Proyecto Empresa manufacturera comercial

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AGRADECIMIENTOS:

Agradecemos a “OPERACIÓN MADERA” por habernos permitido el fácil acceso a sus

instalaciones para poder desarrollar la presente investigación.

RESUMEN

Este trabajo trata de la investigación que se realizó en la empresa Operación Madera en el área de producción de puertas específicamente en el área de pintura ya que se observo que algunas puertas al momento de ser barnizadas se enchinaban o no tenían un acabado lizo, durante varias visitas a la empresa se recolecto información que nos fue útil para poder desarrollar un diagrama de Ishikawa y así poder darle solución al problema mediante esta herramienta de la calidad.

ABSTRACT

This work deals with the research that was carried out in the Operation Wood company in the area of production of doors specifically in the area of painting since it was observed that some doors at the time of being varnished were or did not have a smooth finish, during several Visits to the company collected information that was useful to us in order to develop an Ishikawa diagram and thus be able to solve the problem through this quality tool.

Índice

Introducción.        1

Información General De La Empresa.        2

Giro de la empresa        2

        2

Antecedentes de la empresa.        2

Misión de la empresa.        3

Visión de la empresa.        3

Ubicación de la empresa.        4

Generalidades Del Proyecto.        5

Descripción Del Problema.        5

Pregunta De Investigación.        5

Objetivo General.        6

Objetivos Específicos.        6

Hipótesis.        6

Justificación        7

Marco Teórico.        8

Puertas de madera        8

FODA o DOFA        9

Estructura del diagrama Causa-Efecto        9

¿Cómo se elabora un diagrama de Ishikawa?        10

BARNIZ.        10

Thinner.        11

Catalizador.        12

Las 10 Normas Más Importantes Sobre Seguridad Industrial        12

Metodología.        15

Análisis FODA De La Empresa Operación Madera.        15

Descripción Del Proceso De Elaboración De Puertas De Madera De Tambor.        17

Descripción Del Proceso De Barnizado.        20

Elaboración De Diagrama De Ishikawa.        21

Lista De Posibles Causas.        22

Criterios De Evaluación.        23

Escala De Calificaciones.        23

Tabla De Control De Informacion.        24

Análisis e interpretación de los datos.        25

Conclusión Y Recomendaciones.        26

Diagrama De Gantt        27

Bibliografía.        28

Anexos.        29

Introducción.

La investigación realizada sobre el enchinado y el acabado no lizo de las puertas de madera son un problema que tiene la empresa Operación Madera en el área de pintura ya que por diferentes circunstancias las puertas salen con este defecto, el objetivo principal de esta investigación es el de recolectar información que nos sea útil para encontrar la causa del problema ayudándonos de una herramienta de la calidad como lo es el diagrama de Ishikawa, con esto nos ayudaremos a solucionar el problema y hacer una recomendación a la empresa para corregirlo.

Información General De La Empresa.

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Giro de la empresa

Empresa manufacturera comercial en el área de carpintería

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Antecedentes de la empresa.

La carpintería operación madera nace como un pasatiempo del mismo dueño hace más de 25 años cuando su fundador el señor Mariano Martínez Blas se decidió un día a partir de una corazonada a dar un cambio radical a su pasatiempo favorito para que se volviera un negocio concreto.

Me confesó que él nunca había aprendido bien el oficio de carpintería, pero que, con su curiosidad y creatividad, fue diseñando muebles, hasta que un día un amigo suyo le sugirió que emprendiera su negocio. Es así que poco a poco a base de intuición, esta mediana empresa cuenta con dos plantas y con 20 operadores a su servicio.

Misión de la empresa.

Brindar a nuestros clientes la mejor calidad en nuestros productos de carpintería contribuyendo a la necesidad de innovación en sus hogares, asumiendo nuestro compromiso de responsabilidad con el medio ambiente.

Visión de la empresa.

Perpetuar nuestro nombre en el mercado con base a nuestra alta calidad e innovación de nuestros productos para ser reconocidos nacionalmente.

Ubicación de la empresa.

             Operación madera se encuentra ubicada en carretera internacional Oaxaca-México,

            #114, colonia Brenamiel, CP. 68285, con número telefónico: (951) 133- 70- 54.

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