PLAN ESTRATEGICO REFRIPARTES PROYECTO FINAL.doc

INDICE

Introducción………………………………….………………………………………..5

Capítulo I

 Objetivos del Estudio.………………………………....………………….....6

 Justificación...………………………………………………………………...7

 Alcance y Limitaciones. …………………………………………………….7

 Historia de Refripartes S. de R.L ……………………………..…............8

 Estructura organizacional…………………………………………………. 9

 Misión Actual y Propuesta………………………………………………….10

 Visión Actual y Propuesta………………………………………………….10

Capítulo II……………………………………………………………………………11

 Estrategias Existentes de la Empresa …….……………………………..12

 Identificar las Oportunidades y Amenazas de la empresa………….12-14

 Elaborar la Matriz de Perfil Competitivo (MPC)…………………………14

 Elaborar la Matriz de Evaluación de Factor Externo (EFE)…………15-16

 Identificar Fortalezas y Debilidades de la empresa…………………16-17

 Elaborar la Matriz de Evaluación de Factor Interno (EFI)…………...18-19

 Matriz FODA…………………………....………………………………..20-21

 Matriz PEEA………………………………………………………………… 22

 Análisis Matriz PEEA…………………………………………………… 23

 Matriz interno/Externo………………………………………………………24

 Análisis Matriz Interno/Externo…………………………………………… 24

 Matriz Estrategia Principal………………………………………………….25

 Análisis Matriz Estrategia Principal……………………………………….26

 Matriz Planeación Estratégica Cuantitativa…………………………..27-30

 Ventajas y Desventajas Estrategias Alternativas……………………….31

Capítulo III…………………………………………...........................................32

 Estrategia especifica y Objetivos a Largo Plazo………………………33

 Costos de recomendación ………………………………………….34-39

 Recomendaciones con la Estrategia que la empresa planifico……...40

 Plan de Acción..…………………………………………………………..41

 Conclusiones……………………………………………………………..42

 Anexos………………………………………………….……………..45-50

INTRODUCCION

Se desarrollara un plan para la empresa Refripartes S de R.L. una serie de matrices y análisis que les permitirá elaborar un Plan Estratégico, para aprovechar todas las ventajas de la Administración Estratégica.

A la vez se hará un análisis de factores externos, para identificar las oportunidades y amenazas externas, dicho análisis se hará en base a la información recopilada.

Además de esto se harán las matrices Interna y Externa (IE), Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA)

Se recomendaran estrategias y objetivos a largo plazo, con sus respectivos costos y se compararan las recomendaciones con las estrategias reales que la empresa haya planificado.

Se espera que este análisis escrito integral, que contiene todos los pasos que detalla la Administración Estratégica, sea de utilidad y provecho para empresa Refripartes S. de R.L y que todas las estrategias y políticas que se recomienden surjan todo el efecto para el cual fueron ideadas

OBJETIVOS DEL ESTUDIO

Objetivo general

Crear un Plan Estratégico que proporcione a la Empresa Refripartes S. de R.L los factores fundamentales para formular, implantar y evaluar las decisiones a través de las funciones que permitan a esta empresa alcanzar un mejoramiento continuo de sus actividades para el logro del éxito empresarial.

Objetivos específicos

 Ofrecer a nuestros clientes una amplia variedad de productos y servicios que satisfagan sus necesidades.

 Promover la participación y el dialogo dentro de la organización

 Crear y explotar oportunidades nuevas y diferentes para el futuro.

 Lograr la comprensión del gerente y empleados en la empresa.

 Crear un proceso lógico, sistemático y objetivo para determinar la dirección de la empresa en el futuro.

JUSTIFICACION

Asesorar a los dueños de la empresa Refripartes S de R.L, para así darle a conocer los beneficios, que tiene al contar un plan estratégico para el crecimiento y desarrollo de la empresa.

Se desarrollaran las matrices para medir el perfil competitivo, las oportunidades y las amenazas externas, las debilidades y las fortalezas internas que tiene Refripartes S de R.L

Alcances

Mediante la investigación realizada y la información recopilada por medio de entrevistas y datos proporcionados, logramos percibir las fortalezas y debilidades que tienen los servicios y productos que ofrece Refripartes S. de R.L así como las grandes oportunidades que de aprovecharlas tendrían grandes beneficios, económicos y de posicionamiento.

Limitaciones

Se nos presentaron varios percances para empezar a desarrollar este proyecto, ya surgieron algunos contratiempos, como la confidencialidad organizacional, ya que se nos dificultaba acceder a gran parte de la información requerida para elaborar este informe, pero al final obtuvimos todo lo necesario para realizarlo.

Datos Relevantes de la Organización

Historia

Refripartes S de R.L inicia como una empresa familiar fundada en San Pedro Sula un 5 de Abril de 1993 siendo su fundador el Sr. Gustavo Gómez Murillo, quien ya poseía conocimiento en el ramo de 15 años por haber trabajado en una empresa dedicada al rubro automotriz. Siendo así con su esposa la Sra. Maribel Paz fundaron un pequeño local, con capital restringido obtenido mediante préstamos bancarios a los 4 años a medida que crecía el negocio, su propietario obtuvo una propiedad en un sector más accesible siempre mediante financiamiento bancario, pudiendo construir su propio local 2 años después y mejor acondicionado al mismo tiempo ampliando sus líneas de productos y capital de trabajo, con el paso del tiempo hemos ampliado nuestra gama de productos debido a las necesidades de nuestros clientes ofreciendo mejores precios y calidad . Actualmente contamos con una planilla de 5 empleados y trabajamos con capital propio.

Estamos ubicados en San Pedro Sula Barrio Santa Anita, 2da Calle, 9 Avenida S.E, Apartado postal 2434, con teléfonos 552-3328, 552.5772,

Estructura de la Organización

La Empresa Refripartes S. de R.L no cuenta con una misión y visión actualmente, a continuación la misión y visión propuesta.

Misión Propuesta

Proveer productos y servicios de alta calidad a un costo competitivo para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes. A la vez, basarnos en los continuos cambios tecnológicos y de los mercados internacionales y locales, asegurando que nuestro personal tenga la oportunidad de desarrollarse en todo su potencial.

Visión Propuesta

Ser una empresa reconocida por la calidad en nuestros productos y servicio automotriz, satisfacción de nuestros clientes, mejora continua en nuestra atención al cliente, contar con el personal calificado para poder lograr un constante crecimiento y ampliación de nuestra Empresa a otros sectores de la región.

Identificar las Estrategias ya existentes de la Empresa:

Actualmente la empresa Refripartes S. de R.L cuenta con Estrategias de Integración en donde está realizando alianzas con su principal distribuidor en el extranjero para una mayor adquisición de productos y así poder ofrecer a los clientes productos nuevos y de mejor calidad.

Además deseamos implementar un mejor sistema de facturación e inventarios para poder llevar un mejor control de los productos, ya que son necesarios para el buen funcionamiento de la empresa.

Oportunidades

1) Diversificar y ampliar las líneas de Productos y servicios

2) Apertura de sucursales a nivel nacional

3) Ampliación de la sala de Venta

4) Atraer

...