Plan estratégico de comunicación para nueva tienda online de productos de bebes y mujeres embarazadas para clientes españoles.

Titulo del proyecto: Plan estratégico de comunicación para nueva tienda online de productos de bebes y mujeres embarazadas para clientes españoles.

Objetivo:

Dar a conocer al mercado minorista y clientes interesados la nueva tienda online de productos para bebes y mujeres embarazadas, visibilizarla en el mercado y ganar clientes para compra de productos que crean en la nueva marca y tengan confianza en los productos ofrecidos.

Público objetivo:  Tiendas de mercado pequeña, locales minoristas, padres y mujeres embarazadas que viven en territorio español, interesadas en la adquisición de los productos para bebes.

Identificación de los interesados: Conocer la perspectiva y el alcance que quiere el Project Manager y sus otros 3 socios al, igual conocer cual es la población externa a que son claves para llegar y que son los potenciales clientes a los que se quiere llegar con la estrategia comunicativa;

 a través del estudio de mercado español de artículos para bebes y embarazadas, en específico consultar a través de diferentes métodos (investigación, otros vendedores del producto, tiendas y mercados locales quienes son las personas a las que les interesa este mercado).

Planificación de las comunicaciones:

El Project Manager será el responsable de supervisar y controlar todas las actividades del proyecto con:

planificación estratégica; determinar cómo se manejará la comunicación interna y externa y que quieren los socios y determinar de que manera quiere el cliente interno que se proyecte en el mercado, esto debe darse en la primera fase de inicio del proyecto en forma conjunta con el desarrollo del plan del proyecto.

Gestión del recurso: determinar los recursos: Asegurarse de asignar los recursos necesarios para la implementación de la estrategia de comunicación y determinar con quien se realizará

Comunicación con el equipo de trabajo: liderando coordinado y alineando la estrategia a la meta y esperada por todos y asegurar el trabajo en equipo de los tres socios y de él cómo socio y director del proyecto el cual además de habilidades de comunicación tendrá habilidades de motivación, desarrollo de espíritu de equipo, influencia y determinación y capacidad para la  toma de decisiones que beneficien los intereses de todos los interesados.

Supervisión de la ejecución: Es responsabilidad del Director de Proyecto supervisar la ejecución de las acciones de comunicación, asegurando que se cumplan los plazos y que se mantenga la coherencia y calidad en los mensajes transmitidos.

Monitoreo y análisis: Seguimiento permanente, análisis y supervisión de las métricas de comunicación, verificando resultados y haciendo los cambios necesarios para cumplimiento de las metas esperadas, para este caso es importante correcciones y monitoreo a estos resultados de esperados:

Demora en la entrega de mensajes.

Comunicación de información sensible a un tipo de audiencia distinto al que debía recibir.

Falta de comunicación con algunos de los interesados involucrados, el Proyect Manager debe gestionar la información eficaz con suministro en formato adecuado, tiempos concertados y esperado y con el impacto adecuado e información eficiente con la información que queremos dar, evitando ruidos que distorsionen el mensaje

Gestión efectiva de la comunicación:

El Proyect Manager gestionará la comunicación interna y externa, según el plan trazado, asegurándose que la comunicación del proyecto de una manera clara y objetiva y que haya sido generada adecuadamente, comprendida, recibido por los interesados y comprometidas por todos los públicos de interés, proporcionando a los interesados recibir información adicional.

Al igual los socios pueden participar generando contenido que quieren dar a conocer en la red y produciendo información que es estratégica en la diferenciación y plus con respecto a mercado similares

Control de información: Generar flujo óptimo de la comunicación, a través de monitorear y controlar a lo largo del proyecto de comunicación que es lo que se quiere comunicar con enfoque de interés y meta a alcanzar con satisfacción de necesidades y expectativas de público interno y externo.

Gestión de expectativas: El Project Manager será quien a través de la comunicación interna y horizontal retroalimente tanto a sus otros compañeros de las expectativas de todo grupo, como lo que se ha va encontrado en el mercado (Información externa), a través de boletines e indicadores (información formal y escrita).

Información del desempeño: Será importante la reunión del equipo de socios para que conozcan a través de informes e indicadores que busca el mercado y si es lo que ellos estan a dispuestos a ofrecer.

El Project Manager de este proyecto debe tener una comunicación efectiva y eficaz con su equipo de trabajo, conocimiento total del proyecto con claridad de lo que se requiere internamente, lo que requiere el mercado y tener información de lo que está pasando en las tendencias del mercado de acuerdo a los resultado; contenido que el comunicador contratado que lidera la estrategia dará a conocer liderando análisis en conjunto de potenciales impactos negativos.

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