PROYECTO EMPRESA CHOUCAIR.

PROYECTO EMPRESA CHOUCAIR

SERGIO RIVEROS

CAMILO RIGUEROS

UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

ESPECIALIZACIÓN DE INGENIERÍA DE SOFTWARE

BOGOTÁ 2016

TABLA DE CONTENIDO

1.        Misión Actual de la Empresa        

1.1        Los Autores Proponemos La Siguiente Misión Tomando Como Base El Modelo De Fred Davis        

2.        Visión        

3.        Evaluación Externa        

3.1        Matriz De Evaluación Externa        

4.        Evaluación Interna        

Bibliografía        

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1        Evaluación de la Misión según modelo de Fred Davis        

Tabla 2        Matriz de Evaluación Externa        

Tabla 3        Matriz de Evaluación Interna        

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1        Diagrama de Fuerzas de Michael Portes        

1. Misión Actual de la Empresa

Habilitamos y potenciamos la ventaja que tienen nuestros clientes en la digitalización de sus modelos de negocio para su expansión y crecimiento, a través del Business-Centric-Testing. Generamos bienestar directo para la sociedad *Business Centric Testing: Servicios relacionados con pruebas de software para habilitar la ventaja de los negocios (Jaramillo, 2016).

Tabla 1        Evaluación de la Misión según modelo de Fred Davis

Autores: Camilo Rigueros, Sergio Riveros

1. Los Autores Proponemos La Siguiente Misión Tomando Como Base El Modelo De Fred Davis

Brindar servicios relacionados con pruebas de software,  a clientes que en su modelo de negocio incluyan la utilización e implementación de software.  Generando un valor agregado que se represente en eficiencia y productividad positiva de los procesos o servicios de nuestros clientes, caracterizándonos por mantener relaciones profesionales de alta cohesión que demuestran el interés genuino en el crecimiento de nuestros proveedores, empleados, clientes y la sociedad. Garantizando un crecimiento continuo y actualizado a nivel tecnológico con la utilización de las mejores herramientas que ofrece el mercado, disponiendo de personal altamente calificado y capacitado para innovar y potencializar el modelo de pruebas de software.

Basándonos en el modelo de Fred Davis (David, 2003).  

1. Visión

Actuamos decididamente para continuar siendo una compañía feliz con lo que hacemos, para ser reconocida como una compañía cálida e incluyente con nuestros colaboradores, confiable y cercana para nuestros clientes y proveedores, respetuosa con nuestro entorno y con el medio ambiente, referente en la industria de pruebas de software, sólida e innovadora. Para esto: a partir del año 2017 obtendremos una valoración de nuestro clima organizacional de por lo menos 40 puntos. Alcanzaremos una calificación de nuestro servicio, por parte del 100% de nuestros clientes, de 4 sobre 5. En el 2017 obtendremos ingresos por 30 millones de dólares de los cuales el 50% provendrá de operaciones internacionales.

1. Evaluación Externa

Teniendo en cuenta que la empresa Choucair Testing, es una empresa del sector de las tecnologías de la información que enfoca su área de servicios en la fase de calidad para los proyectos de software y apoyándonos en el diagrama de fuerzas planteado por el economista e ingeniero Michael Porter, se va a presentar a continuación un estudio de oportunidades y amenazas que pueden impactar en el crecimiento de la misma según corresponda a través de “la matriz de evaluación externa”.

[pic 1]

Figura 1        Diagrama de Fuerzas de Michael Porter

Teniendo en cuenta el planteamiento aprendido se presenta la matriz con los siguientes ítems:

• Unidades de análisis
• Variables
• Importancia / Escala de 1 a 5 , siendo 1 el menos importante y 5 el más importante
• Impacto / Escala de -3 a 3, siendo -3 el más bajo y 3 el más alto con relación a la entidad.
• Evaluación ponderada
• Gráfico de oportunidades y amenazas

En el proceso de llegar a una evaluación que nos brinde información oportuna y que permita tomar decisiones basados en factores externos que pueden potencializar los servicios brindados por la compañía, se justifican las variables así:

• Disponibilidad de recursos: la rápida acción frente a cualquier solicitud o necesidad de la empresa de cara a sus proveedores también impacta directamente el servicio prestado por la misma.
• Diferenciación de productos: Tener una variedad de productos entre los proveedores permite tener un abanico de precios y calidad de que elegir
• Velocidad de respuesta: Ser eficientes y efectivos en las solicitudes escaladas permite garantizar servicio
• Cambio de tasas: Al cambiar los valores de las tasas pueden incrementar directamente los precios de los servicios de proveedores
• Comportamiento del mercado: La variabilidad y tendencia de hacia dónde apuntan las empresas crea patrones que permiten enfocar el negocio
• Nuevas empresas : El impacto de nuevas empresas en el sector puede reflejar bajo de costos en mano de obra y pérdida de clientes
• Variedad en la propuesta de servicios: Si la competencia es dinámica en su portafolio de servicios puede obligar a estar habilitados y capacitados para ofrecer mejores y nuevos servicios
• Política salarial: El atractivo de salarial de otras compañías puede generar desconcierto e interés de irse de la compañía.
• Innovación tecnológica: El mercado cambiante obliga a ser novedosos en productos y propuestas de negocio
• Tendencias del mercado: Definen hacia qué camino apuntar y como apuntar para obtener mejores resultados
• Herramientas tecnológicas : Saber en que va la actualidad y que me puede volver más productivo, puede verse apoyado en la utilización de una mejor herramienta
• Alianzas estratégicas: Las alianzas entre firmas consolidas productos y permiten brindar servicios más completos y especializados
• Política del país: Puede delimitar la asignación de recursos del estado y contratos
• Facilidad de acceso: Permite conocimiento de la empresa
• Infraestructura: De cara al cliente genera solidez y una oportuna atención de servicios, si la infraestructura del área es mala afecta directamente
• Estrategias de publicidad: Evaluar las estrategias que están ganando clientes y cuales generan mayor impacto, es realmente importante.

De esta forma se procede a elaborar la matriz como ya se indico clasificando las variables de acuerdo al  diagrama de fuerzas de Porter.

1. Matriz De Evaluación Externa

Tabla 2        Matriz de Evaluación Externa

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