Proceso Administrativo - Dirección

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“AÑO DEL FORTALECIMIENTO DE LA SOBERANÍA NACIONAL”

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONIA PERUANA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS

Asignatura:

Fundamentos de Administración

Tema:

Tercer Proceso Administrativo -  Dirección

Monografía

Docente:

Wu Koy Fun Chonn Chang

Semestre I- ciclo I

Iquitos-Perú 2022

Índice

Introducción        5

Capítulo I: Conceptualización        6

1.1 ¿De qué trata el tercer proceso administrativo?        6

1.2 ¿Qué es la dirección estratégica?        7

1.2.1 Composición de la dirección estratégica        7

1.3 ¿Cuál es la importancia de este tercer proceso?        8

1.4 Tipos de Dirección administrativa        8

1.5 ¿Cuáles son los principios de la Dirección administrativa?        9

Capítulo II: Dirección administrativa        10

2.1 Partes de la Dirección Administrativa        10

2.2 Continuación        11

Capítulo III: La integración como herramienta para la Dirección Administrativa        12

3.1 ¿Qué es la integración?        12

3.2 ¿Cuáles son las funciones de la integración?        12

3.3 Tipos de integración        12

Capítulo IV: Reclutamiento y selección de personal        14

4.1 ¿Qué es el proceso de reclutamiento del personal en una empresa?        14

4.2 ¿Por qué es tan crucial este proceso en una empresa?        14

4.3 ¿Por qué razones es tan importante el proceso de reclutamiento?        15

4.4 Criterios a seguir para el proceso de reclutamiento        16

Capítulo V: La capacitación        18

5.1 ¿En qué consiste la capacitación?        18

5.2 ¿Qué objetivo tiene el proceso de capacitación?        18

5.3 ¿Cuáles son los beneficios de una capacitación adecuada?        18

5.4 Tipos de capacitación        19

5.5 Fases de la capacitación        19

Capítulo VI: Renovación        21

6.1 ¿Qué es la renovación?        21

6.2 ¿Cuál es la importancia de renovar nuestra empresa?        21

6.3 Características y tipos de renovación        23

Capítulo VII: Motivación        24

7.1 ¿Qué entendemos por Motivación?        24

7.2 ¿Qué es el proceso motivacional?        24

7.3 Etapas del proceso motivacional        24

7.4 Teorías de la motivación        26

7.4.1 Teorías de contenido        26

7.4.2 Teorías del enfoque externo        28

Capítulo VIII: La comunicación        29

8.1 Concepto        29

8.2 A todo esto ¿Cuáles son los efectos positivos de la comunicación?        29

8.3 Comunicación Interna y Externa        29

8.3.1 La comunicación interna:        29

8.3.2 Comunicación Externa        30

8.4 ¿Cuáles son las herramientas de la comunicación interna y externa?        30

8.4.1 Herramientas de la comunicación interna        30

8.4.2 Herramientas de la comunicación externa        31

8.5 La comunicación en la empresa        32

8.5.1 Principios claves para la comunicación empresarial        32

8.6 Influencia de la comunicación empresarial en la Dirección Administrativa        34

Capítulo IX: Liderazgo y supervisión        35

9.1 Definición        35

9.2 ¿Líder se hace o se nace?        36

9.3 Teorías de cómo se hace un líder        38

9.4 ¿Cuál es el concepto de líder en una organización?        38

9.5 ¿Cuáles son los principios del liderazgo?        39

9.6 ¿Cuáles son las funciones de un líder en la empresa?        41

9.7 La supervisión        42

9.8 Funciones de la supervisión        42

9.9 ¿Por qué supervisar tanto al personal como a los voluntarios?        43

9.10 ¿Cuándo supervisar?        44

9.11 Características de un supervisor        44

9.12 Mandamientos de un supervisor        45

9.13 Tipos de supervisión        46

Capítulo X: Conclusiones        47

10.1 Dirección Administrativa        47

10.2 Integración        48

10.3 Reclutamiento        48

10.4 Capacitación        48

10.5 Renovación        49

10.6 Motivación        49

10.7 Comunicación        50

10.8 Liderazgo y supervisión        50

Bibliografía        51

Introducción

En el último siglo el nivel de competencia en el mercado global ha ido de aumento. Las empresas enfrentan nuevos retos y esto ha finiquitado en la creación de un nuevo proceso administrativo, así da inicio la dirección o la dirección estratégica.

La responsabilidad de los directivos en sus empresas se comportó directamente proporcional con el aumento de la competencia. Por ello, se ha necesitado establecer estrategias a corto, mediano o largo plazo en espera del éxito.

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