PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

MTRA.: BEATRIZ IMILSE LARA BERMAN

ALUMNO: MANUEL ALEJANDRO CHÁVEZ LINARES

OTOÑO 2017

ÍNDICE

Introducción……………………………………………………………………………3

Desarrollo……………………………………………………………………………...4

Conclusiones………………………………………………………………………….10

Referencias……………………………………………………………………………11

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo tiene como objetivo identificar el proceso de implementación y evaluación de la estrategia, así como saber en qué consisten tanto en el sector público como en el privado.

Partimos de la formulación, implementación y evaluación como fases del proceso estratégico, el cual permite que las entidades alcancen sus metas y objetivos; de aquí la importancia de que las entidades ya sea en el sector público o privado definan un plan estratégico. Estas fases se pueden resumir de la siguiente manera.

En la fase de formulación de la estrategia se establecen los objetivos, el segmento al que se dirige la empresa, determinar la misión, visión y estrategias que harán la diferencia de las demás entidades, de igual manera se realiza un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas).

Implementación, fase muy importante, en la cual se hace realidad lo formulado, se ejecutan las estrategias planeadas, se desarrolla una cultura de apoyo a las mismas, se crea una estructura organizacional efectiva y se asignan recursos; para simplificar mas esta fase se puede decir que en esta parte del proceso estratégico se hace lo que se dijo en la fase de formulación.

Cabe mencionar que en el sector privado el implementar las estrategias depende de áreas como Contabilidad y Finanzas, Investigación y desarrollo, Marketing y Sistemas pues de aquí será el éxito o fracaso de las entidades.

En el sector público, el aplicar las decisiones de políticas ocurre de 5 maneras: nueva legislación, decisiones y decretos administrativos del Poder Ejecutivo, asignaciones de inversión pública, asignación de presupuesto de cuenta corriente del gobierno y la participación voluntaria en la implementación por parte del sector privado y la sociedad civil. En este sector aun las mejores políticas diseñadas carecerán de valor sin una implementación con enfoque sistemático y atención a la misma.

Como última fase está la Evaluación, donde si las estrategias están bien definidas y con indicadores de gestión que señalen si se está logrando lo esperado o no se facilitara el seguimiento y evaluación de las mismas o por el contrario de realizarán las modificaciones necesarias.

DESARROLLO

A continuación se presenta un análisis comparativo del proceso estratégico (formulación, implementación y evaluación) en dos casos, el Plan Estratégico McDonald’s y el Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, Programa Sectorial de Salud con las siguientes preguntas:

PLAN ESTRATEGICO McDonald’s

(Análisis Sector Privado)

1.- ¿Los objetivos están alineados con la misión y visión?

Se analiza que los objetivos si están alineados de acuerdo a la misión y visión de la empresa McDonald’s, se puede decir que es la fase de formulación (Capítulo V). En esta parte se analiza la misión y visión a las cuales se da una propuesta de las mismas en cuestión de mejorar y darle un valor agregado a la empresa.

2.- ¿Se lleva a cabo un diagnóstico para determinar las estrategias?

Si se lleva a cabo, pues para determinar las estrategias se realizó un diagnostico FODA que a continuación de describe de manera resumida.

FORTALEZAS:

-Cadena de suministros sostenible, estandarizada y en permanente innovación.

-Sus productos van de acorde a la cultura, gustos y sabores que los clientes consumen del país donde se tiene presencia.

-Excelencia en cadena de valor, pues se tienen estrictos estándares que van desde el tratamiento de los alimentos hasta la experiencia del cliente en el restaurante.

-Políticas sociales, económicas y de bienestar animal lo que la hace diferente a otras entidades del mismo giro.

-Control de costos, proveer calidad y precio competitivos.

-Política de recursos humanos, variable para cada país donde se tiene presencia, para hacer tangible el servicio al consumidor.

OPORTUNIDADES:

-Bajo salario por hora.

-Mejorar el control de calidad, seguridad e higiene.

-Adaptar la oferta al mercado.

-Mejorar la eficiencia operativa con ayuda de la tecnología.

-Ampliar operaciones del mercado en China.

-Cultura culinaria.

-Tiempo de presencia en los países.

DEBILIDADES:

-Reducción de costos.

-Seguridad en alimentos.

-Asegurar la sostenibilidad integral de la corporación.

-Responsabilidad social y ambiental a escala global.

AMENAZAS:

-Sentimiento antiamericano en mercados externos.

-Imitación de productos similares.

-Regulación de alimentos y transparencia.

-Legislación laboral.

-Políticas de seguridad.

-Adaptación cultural.

-Cosechas agrícolas y alimentación de animales.

-Degradación de desechos.

-Uso de ingredientes seguros.

-Entrada de nuevos protagonistas en la industria de comida rápida.

3.- ¿Cuáles son las estrategias que se proponen para cumplir con los objetivos?

McDonald’s fundamenta sus estrategias en tres recursos:

-Empleados.

-Operadores/propietarios.

-Proveedores.

En base a esto se establecen estrategias como:

Internacionalización: Tener presencia en todos los continentes.

Flexibilización: adoptarse a mercados internacionales con cultura diferente.

Mejor relación calidad/precio de su oferta.

Una de las estrategias que mejor le ha funcionado y que hace a esta corporación diferente a las demás es dar libertad en adoptar determinados ingredientes locales, considerando los valores culturales de cada país.

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