Planificación y gestión de los recursos humanos
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Planificación y gestión
de los recursos
humanos
MANUALES PRÁCTICOS DE GESTIÓNAUTORES C.E.E.I GALICIA, S.A. (BIC GALICIA)
PROMOVE CONSULTORIA E FORMACIÓN SLNE
COORDINACIÓN C.E.E.I GALICIA, S.A. (BIC GALICIA)
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procedemento, incluídas a reprografía e o tratamento informático e a distribución de exemplares
dela mediante aluguer ou préstamos públicos.ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
1.1 Descripción y objectivo ................................................ 7
1.2 Justificación ........................................................ 8
2 PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.1 Planificación estratégica de RRHH ...................................... 11
2.2 Planificación estratégica: Ejemplo práctico ................................ 17
2.3 Estructura organizativa ............................................... 19
2.4 Análisis y descrición de puestos de trabajo ................................ 23
2.5 Motivación del personal .............................................. 31
3 SISTEMAS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS . . . . . . . . . . . 33
3.1 Reclutamiento ...................................................... 35
3.2 Selección de personal ................................................ 40
3.3 Sistema de selección por competencias ................................... 43
4 ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4.1 Contrato de trabajo .................................................. 49
4.2 Extinción del contrato de trabajo ........................................ 54
4.3 Relaciones laborales ................................................. 56
4.4 Política retributiva (sistema de gestión salarial) ............................ 59
5 SISTEMA DE COMPENSACIÓN E INCENTIVOS: HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y GESTIÓN . . 65
5.1 Valoración de puestos de trabajo ....................................... 68
5.2 Evaluación del desempeño ............................................ 73
5.3 Empoderamiento .................................................... 79
ANEXOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
ANEXO 1 Fases del proceso de planificación de recursos humanos ................. 83
ANEXO 2 Análisis y descripción de los puestos de trabajo: herramientas ............ 87
ANEXO 3 Proceso de selección de recursos humanos: Entrevista ................... 89
ANEXO 4 Administración de los recursos humanos: Contratos de
trabajo y sus características ....................................... 93
ANEXO 5 Administración de los recursos humanos: Rescisión del contrato .......... 1031 . IntroducciónMANUALES PRÁCTICOS DE GESTIÓN
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
7
1 . Introducción
1 .1 Descripción y objectivo
¿En qué consiste el documento que se presenta a continuación?
¿Qué pretende conseguir la lectura de este manual?
El presente manual contiene indicaciones y aportaciones teóricas y prácticas que hacen referencia a todos los aspectos vinculados a la planificación y gestión del personal en la empresa1
,
teniendo en cuenta el aprendizaje de técnicas de selección, motivación, administración y retribución del equipo humano que la integra.
La lectura del presente manual aportará la información que los empresarios y empresarias
necesitan para desarrollar las habilidades y conocimientos que les permitan llevar a cabo una
apropiada gestión de la plantilla, independientemente del tamaño y características de la empresa en cuestión.
En ocasiones, especialmente en las pequeñas empresas y con los autónomos, se producen
situaciones complejas en las que el responsable de la persona trabajadora es a su vez un familiar
o conocido, lo que dificulta la identificación de necesidades entorno a la motivación, valoración
del desempeño de esa persona en sus tareas productivas, adopción de criterios para la carrera
profesional, etc.
Por ello, este manual recoge recomendaciones generales que facilitan
...