Programa de Capacitación RH

Objetivo: Estructurar un  programa de Capacitación para la empresa “SCA care of life” de acuerdo a las necesidades detectadas.

SCA es una compañía líder global en productos de higiene y forestales que desarrolla y manufactura productos de cuidado personal, pañuelos faciales y productos forestales. Sus productos son vendidos en alrededor de 100 países. SCA cuenta con muchas marcas reconocidas, incluyendo a las marcas globales TENA y Tork.

Plan Estratégico de la empresa

Misión: “Proveer productos esenciales que mejoran la calidad de la vida diaria”. Los productos de SCA hacen que la vida de los consumidores y clientes de la sociedad moderna sea considerablemente más fácil.

Visión: "Ser reconocidos como el primer proveedor de valor en su campo, para el beneficio de los clientes, accionistas y empleados”.

SCA se esforzará continuamente por crear mayor valor, lograr mejores resultados y por realizar una contribución positiva a la vida de cada persona en cada comunidad donde se encuentren los productos o servicios del Grupo. SCA se mantendrá a la vanguardia del desarrollo sustentable y continuaremos conduciendo nuestras actividades con los más altos estándares económicos y medioambientales posibles.

Objetivos Estratégicos: SCA crea valor, cumpliendo las necesidades de sus clientes y consumidores con un espíritu de innovación, a través de mejoras continuas a la eficiencia y con un claro deseo de contribuir al desarrollo sustentable.

      Clima y energía

Reduciremos las emisiones de CO2 de combustibles fósiles y de la electricidad comprada, así como también reduciremos la calefacción en 20% para el año 2020, teniendo al 2005 como año de referencia.

Triplicaremos nuestra producción de biocombustibles de los bosques (residuos de madera, tocones, madera putrefacta) para el 2020, tomando el 210 como año de referencia.

La producción de energía eólica en las tierras boscosas de SCA se incrementará en 5 TWh para el 2020, tomando el 2010 como año de referencia.

       Agua

Buscamos lograr la sustentabilidad del agua y reduciremos nuestro consumo en regiones con escasez* en 10% para el 2015, tomando el 2010 como año de referencia.

Todos los molinos de pulpa y papel de SCA utilizarán plantas de tratamiento de aguas mecánicas y biológicas para el 2015.

       Suministro de fibra y biodiversidad

Lograremos y mantendremos nuestro objetivo de cero materiales basados en fibra fresca, incluyendo pulpa y cartón a partir de fuentes controversiales.

Preservaremos la biodiversidad de nuestros bosques. Un mínimo del 5% de nuestras tierras boscosas productivas estarán apartadas de la industria maderera en nuestros planes de panorama ecológico y un 5% adicional estarán apartadas de nuestra consideración para la naturaleza en los bosques que gestionamos.

       Soluciones de Higiene

Haremos que nuestro conocimiento sobre higiene esté disponible para los clientes y consumidores en todos nuestros mercados activos y aseguraremos el acceso a soluciones de higiene asequible y sustentable para ayudarles a llevar una vida saludable y digna. En los mercados en los que operamos brindaremos información sobre temas de higiene alrededor de nuestras categorías.

Nos esforzamos por implementar programas educativos para niñas, mujeres y para las personas que proporcionan cuidados.

Nos esforzamos por ofrecer el mejor valor para los consumidores, haciendo que las soluciones de higiene sean asequibles para todos.

       Salud y seguridad de los empleados

Nuestro objetivo es cero accidentes en el lugar de trabajo y reduciremos nuestro índice de frecuencia de accidentes en 25% entre 2011-2016. Se implementará OHSAS 18001 en todas las principales plantas para el 2016.

       Innovaciones sustentables

Queremos generar soluciones para nuestros clientes que sean mejores, seguras y ecológicamente racionales. Nos esforzamos por mejorar continuamente la eficiencia en el uso de los recursos y nuestro desempeño medioambiental, considerando el ciclo de vida completo de nuestras innovaciones.

Detección de necesidades de capacitación

Definir población objetivo.

• Director de finanzas
• Gerente de cuentas por pagar
• Gerente de recursos humanos
• Gerente de tesorería
• Gerente de reporting
• Contadores de plantas
• Responsables de tesorería
• Supervisor de cuentas
• Analista de cuentas por pagar - planta
• Analista de cuentas por pagar - fletes
• Analista de cuentas por pagar - refacciones
• Analista de cuentas por pagar - publicidad
• Analista de cuentas por pagar - servicios y centro
• Analista de cuentas por pagar - gastos abánales
• Analista de cuentas por pagar - publicidad y servicios

Diseñar y aplicar instrumentos de medición.

Diagrama de Causa y Efecto: Se utilizara esta herramienta para representar problemas iniciales en la empresa.

Cédula DNC puesto – persona: Se aplicara al gerente de cuentas por pagar para que el supervisor verifique las funciones o identifique los requerimientos del personal a su cargo.

Cédula DNC

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Entrevista: Preguntas referentes a las funciones que desarrolla cada personal del área de cuentas por pagar, materiales con los que se realizan las funciones, dificultades y problemas que se le presenten, condiciones de trabaja, ambiente laboral, medidas de seguridad.

Entrevista:

1 ¿Las actividades de su puesto están relacionadas con sus conocimientos y destrezas?, ¿Cuáles serían estas?

2 ¿Qué expectativas cree que tiene su jefe directo y sus compañeros de su puesto y de usted mismo?

3 ¿Considera que su desempeño laboral es el ideal para usted y para su jefe? ¿Por qué?

4 ¿Cuáles son para usted las 3 metas más importantes en el desarrollo de su área? Priorícelas y descríbalas.

5 Mencione, cuáles son las 3 responsabilidades o actividades más importantes de su puesto.

6 ¿Cuáles son los 3 problemas más comunes dentro del departamento donde trabaja? Descríbalos.

7 Descríbalos los 3 problemas más comunes que ha tenido con las áreas de trabajo relacionadas a su proceso.

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