Objetivos de la Práctica Profesional en la Empresa

[pic 1]

Universidad Tecnológica Centroamericana

Facultad de Ingeniería

Proyecto de Graduación

Práctica Profesional DIMACO

Previo a la obtención del Titulo

Ingeniería en Gestión Logística

Presentado por

10911305                   Juan José Velásquez Matamoros

Asesor: Licenciada Dulce Waleska Raudales

Campus Tegucigalpa;

Febrero, 2016.

INDICE

CAPÍTULO I        

GENERALIDADES        

1.1        Objetivos de la Práctica Profesional en la Empresa        

1.1.1        Objetivo General        

1.1.2        Objetivos Específicos        

1.2        Datos Generales de la Empresa        

1.2.1        Misión        

1.2.2        Visión        

1.2.3        Valores        

1.2.4        Historia        

1.2.5        Productos y Servicios que ofrece la Empresa        

1.2.6        Organigrama        

ESQUEMA DEL ORGANIGRAMA DE DIMACO        

CAPÍTULO II        

ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA EMPRESA        

2.1        Nombre y Descripción del Puesto        

2.2        Actividades Realizadas por la practicante        

2.2.1        Semana de Curva de Aprendizaje.        

2.2.2        Control de flota.        

2.2.3        Programación semanal de pagos a proveedores.        

2.2.4        Elaboración de Reportes.        

2.2.5        Elaboración de Plan de Seguridad.        

CAPÍTULO I                

GENERALIDADES

1. OBJETIVOS DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL EN LA EMPRESA

1. Objetivo General

Poner en práctica los conocimientos adquiridos durante su formación académica demostrando que la practicante cuenta con la capacidad, habilidades y destrezas necesarias para desempeñarse exitosamente en el ámbito laboral y en puestos jerárquicos de nivel superior, así mismo adquirir y desarrollar experiencias que le permitan ser un recurso humano competitivo que contribuya al crecimiento de la (s) empresa (s) en la (s) cual (es) forme parte.

1.1.2 Objetivos Específicos

1. Desarrollar los conocimientos y habilidades adquiridas durante la etapa de formación profesional.
2. Adquirir nuevas habilidades y experiencias que le permitan desenvolverse de manera efectiva en el ámbito laboral.
3. Aportar propuestas que permitan a la gerencia administrativa de DIMACO, aplicar mejores controles y poder así transformar las debilidades detectadas por la practicante en fortalezas.
4. Desarrollar cada una de las tareas asignadas por el supervisor de práctica, de manera eficiente ofreciendo pronta respuesta y soluciones antes los problemas que puedan generarse, durante el periodo en que la practicante este colaborando en la empresa.
5. Desempeñarse de manera efectiva, brindando apoyo y colaboración a la gerencia administrativa de la empresa.

1.2 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

1.2.1 Misión

Ser la mejor opción para atender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo los mejores y más amplio portafolio de materiales de construcción a todo el país, contribuyendo al crecimiento de nuestra empresa y de nuestro querido país.

1. Visión

Ser la más grande distribuidora de materiales para la construcción con cobertura a nivel nacional, con el mejor servicio en atención, disponibilidad y entrega, precios competitivos y calidad de productos que demandan nuestros clientes.

1. Valores

Enfoque a ventas y atención al cliente

Liderazgo en todos nuestros colaboradores

Pasión por el resultado

Integridad

Excelencia en nuestras actividades

Respeto mutuo

Eficiencia en todas nuestras operaciones

1. Historia

En el Año 1977 nace DIMACO, ofreciendo a sus clientes materiales para la construcción, desde clavos, grapas, varillas, alambre de púas y amarre, tubería negra, pintura entre otros productos. Es una empresa cuyo crecimiento interno ha sido constante, contando desde hace más de 10 años con una tienda matriz, la cual tiene más 10,000 mts2 perfectamente ordenados y distribuidos pensando en la comodidad y satisfacción de sus clientes donde atendemos sus compras al distribuidor, mayoreo y detalle. Esta misma casa matriz se encarga de distribuir a nivel nacional materiales al mayoreo para cualquiera que sea su proyecto.

