Plan De Marketing

Universidad Privada San Juan Bautista

Marketing Estratégico

Profesor: Mg Yamal Ahomed Ch.

Alumno: Luz Eliana Pizán Flores

Marzo, 2015

Caso Champagne

Glam & Charm Perú es la nueva filial de una compañía francesa dedicada a la elaboración y comercialización de champán. La empresa matriz, con sede central en Epernay (Champagne, Francia), ha querido dotarse de cierta estructura empresarial y de un sistema regular de distribución en el mercado español a raíz del incremento del consumo de champán registrado en nuestro país durante los últimos años.

Las estimaciones disponibles indican que en Perú se consumieron unos cinco millones de botellas de champán francés en 2012. Cinco años antes, en 2007, el consumo apenas superaba los 2,15 millones de botellas.

El champán Glam & Charm es un producto de primerísima calidad y precio acorde con la misma. Tiene mucho prestigio en Francia y en los países donde se distribuye desde hace años, especialmente en Estados Unidos. En Perú, sin embargo, es prácticamente desconocido y deberá competir con el cava catalán y con otras marcas de champán francés muy consolidadas en nuestro mercado.

Como flamante directora de comunicación y relaciones públicas de Glam & Charm Perú, es tu primera responsabilidad es preparar la campaña de comunicación integrada de marketing que ha de servir para introducir la marca en el floreciente mercado español. Empiezas por la fase de investigación, comme il faut

Actividades

1. Averigua si existe alguna entidad dedicada específicamente a la promoción del champán francés en Perú. En caso afirmativo, familiarízate con sus estrategias comunicativas.

2. Estructura la información contenida en el documento en forma de análisis DAFO. Enriquece este análisis con datos provenientes de tu propia investigación sobre el sector y sobre el mercado nacional.

3. Redacta la oportunidad que justifica el proyecto de acuerdo con las reglas para la redacción de una oportunidad de relaciones públicas brindadas y con la voluntad de otorgar al público el papel central.

4. Elabora una lista de los medios de comunicación especializados donde podría tener cabida una información relativa a Glam & Charm. No olvides las publicaciones online ni los programas de radio y televisión.

Cuestiones

1. A una marca de primera línea pero desconocida en nuestro mercado como es el caso de Glam & Charm, ¿crees que la promoción genérica del champán francés en Perú le aporta un gran valor? ¿Por qué?

2. Teniendo en cuenta que Lima es donde se consume más champán francés (alrededor del 33% del total), ¿piensas que el cava Chileno es el principal competidor de Glam & Charm en Perú? Razona tu respuesta.

3. En la localidad donde resides, ¿qué establecimientos consideras óptimos para la distribución y venta de Glam & Charm? ¿Crees que conviene maximizar el número de establecimientos donde se pueda adquirir o consumir el producto? ¿Por qué?

4. ¿Te parece adecuado explotar comunicativamente en el mercado local el hecho de que Glam & Charm sea una marca considerablemente conocida en Estados Unidos? En caso afirmativo, ¿cómo? En caso negativo, ¿por qué?

Actividades

1. Averigua si existe alguna entidad dedicada específicamente a la promoción del champán francés en Perú. En caso afirmativo, familiarízate con sus estrategias comunicativas.

En el Perú existen diferentes empresas encargadas de promocionar las diferentes marcas de champán francés, vemos que es importante tener un buen producto así como darlo a conocer.

La mercadotecnia no es solamente el desarrollo de un buen producto, su precio y ponerlo a la venta.

Los clientes necesitan conocer el producto antes de la compra del mismo y esto se realiza mediante la comunicación. Además la compañía se comunica aunque nosotros no lo hayamos planeado por eso no se debe dejar nada al azar.

Programa de Comunicación, también se llama Mezcla de Promoción.

Usa varios instrumentos para el cumplimiento de metas y objetivos de la comunicación de marketing:

1. Publicidad

2. Venta Personal

3. Promoción de Ventas

4. Relaciones Públicas

Las empresas más representativas que se encargan de distribuir en el Perú, el champagne francés son:

• Tradi France:

Su misión es la de proponer las más exquisitas referencias de vinos provenientes de diversas regiones del territorio francés, a los mejores precios; para así invitar al público en general a descubrir nuevos sabores sutiles y suculentos, provenientes del matrimonio perfecto entre comida y bebida.

Anuncia sus productos a través de la web, Venta en línea con delivery.

Está en Facebook, Twitter, Youtube, e Instagram, a través de ellas comunica sus Promociones.

Interviene en eventos con productos para degustación.

Tiene una somelier entre su equipo de trabajo.

Se anuncia en las paginas amarillas.

La información a esta empresa es accesible, se encuentre rápido en la búsqueda de empresas distribuidores de champagne Francés.

• Esurez

Su visión es ser una de las mejores empresas en venta de licores a nivel Nacional, no sólo en calidad sino también seguridad y compromiso en el menor tiempo posible.

Tiene

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