Plan Estratégico de Marketing: Línea de ropa urbana
nat1vergaraInforme5 de Mayo de 2019
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Plan Estratégico de Marketing:
Línea de ropa urbana
Under Armour
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Integrantes: Raúl Jaras
Jorge Laytte
Sebastián López
Natalia Vergara
Profesora: Isabel Bezanilla
Introducción del negocio
Necesidades a satisfacer.
Hoy en día en el mercado de la ropa es fácil encontrar ropa deportiva, formal, semi formal, casual, pero pocos se atreven a innovar en diseños pocos convencionales, que mezclan la comodidad con el diseño. Es por esto que nuestra principal necesidad a satisfacer es poder ofrecer al mercado ropa cómoda, pero con estilo.
¿A qué consumidores se busca alcanzar?
Se busca alcanzar a consumidores jóvenes, que les guste innovar en su vestimenta, que quieran marcar la diferencia con esta y que les guste la mezcla de comodidad y estilo en su vida cotidiana.
¿De qué forma se satisfacen dichas necesidades?
Las necesidades se van a satisfacer a través de una nueva línea de productos, enfocado en un estilo más urbano, predominando el diseño y la originalidad para que los consumidores puedan representar una personalidad menos convencional.
Análisis Situacional
5Cs
Cultura.
Chile es el país de Latinoamérica que más consume ropa, en los últimos 5 años los chilenos han aumentado su consumo de ropa en un 80%. Una familia promedio gasta $30.000 mensuales mientras que una familia de un quintil más alto gasta en promedio $80.000 mensuales. Las personas valoran la comodidad y la exclusividad en la vestimenta, en nuestra cultura los consumidores compran ropa para poder representar con esta su personalidad o estilo. [1]
Consumidor.
Los consumidores de Under Armour, son personas dedicadas al deporte, se definen como deportistas serios y de alto rendimiento.
Influenciador: Publicidad de la marca, el saber que tienen una tecnología mejor que el resto hace que estos deportistas se inclinen por esta.
Shopper / Consumidor: En este caso son los mismos, deportistas.
Categoría
Categoría: Ropa deportiva
Necesidad: Entregar a los consumidores vestimenta deportiva de alta tecnología, para satisfacer las altas expectativas de un deportista de alto rendimiento.
Dinámicas: Tecnología, innovación.
Competencia: Marcas de ropa deportiva, como Nike, Adidas, Puma, entre otras.
Conexiones.
Las conexiones de Under Armour con su target, son a través de promociones en eventos deportivos, auspiciando a deportistas importantes, ocupan las redes sociales y a través del boca a boca siendo este medio importante para que así otros potenciales clientes conozcan la experiencia que es ocupar la marca.
Compañía.
Problema superficial: A pesar de ser una marca muy reconocida en el área deportiva, no tienen otra categoría de ropa para poder llegar a más público.
Penetración: Es una marca conocida entre los consumidores, percepción de precios elevados y solo para deportistas.
Lealtad: Los consumidores de Under Armour son muy leales a la marca, ya que entrega confianza por su buena calidad y tecnología en sus productos deportivos.
6Ps
Posicionamiento: No solo es una marca de ropa deportiva, es confianza, seguridad y compromiso con los deportistas.
- Producto: Ropa deportiva, con tecnología e innovación mejor que el de su competencia, vestimenta informal.
- Plaza: Alta distribución, tiendas ubicadas en los principales mall de Chile.
- Precio: posee un precio más alto que su competencia, teniendo una banda de precio desde los $30.000 hasta los $65.000 por prenda.
- Promoción: Tienen una buena promoción, principalmente por medio de su sitio web, donde muestra los nuevos productos de la temporada que va agregando a sus diversas tiendas, por medio de redes sociales donde promocionan sus productos a través de sus principales rostros que auspician.
- Packaging: El packaging de Under Armour consta básicamente en entregar los productos en una bolsa de plástico negra con el logo Under Armour en color blanco.
C critica: Nuestra C critica es “Consumidor” ya que, a pesar de tener una buena penetración y lealtad, es muy acotado al enfocarse solo en deportistas de alto rendimiento.
P critica: Nuestra P critica es “Producto” si bien los productos son de una alta calidad de innovación y tecnología, no cuentan con una gran oferta de diseños llamativos, solo se acotan a diseños deportivos.
Problema Raíz: Under Armour a pesar de ser un producto original e innovador en el mercado, tiene una oferta de productos muy acotada dado que su público objetivo son solo los deportistas.
Balance Estratégico
FODA
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Diseño Estratégico.
Objetivos
Misión: Entregar exclusividad y personalidad a través de un diseño original e innovador.
Visión: Ser los líderes de mercado en diseño urbano, proporcionando calidad y originalidad a través del tiempo.
Valores.
- ATRÉVETE A LO DIFERENTE
Rompe los esquemas.
- CREAR SIN TEMOR
Atrévete a liderar Nunca seguir
- SIEMPRE CONECTAR
Vivir en el centro de la vida del consumidor.
- PERMANECE VERDADERO
Completamente honesto. Perfectamente imperfecta.
- PENSAR MÁS ALLÁ
Mejores personas en un mundo mejor.
- SIEMPRE EVOLUCIONAR
Innovación en tu estilo
Objetivos estratégicos.
Objetivos que se buscan alcanzar a corto plazo:
- Un buen equilibrio entre demanda y oferta de las nuevas prendas
- Un buen recibimiento de los clientes respecto a las nuevas prendas
- Crear una imagen más urbana de las prendas, acompañarlas con publicidad coherente y que capte la atención de los clientes.
Objetivos de la empresa en el mediano y largo plazo
- Posicionar los nuevos modelos en la mente de los clientes con emociones
- Obtener resultados financieros positivos
- Diversificar la oferta en otras prendas
- Seguir en constante desarrollo e innovación de los productos y la oferta
Descripción de los principales indicadores por objetivos estratégicos:
- Un buen equilibrio entre demanda y oferta de las nuevas prendas:
- Para cumplir con este objetivo se debe conocer la demanda y analizar ciertas ratios para conocer la rotación y cantidad de inventario.
- Un buen recibimiento de los clientes respecto a las nuevas prendas:
- Se deben realizar encuestas de satisfacción del producto para obtener una percepción de cómo está llegando el producto a mis consumidores.
- Crear una imagen más urbana de las prendas, acompañarlas con publicidad coherente y que capte la atención de los clientes:
- Publicidad
Objetivos de la empresa en el mediano y largo plazo
- Posicionar los nuevos modelos en la mente de los clientes con emociones:
- A través de publicidad y canales de distribución.
- Obtener resultados financieros positivos:
- Mediante un análisis de estados financieros.
- Diversificar la oferta en otras prendas:
- Ofreciendo otras opciones de productos.
- Seguir en constante desarrollo e innovación de los productos y la oferta:
- Estar constantemente conociendo las nuevas tendencias para estar actualizando nuestros diseños.
Ventajas Competitivas
Las ventajas competitivas de Under Armour es ser una marca de calidad, innovadora y de confianza frente a su competencia. Con esta nueva línea se pretender aportar a estas ventajas con la exclusividad y la extravagancia de un nuevo diseño de ropa urbana.
Crear: Nuevos diseños y estilo.
Aumentar: Modelos y elección.
Eliminar: Diseño monótono y convencional.
Reducir: Tecnología y diseño deportivo.
Propuesta de valor.
Entregamos un producto con estilo, diseño y una personalidad que te distinga del resto.
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