Plan Estratégico de Tecnologías de Información PETI 2012-2014

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Plan Estratégico de Tecnologías de Información PETI 2012-2014

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Tabla de Contenido

1.        INTRODUCCIÓN.        4

2.        TÉRMINOS TÉCNICOS UTILIZADOS.        6

3.        PRIMERA PARTE: MARCO ESTRATÉGICO.        11

3.1.        Visión.        11

3.2.        Misión.        12

3.3.        Objetivos.        12

3.4.        Políticas.        13

3.5.        Estrategias.        14

4.        SEGUNDA PARTE: DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO.        17

4.1.        Modelo de Tecnologías y Sistemas de Información.        17

4.1.1.        Arquitectura de los sistemas.        20

4.1.2.        Tendencia de las tecnologías de información en la Industria.        22

4.1.3.        Arquitectura tecnológica para el INAMU.        23

4.2.        Áreas de Oportunidad.        26

4.2.1.        Registro y Seguimiento  de  la atención especializada del Inamu hacia las mujeres.        26

4.2.2.        Portal de servicios a través de Internet.        27

4.2.3.        Desarrollo de un Sistema de Soporte a la Toma de Decisiones.        27

4.2.4.        Work Flow  y Archivo Electrónico.        29

4.2.5.        Implementación de programas educativos apoyados en Tecnologías de Información en albergues institucionales.        29

4.2.6.        Introducción de Tecnologías Emergentes.        30

4.2.7.        Seguridad y operación continua del negocio.        31

4.2.8.        Sistema de Información Geográfico.        31

4.2.9.        Planificación.        32

4.2.10.        Computación Móvil.        32

4.3.        Portafolio de Proyectos Informáticos.        33

5.        MODELO ORGANIZATIVO PARA LA FUNCIÓN DE INFORMACIÓN.        34

5.1.        Objetivos de la Función de Tecnología de Información.        34

5.2.        Premisas y Lineamientos.        35

5.3.        Características.        35

5.4.        Modelo Organizativo Propuesto para la Función de T.I.        37

5.5.        Justificación del Esquema Organizacional.        39

5.5.1.        Objetivos de la  Jefatura de la Unidad.        39

5.5.2.        Objetivos del proceso de Desarrollo.        40

5.5.3.        Objetivo del proceso de Administración de Proyectos.        40

5.5.4.        Objetivos del proceso de Soporte Técnico.        41

6.        PLAN DE CAPACITACIÓN.        41

7.        Factores críticos de éxito.        44

7.1.        Reorganización.        44

7.2.        Administradores de Proyecto.        44

7.3.        Comité Gerencial  de Tecnologías de Información.        44

7.4.        Recursos Financieros.        45

7.5.        Apoyo.        45

8.        Riesgos para la ejecución del plan.        46

9.        Recomendaciones.        47

10.        Lineamientos para la ejecución del plan.        51

10.1.        Responsabilidad sobre la Actualización del Plan Estratégico.        51

10.2.        Procedimiento para Valorar el Logro.        51

10.3.        Sesiones de Validación.        52

10.4.        Reuniones de Seguimiento.        52

10.5.        Informes de Seguimiento.        53

10.6.        Difusión del Plan, Cambios y Avances.        53

10.7.        Integración con el proceso de Administración de Proyectos.        54

10.8.        Recopilación de Información Histórica.        54

11.        ANEXOS.        55

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