PLAN DE MARKETING SERVICIO: LUX CASE APP PARA PERSONALIZACIÓN DE CASES CON NOTIFICACIONES
Enviado por Anne Cases • 6 de Diciembre de 2021 • Informes • 4.607 Palabras (19 Páginas) • 101 Visitas
PLAN DE MARKETING SERVICIO: LUX CASE APP PARA PERSONALIZACIÓN DE CASES CON NOTIFICACIONES
PROYECTO CURRICULAR INGENIERÍA INDUSTRIAL
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PRESENTADO POR:
ANA MARIA MARTINEZ 20171150042
ANGEL DAVID ORTIZ 20181015102
SEBASTIAN MORENO 20172015114
LUISA FERNANDA RAMÍREZ 20181015162
SOFIA ROMERO 20171015046
GRUPO 23
PRESENTADO A:
CESAR ASDRALDO VARGAS HERNÁNDEZ
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
MERCADOTECNIA
BOGOTA D.C
2021
TABLA DE CONTENIDO
- IDEA
1.1. Descripción Servicio
1.2. Necesidad Detectada
1.3. Factor Innovador
1.4. DOFA
- ENTORNO
2.1. Investigación de Mercados
2.2. Análisis del Sector Económico
2.3. DOFA (Sector Económico)
2.4. Segmentación de Mercados
2.5. Análisis de los Competidores
- OBJETIVOS
3.1. Metodología SMART
3.2. Propuesta de Valor
3.3. Mercado Meta
3.4. Posicionamiento
3.5. Target - Perfil del Consumidor
3.6. Marca
3.7. Clientes
3.8. Ventas - Precios
- INDICADORES
4.1. Cuadro de Indicadores - KPI
5. ESTRATEGIAS
5.1 Ventas
5.2 Clientes
6. MARKETING MIX
6.1 Servicio
6.2 Plataformas de distribución digital
6.3 Precio
6.4 Promoción
7. MARCA
7.1 Arquitectura de marca
7.2 Teoría del color
8. COMERCIO
8.1 Comercio electrónico
8.2 Publicidad
8.3 Atención al cliente
8.4 Presencia Online
DESARROLLO
- IDEA
1.1 Descripción Servicio
La creación de una aplicación que permita personalizar el case del celular, esta tendrá diferentes plantillas ya hechas para que el cliente pueda colocar la foto o imagen y ver un render de como quedaría, además tiene la opción de diseñarlo desde cero, contando con una gran variedad de fuentes, colores y texturas.
Adicionalmente la aplicación contará con una suscripción premium, una función que le permite al usuario acceder a funciones especiales y singulares, además de otras características que se abordará más detalladamente al avanzar en este documento.
1.2 Necesidad detectada
La necesidad que se detectó fue el poco mercado que hay en la personalización de cases a traves de una app, pues la mayoría de empresas que ofrecen son tiendas virtuales que no tienen una app como tal que permita al mismo cliente diseñar desde cero, hacer collage, adicionar letra; o tener diversidad de plantillas si no se quiere diseñar para todos los gustos ya sea hombre mujer o niño
Por otro lado, encontramos una necesidad ambiental en la industria de cases, y al no poder renovar el estilo o la personalización del producto optan por comprar uno y desechar el anterior, sin la posibilidad de reciclarlo.
1.3 Factor Innovador
El factor innovador que diferencia a nuestro servicio de su competencia es la creación de una app que personaliza las fundas con diferentes imágenes cuantas veces quieras, y además luces led que permiten evidenciar cuando el usuario recibe una notificación. Usualmente todos estos se consiguen por separado o simplemente no están incorporados en los cases convencionales, además de contar con una alta vida útil y durabilidad.
1.4. Matriz DOFA
FORTALEZAS - Producto innovador en el mercado de cases y apps. - Sistema amigable con el medio ambiente. - Previa investigación de mercado y de perfil de consumidor - La innovación es nuestros valores agregados | OPORTUNIDADES - Consumidores de todas las edades - Clientes se pueden sentir atraídos con este producto innovador por su diseño y función. - Crecimiento del mercado |
DEBILIDADES - Riesgo de que la potencia de los LED no sea suficiente en lugares con mucha luz - Imagen débil en el mercado, por ser nuevos en este. - No hay reconocimiento del producto, también por ser nuevo. | AMENAZAS
- Mercado difícil de penetrar - No es producto de necesidad inmediata. - Competencia de productos de bajo costo ordinarios |
ENTORNO
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