En el año 2008 se crea una red de distribución al detalle y así nacen 2 Tiendas con el nombre de “Construlider” las cuales funcionan distribuyendo los materiales de DIMACO, y están a una escala más personalizada al estilo de tiendas de ferretería por departamento.

Hoy en día DIMACO es una de las empresas distribuidoras y comercializadoras de materiales de construcción a nivel nacional de mayor crecimiento logrando llegar más allá de nuestras fronteras atendiendo a nuestros hermanos centroamericanos, trascurridos ya más de 35 años desde su fundación marchamos con paso firme bajo los ideales de nuestros fundadores los Sres. Kaffie, DIMACO es una empresa en continuo crecimiento con esfuerzo, trabajo honesto, atención y servicio personalizado, orientada a la distribución y comercialización de materiales para la construcción a un precio justo y una excelente calidad.

1. Productos y Servicios que ofrece la Empresa

DIMACO, cuenta con un equipo de profesionales comprometidos en brindar un servicio personalizado y eficiente que proporciona la asesoría que usted necesita a domicilio, en las principales ciudades de nuestro país.

Logística, nuestra gran flota de vehículos (camiones y rastras) llevará los materiales de construcción que usted solicite oportunamente en cualquier lugar donde se encuentre. Porque llegamos a cualquier parte de Honduras.

Nuestros clientes, nuestros principales objetivos durante 15 años ha sido ofrecer calidad y generar satisfacción en cada uno de nuestros clientes.

Nuestros Materiales, Varilla lisa corrugada, canaletas, cemento, lamina de zinc y de hierro, malla ciclón, tela metálica, zaranda, tubería negra y HG, viga de hierro, ángulos y platinas, hierro forjado, alambre de púas y amarre, clavos y grapas, pinturas, misceláneos, entre otros.

1. Organigrama

Consta de un Gerente General del cual dependen DIMAPRO (fábrica donde se elabora la varilla, clavos, y otros materiales de hierro) Y DIMACO el cual describe una subdivisión de Gerencia Administrativa de la cual dependen las áreas de: Computo, secretaria, Contabilidad, facturación, créditos, Ventas, Jefe de Bodega, etc.  Que con la mística de trabajo en equipo se logra cumplir con los objetivos de cada área y el objetivo general de la empresa.

ESQUEMA DEL ORGANIGRAMA DE DIMACO

[pic 2]

CAPÍTULO II

ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA EMPRESA

2.1 NOMBRE Y DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Asistente de Gerencia Administrativa: asistir al gerente administrativo en las actividades que este requiera, para agilizar tareas que compren, logística, operación y control de reportes.

1. Actividades Realizadas por la practicante

1. Semana de Curva de Aprendizaje.

Durante la primera semana la practicante realizó las siguientes actividades:

1. Conocer y aprender acerca de los procesos, actividades y documentos que se manejan en las áreas de facturación, cobros, créditos, contabilidad y bodega, las cuales están directamente relacionadas con gerencia administrativa.
2. Elaboración de agenda que describe de forma general las actividades que la practicante deberá de desarrollar durante su estadía en DIMACO.
3. Recorrido por el área de bodega con el propósito de conocer los procesos y actividades realizadas por los empleados de la misma, así como para detectar las debilidades y problemas, y que la practicante realice un plan que ofrezca soluciones inmediatas, factibles y que estén acorde con los objetivos de la empresa.
4. Conocer y aprender a interpretar y elaborar los diferentes reportes que se elaboran en la gerencia administrativa como ser, reporte de ventas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, control de gastos y el informe mensual.

1. Control de flota.

Conformada por camiones y rastras, que son usados para despacho y compra de materiales a nivel nacional, asignadas sus rutas de entrega diariamente, son monitoreadas a través de GPS, por lo cual la practicante además de realizar la actividad descrita anteriormente, se dio a la tarea de verificar que cada uno de los conductores contara con su equipo de seguridad y herramientas necesarias, requeridas por la  ley de tránsito y solicitadas por los agentes en operativos, y gestionar la compra de estos implementos, en caso de ser necesario.

...