PLAN ESTRATÉGICO HILADOS Y TEXTILES ANDINA S.A

[pic 1]PROCESO ADMINISTRATIVO

HILADOS Y TEJIDOS ANDINA S.A.

ÁNGELA ARATUNDUAGA TRIVIÑO

JESSICA PAOLA TEJADA DÍAZ

JAVIER ENRRIQUE VALBUENA

JEIMER COLLAZOS

YEINER ALBRTO REYES ABRIL

CORPORACION UNIVERSITARIA MUNUTO DE DIOS

Programa de Administración de Empresas Semestre III.

PITALITO HUILA

2016

[pic 2]PROCESO ADMINISTRATIVO

HILADOS Y TEJIDOS ANDINA S.A.

Presentado por:

Ángela Artunduaga Triviño.

Jessica Paola Tejada Díaz.

Javier Enrique Valbuena.

Jeimer Collazos.

Yeiner Alberto Reyes Abril.

Presentado para el curso:

Planeación y organización

Presentado a:

Silvio Antonio Gómez Sánchez

CORPORACION UNIVERSITARIA MUNUTO DE DIOS

Programa de Administración de Empresas, Semestre III

PITALITO HUILA

2016

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………..4

MISIÓN…………………………………………………………………………………………...5

VISIÓN……………………………………………………………………………………………5

ORGANIGRAMA………………………………………………………………………………..6

ANÁLISIS GENERAL DE LA EMPRESA……………………………………………………7

VALORES ESTRATÉGICOS………………………………………………………………….8

POLÍTICAS DE CALIDAD……………………………………………………………………..9

ANÁLISIS DE LA MATRIZ DOFA…………………………………………………………..10

DICCIONARIO DE TÉRMINOS ADMINISTRATIVOS……………………………………12

INTRODUCCIÓN

La Empresa Hilados y Tejidos Andina S.A. es una de las más importantes compañías textiles del país, fue constituida hace 37 años. Realiza ventas anuales superiores a los 3 mil millones de dólares discriminados así: 37% ventas en el ámbito nacional; 40% venta a Estados Unidos, y 23% venta a países de la Unión Europea.  Esta empresa se dedica a la confección de y comercialización de productos textiles, en la actualidad cuenta con 170 trabajadores, caracterizados por un alto compromiso con la calidad y la innovación en el diseño de la producción, a pesar de no disponer de tecnologías de punta en el respectivo sector.

Nuestra empresa está comprometida con la satisfacción de los clientes en la sociedad actual en cuanto a sus gustos y necesidades, somos conscientes de que actualmente la gran mayoría de personas buscan productos nuevos en el mercado y de calidad con lo que puedan generar nuevas propuestas en el mundo de la moda.

Proponemos un servicio único y que se enfoque especialmente a colmar las necesidades de nuestros clientes con equipos calificados y contribuyendo con el cuidado del medio ambiente.

HILADOS Y TEJIDOS ANDINA S.A.

MISIÒN

En Hilados y Tejidos Andina S.A, ofrecemos gran variedad, innovación, creatividad y la más alta calidad en la fabricación y confección de productos textiles (hilados, tejidos, etc.), a nivel nacional, con estilos, diseños y colores únicos de nuestra marca y comprometidos en la solución y la plena satisfacción de las necesidades de la comunidad en lo que tiene que ver  a la industria textil.

Para ello, contamos con el personal idóneo, capacitado y con las mejores cualidades humanas, además de la experiencia de 37 años en esta área, que nos acredita como una empresa sólida y confiable, el conocimiento y los recursos para garantizar productos competitivos y de alta calidad, manteniendo  relaciones de respeto y compromiso con nuestros colaboradores, clientes, el medio ambiente, y contribuyendo de esta manera al desarrollo integral de la comunidad, el entorno natural, la organización  y la industria nacional e internacional.

VISIÓN

Hilados y Tejidos Andina S.A., es una empresa nacional sólida, en la que trabajamos seguros de que, para el año 2022, la compañía será líder en la confección y comercialización de textiles, manteniendo nuestro estilo según las nuevas tendencias del mercado, y ofreciendo productos novedosos, de excelente calidad, que sean amigables con el planeta, para lograr la preferencia de nuestros clientes a través de precios competitivos, y a su vez contribuir al desarrollo de la industria textil nacional además buscamos alcanzar presencia internacional con posibilidades de exportación, lo que garantiza  mayores utilidades y mayor crecimiento de la empresa.

