Plan Estratégico de Tecnologías de Información PETI 2015-2017

[pic 1]

Aprobado por Junta Directiva mediante acuerdo No. 5, Acta No. 3,  

del 29 de marzo del 2016

Propuesta - Plan Estratégico de Tecnologías de Información PETI 2015-2017

[pic 2]

1. Tabla de Contenido

1.        INTRODUCCIÓN.        5

2.        TÉRMINOS TÉCNICOS UTILIZADOS.        7

3.        PRIMERA PARTE: MARCO ESTRATÉGICO.        12

3.1.        Visión.        12

3.2.        Misión.        14

3.3.        Objetivos.        14

3.4.        Políticas.        16

3.5.        Procesos Estratégicos de Tecnologías de Información        17

3.5.1        Plataforma Tecnológica        18

3.5.2        Redes y Comunicaciones        19

3.5.3        Sistemas de Información        19

3.5.4        Soporte Técnico        20

3.6.        Estrategias.        21

4.        SEGUNDA PARTE: DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO.        23

4.1.        Modelo de Tecnologías y Sistemas de Información.        23

4.1.1.        Arquitectura de los sistemas.        26

4.1.2.        Tendencia de las tecnologías de información en la Industria.        28

4.1.3.        Arquitectura tecnológica para el INAMU.        29

4.2.        Áreas de Oportunidad.        32

4.2.1.        Sistema de Registro y Seguimiento  de  la atención especializada del INAMU hacia las mujeres.        32

4.2.2.        Portal de servicios digitales a través del portal web y plataforma virtual del INAMU.        33

4.2.3.        Desarrollo de un Sistema de Soporte a la Toma de Decisiones.        34

4.2.4.        Workflow  y Archivo Electrónico.        35

4.2.5.        Implementación de programas educativos apoyados en Tecnologías de Información en albergues institucionales.        36

4.2.6.        Introducción de Tecnologías Emergentes.        36

4.2.7.        Seguridad y operación continua del negocio.        37

4.2.8.        Sistema de Información Geográfico.        38

4.2.9.        Planificación.        38

4.2.10.        Computación Móvil.        39

4.2.11.        Remodelación de laboratorios de cómputo.        39

4.2.12.        Calidad de la información.        39

4.3.        Portafolio de Proyectos Informáticos.        40

5.        MODELO ORGANIZATIVO PARA LA FUNCIÓN DE INFORMACIÓN.        43

5.1.        Objetivos de la Función de Tecnología de Información.        43

5.2.        Premisas y Lineamientos.        44

5.3.        Características.        44

5.4.        Modelo Organizativo Propuesto para la Función de T.I.        46

5.5.        Justificación del Esquema Organizacional.        48

5.5.1.        Objetivos de la  Jefatura de la Unidad.        48

5.5.2.        Objetivos del proceso de Sistemas de Información.        48

5.5.3.        Objetivo del proceso de Gestión Técnica y Operativa.        49

5.5.4.        Objetivos del proceso de Infraestructura Tecnológica.        50

6.        PLAN DE CAPACITACIÓN.        51

7.        Factores críticos de éxito.        53

7.1.        Cumplimiento funcional de la Unidad de Tecnología de Información.        53

7.2.        Administradores de Proyecto.        53

7.3.        Recursos Financieros.        53

7.4.        Apoyo.        54

...