Generar la política comercial: Se entiende en como se entregará el contenido para apoyar los productos y/o servicio de la organización.

• Revisar el feedback de contenidos anteriores: Luego de las actividades realizadas anteriormente se debe hacer una revisión de los más visto en el sitio para así poder replicar la aceptación del usuario.

• Definir la estrategia de contenido: Se define que se pública y cual es el enfoque que se le dará a la publicación, también como se implementará en el sitio web, teniendo en cuenta lo propuesto anteriormente en la política editorial.

• Modelar la experiencia usuario: Se determina como se ofrecerá a los usuario el sitio web. Para realizarlo es necesario implementar el modelo “Diseño de Experiencia de Usuario”.

• Posicionamiento en buscadores: Se requiere de una revisión para identificar como están posicionados los contenidos en los principales buscadores y si el sitio es nuevo identificar quien esta mejor posicionado y ver quien es la competencia.

• Posicionamiento de marketing: Se debe identificar como esta posicionada la empresa u organización dueña del sitio para que este sea un apoyo y definir como se dirá al usuario de esta plataforma.

Etapa 2: Crear

En esta etapa se describe como crear un contenido que sea compatible con diferentes plataformas digitales y que sea adaptable a cualquier tipo de aparato que utilice el usuario.

Actividades para realizar:

• Búsqueda de elementos digitales: Integrar diversos tipos de elementos dinámicos que sean compatibles con el contenido dado como, por ejemplo: Videos.
• Búsqueda de oferta de “conexión social”: Integrar áreas de diálogo para usuarios y de esta manera integrar una retroalimentación y poder enriquecer el contenido dado por el sitio web.
• Utilización de Taxonomía: Identificar una serie de caracterizas similar que posean los contenidos entregados por el sitio, con el fin de poder entregar al cliente diversos temas que sean del agrado de este.
• Redacción basada en Keywords para encontrabilidad: creación de contenido implementando las palabras más usadas, ya que de este modo se puede analizar como los usuarios se interesan por los contenidos ofrecidos.
• Definición de contenidos relacionados externos: Se debe definir que contenido será redireccionado a otro sito de contenidos similares con el fin de entregar al usuario la oportunidad de complementar la información entregada y también de fortalecer la relación con los buscadores.
• Preparar “formas” alternativas de entrega: En este punto es importante preparar otras alternativas en que se entrega la información de los contenidos entregados en la página web, como por ejemplo videos, archivos pdf, entre otros.

Etapa 3: Mediatizar

Esta etapa en particular recoge lo anterior y se centra en las acciones que se pueden realizar en la plataforma web con los contenidos entregados de esta. También implementando herramientas para que las personas con capacidades diferentes puedan ingresar al sitio web si mayores complicaciones.

Actividades para realizar:

• Imágenes: En este sentido es importante avisar al usuario del tipo de archivo, el peso y la cantidad de estas, para que el internauta tenga libertad de acción, paralelo a esto es importante explicar la información en texto de la imagen.
• Audio y Video: Es importante que la plataforma cuente con un software que permita que el archivo sea reproducido de la mejor manera para la comodidad del usuario y también incorporar información sobre el tipo de archivo, peso, resolución y software requerido para el usuario tengo completa libertad de acción.
• Rich Internet Applications: Es necesario que este tipo de plataformas sigan las normas de accesibilidad para el correcto funcionamiento de estas.
• Navegación mediante teclado: Según lo mencionado con anterioridad, es necesario que el usuario tenga la opción de poder acceder a la información entregada que no sea mediante el mouse, como, por ejemplo: accesskey.
• Propiedad Intelectual: El contenido que se incluya en el sitio web debe contar el permiso de poder usar dicho contenido, como por ejemplo el uso de licencia Creative Commons.
• Información sobre Plug-in utilizados: Es importantes que los usuario estén informados sobre los softwares que utiliza la plataforma y como poder conseguir este software para poder acceder a esta página de manera adecuada. Un ejemplo de esto es la utilización de Software Abode flash player en la al usuario se le da un link para el usuario pueda descargar software.

Etapa 4: Interactivar

Esta etapa busca ofrecer a usuario un contenido que sea dinámico, que se encuentren con diferentes actividades dentro de la plataforma para que facilite su experiencia dentro de esta y que estén relacionados con los objetivos plateados en la primera etapa.

Actividades para realizar:

• Acciones Comerciales: Es importante que el sitio cuente con información necesaria (publicidad, comentarios, precios, etc.) para que el usuario acceda, en caso de que contenido cuente con elementos que requiera una acción comercial.
• Visualizaciones Graficas: Si el sitio web esta orientado a entregar información específica es necesario que cuente con apoyo de una grafica en que la información se pueda ver reflejada en la grafica proporcionada.
• Taxonomía y contenidos relacionados: Es necesario que cuando el usuario ingrese al sitio pueda tener una vista básica de lo que se puede encontrar en el sitio. Para esto es necesario que el sitio ordene los contenidos mediante una clasificación detallada.
• Acceso a Bases de Datos relacionadas: Es necesario que se cuente con una base de datos para así poder conocer mas al usuario poder brindarle la información requerida por este
• Enlaces Relacionados: Es importante que los usuarios encuentren contenidos relacionados dentro de la pagina web, tanto interno como externos, para así ofrecer al usuario una mejor experiencia dentro esta plataforma.
• Comunicación vía mail para difusión (interno y externo): Es importante que el internauta tenga acceso a poder compartir e interactuar con el contenido para poder compartir y conectar con los creadores de contenido y/o soporte.
• Difusión y comentarios en redes sociales: El contenido debe ser creado para ser, posteriormente difundido en redes sociales y para esto es necesario que se cuente con todos los requerimientos para facilitar al usuario esta posibilidad (Código html, acceso a redes sociales, etc.) y también estar chequeando constantemente nuevas plataformas sociales que día a día van saliendo al mercado.

Etapa 5: Envasar

En esta parte es cuando que deben realizar todas las pruebas y preparar el contenido para posteriormente su publicación en el sitio web para esto es necesario los pasos de desarrollo, prueba y producción dados para la creación de productos digitales.

Actividades para realizar:

• Integración de los elementos desarrollados en etapas previas: En este momento es imperativo que se unifique todos los contenidos, contenidos multimedia y comprobar el estado de estas.
• Prueba de funcionalidades: Comprobar si funciona y si esta disponibles las acciones que debe realizar.
• Prueba de estándares: Comprobar si los contenidos entregados por la página web cumplen con los estándares internacionales.
• Prueba de accesibilidad: Comprueba si los contenidos entregados por el sitio web están al alcance de personas con capacidades diferentes.
• Prueba de plataformas: Comprobar la visualización de la plataforma mediante diferentes plataformas tecnológicas como navegadores.
• Revisión de ortografía: Comprobar todas las faltas ortográficas y también todos los mensajes que puedan aparecer en la plataforma.

Etapa 6: Publicar

Llega el momento de visualizar a los usuarios, los contenidos del sitio web, también es importante que se siga comprobado el buen funcionamiento del sitio y dar a conocer el contenido

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