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ANÁLISIS GENERAL DE LA EMPRESA

Hilados y Tejidos S.A. cuenta en todas sus áreas con personal altamente calificado para desempeñar cada uno de los roles administrativos u operacionales, permitiendo generar productos certificados y de primera calidad en cada una de sus líneas, gracias a la inversión en tecnología que se realiza a nivel de producción y de operación, manteniéndose así satisfechas las necesidades del cliente a través de las ventas como base de sostenimiento económico, pero que gracias a su estructura organizacional bien definida, viene respondiendo al mercado nacional con sus diferentes sucursales ubicadas en dos de los municipios más reconocidos a nivel nacional e internacional, y siguiendo al pie de la letra los estándares para el diseño y confección de productos textiles. No obstante resulta cierto el hecho de que la industria textil en el país ha sido constante y tradicional, lo que hace las marcas de estos productos un competidor fuerte frente a las marcas nuevas que se lanzaran en la empresa pero que tienen como aliciente una igual o mejor calidad agregándole también el componente promocional que aún no se encuentra bien definido y que se debe de cimentar en las debilidades detectadas de la competencia, sin dejar de nombrar el problema de contar con espacios físicos no propios de la compañía en sus distintas sucursales que podrían llegar a alterar el correcto funcionamiento operacional en caso de presentarse contratiempos de alquiler con los dueños de los predios. El afianzamiento de los clientes deberá ser una tarea de aprovisionamiento, atención y de servicio de excelente calidad para con los mismos tomando como tema de desarrollo y mejoramiento el ponerse a la vanguardia de la globalización y los tratados de libre comercio a los más altos niveles, dando como tarea al núcleo directivo y administrativo un objetivo investigativo de retroalimentación tecnológica constante, en materiales y máquinas de producción, siendo también los clientes los que tal vez obtengan más poder de negociación gracias a sus grandes volúmenes de pedidos que no siempre podrán suplir de la misma forma en que harían otros grandes competidores de la rama textil. Gracias al mercado experimentado con el que cuenta el país, la empresa no tendrá muchos problemas para entrar sin limitarse por inexperiencia de los clientes que desde ya se buscan fuera de las fronteras del país sin ningún temor escénico teniendo como aliciente el que las materias primas para la confección serán de carácter nacional, abaratando los costos de transporte y adquisición, pero que si se pone la mira en la moda nacional e internacional de los consumidores de este tipo de artículos, se tendrán resultados exitosos a corto plazo.

VALORES Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Para Hilados y Tejidos S.A. los valores y la cultura corporativa son parte fundamental para el desarrollo de cada una de las actividades y procesos que se efectúan por parte de nuestro personal operativo, administrativo y cada uno de los colaboradores, para con nuestros clientes, proveedores, etc., con miras a laborar en un ambiente ameno y que garantice la tranquilidad y armonía entre los mismos, dado que de esta manera es posible ser mejor como compañía en el sentido integral ( mejor espacio para realizar el trabajo, mejores bienes para los clientes, mejores relaciones con los proveedores y competencia etc.).

Los valores que hacen parte fundamental  en nuestra cultura organizacional, destacamos los siguientes:

• Nuestra empresa es integral, todos los integrantes son tomados como parte importante de ella.
• Respeto, dignidad y cortesía, lealtad, en el trato con los compañeros, clientes proveedores, y demás personal.
• Trabajo en equipo, puntualidad, por parte de todos los miembros de la empresa, ya que la mayoría de tareas depende una de otra y requiere de puntualidad a la hora de la entrega de tareas correspondientes.
• Calidad, eficiencia e innovación en los productos, la empresa debe mantenerse vigente en el mercado y ser competitiva.
• Equidad
• Responsabilidad
• Liderazgo
• Justicia
• Laboriosidad
• Disposición al cambio
• Responsabilidad ambiental
• Todos los miembros del negocio deben seguir los lineamientos del negocio estipulados por la empresa.

POLÍTICAS

• Incentivar al personal de la empresa, con el pago oportuno de su salario, bonificaciones cada 3 meses por el trabajo realizado, para generar un buen ambiente laboral y motivar al buen desarrollo de sus funciones.
• Mantener a los empleados en constante capacitación y actualización en los diferentes temas del sector empresarial y la industria textil.
• Contar con personal idóneo, capacitado, competente y orientado al mejoramiento continuo de los procesos de cada área de la organización lo que nos permite ser una empresa competitiva  a nivel nacional  y garantizar su permanencia en el mercado.
• Asegurar la satisfacción de los clientes con la mejor calidad en los productos que adquieren, brindando calidad, comodidad y precio accesible.
• Ser una empresa eficiente, innovadora, creativa y actualizada en el sector textil.
• Cumplir con los valores corporativos.
• Implementar un plan  de renovación tecnológica.
• Obtener certificados de alta calidad tanto nacional como internacionalmente.
• Expandir sucursales de comercialización en varios lugares del país.

ANÁLISIS DEL ENTORNO NACIONAL Y MUNDIAL

A pesar del dinamismo que han tenido las exportaciones en los últimos años, la economía colombiana no tiene una apertura exportadora significativa y no está muy abierta a las importaciones, comparada con otros países medianos y grandes de América Latina. La oferta exportable colombiana está cada vez más concentrada en productos primarios y sus exportaciones no tradicionales se orientan a pocos mercados por la inestabilidad.

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