REBRANDING DE BURGER KING
Estevan Rufino CastilloInforme28 de Agosto de 2022
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ÍNDICE
I. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 1
1.1. RESUMEN DEL PROYECTO 1
1.2. OBJETIVO GENERAL 1
1.3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1
II. MODELO DE ENCUESTA 2
III. MUESTRA DE RESULTADOS CON GRÁFICOS 8
IV. DEFINICIÓN DE MERCADOS 14
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS 14
4.2. MERCADO DISPONIBLE 15
4.3. MERCADO EFECTIVO 15
4.4. MERCADO OBJETIVO 16
IV. CONCLUSIONES 17
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
RESUMEN DEL PROYECTO
Este proyecto de investigación se ha realizado con el objetivo de analizar los diversos factores que se vieron afectados con la implementación del Rebranding en la empresa Burger King de Plaza Lima Sur- Chorrillos durante el periodo 2020-2022.
Además, se identificó y analizó los diferentes segmentos de mercado conformados por los consumidores de la empresa, para así determinar con precisión las necesidades de cada grupo potencial y ver en qué sectores tiene que mejorar la empresa, para ofrecer un producto y servicio adecuado.
OBJETIVO GENERAL
Conocer el impacto que tiene el rebranding frente al consumidor de Burger King de Plaza Lima Sur- Chorrillos en el año 2020-2022
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Los objetivos específicos de la investigación son los siguientes:
➢ Identificar el nivel de aceptación del consumidor frente al rebranding de Burger King de Plaza Lima Sur- Chorrillos en el año 2020-2022.
➢ Examinar el posicionamiento que tiene Burger King de Plaza Lima Sur- Chorrillos en el año 2020-2022 frente al rebranding consumidor.
➢ Medir el nivel de consumo frente al rebranding de Burger King en los años 2020 - 2022.
MODELO DE ENCUESTA [pic 1]
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MUESTRA DE RESULTADOS CON GRÁFICOS
PREGUNTA 1
[pic 10]
Elaboración: propia
Fuente: propia
Del 100% de las personas encuestadas, se puede observar que el 84.20% sí consume Burger King, mientras que el 15.80% respondió que no consume.
PREGUNTA 4
[pic 11]
Elaboración: propia
Fuente: propia
En el gráfico se puede observar que el 60.30% de las personas encuestadas no conocían que Burger King aplicó rebranding a su marca, a diferencia del 39.70% si conoce que fue aplicado.
PREGUNTA 5
[pic 12]
Elaboración: propia
Fuente: propia
En esta tabla se puede apreciar que el 54.10% de los encuestados consideran de manera neutral que el rebranding aplicado en la marca es fundamental al momento de comprar, el 32.20% están de acuerdo en que el rebranding es fundamental al momento de comprar, el 7.50% están totalmente de acuerdo en que el rebranding que se ha aplicado en la marca es fundamental al momento de comprar, mientras que el 6.10% están en desacuerdo.
PREGUNTA 6
[pic 13]
Elaboración: propia
Fuente: propia
Se puede concluir que el 35.60% de las personas encuestadas le atrae por su diseño minimalista de Burger King, y el 14.40 lo prefiere por su paleta de colores, pero el 50% es atraído por su packaging de Burger King.
PREGUNTA 8
[pic 14]
Elaboración: propia
Fuente: propia
Del total de encuestados, el 45.90 % están de acuerdo en que el rebranding de Burger King ha impactado en su posicionamiento dentro del mercado de comida rápida, el 34.90% lo considera de manera neutral, el 12.30% están totalmente de acuerdo en el impacto del Rebranding en el posicionamiento, mientras que el 4.80% están en desacuerdo y el 2.10% están en totalmente en desacuerdo.
PREGUNTA 11
[pic 15]
Elaboración: propia
Del gráfico se deduce que el 65.70% de los encuestados afirma que sigue manteniendo su identidad a pesar de que el logo ha sufrido cambio tras el nuevo rebranding, pero el 14.40% responde que ya no mantiene su identidad a diferencia del 19.90% responde a tal vez que siga manteniendo su identidad a pesar de que el logo tuvo cambio tras el nuevo rebranding
PREGUNTA 12
[pic 16]
Elaboración: propia
Fuente: propia
En esta tabla se puede apreciar que el 43.20% está de acuerdo en que el nuevo logo de Burger King ha impactado positivamente en los consumidores, seguido de ello, el 37% piensa de manera neutral, el 11% está en desacuerdo, mientras que el 6.10% están totalmente de acuerdo a que el nuevo logo ha impactado positivamente en el consumidor, y el 2.70% está en totalmente en desacuerdo.
PREGUNTA 13
[pic 17]
Elaboración: propia
Fuente: propia
Se concluye que el 45.90% del total de los encuestados afirma que gracias al rebranding, Burger King ha implementado empaques amigables, pero el 4.80% responde que no fue por el rebranding que se implementó los empaques, pero el 49.30% tiene como respuesta a que quizás gracias al rebranding, Burger King pudo implementar los empaques ecoamigables.
PREGUNTA 14
[pic 18]
Elaboración: propia
Fuente: propia
En el gráfico se puede observar que el 63.70% de los encuestados están sumamente satisfechos consumiendo Burger King a partir del rebranding, el 16.40% se siente muy satisfecho, el 10.30% que se siente satisfecho, seguidamente del 7.50% que se siente poco satisfecho y el 2.10% no se siente satisfecho consumiendo Burger King a partir del rebranding.
PREGUNTA 15
[pic 19]
Elaboración: propia
Fuente: propia
Se puede visualizar que el 3.4% de los encuestados están en totalmente en desacuerdo que el nuevo packaging es más fácil de transportar, mientras que el 4.8% se encuentren en desacuerdo del nuevo packaging sea de fácil transporte, pero el 37.7% se encuentra neutral con su respuesta a diferencia del 38.4% están de acuerdo con el nuevo packaging y el 15.8% reconoce estar totalmente de acuerdo con el nuevo packaging sea fácil de transportar.
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