RETENCION TALENTOS EN LA EMPRESA

Identifique y retenga a sus talentos

Qué hacer para que el personal más apto se quede con usted, por Angy Newman experta en desarrollo humano y life coaching

El ser humano es un ser social, histórico y encarnado de una realidad y es allí en donde se manifiesta como ser de posibilidades. Todo humano vive conforme a reglas y normas. El hombre en su devenir no ha dejado de inventar cosas nuevas.

Tiene razón además de instintos, es el único ser que posee la palabra, el sentido de lo bueno y lo malo y es capaz de participar en comunidad. Como decía Aristóteles: “El hombre es un animal político”. Es libre, tiene conciencia de su grandeza y limitaciones y lucha por cada vez vivir más y mejor.

Las ciencias humanas han constituido un avance en la medida que estudian al ser humano en sociedad y cómo empoderan sus talentos.

CÓMO SE DEBE ENTENDER EL TALENTO

Hubo una vez dos niños de una inteligencia y capacidad increíbles. Desde pequeños mostraron grandes habilidades, superando ampliamente a cuantos les rodeaban. También desde pequeños se dieron cuenta de ello, y albergaban internamente el deseo de que en un futuro todos reconociesen su valía.

Los dos, sin embargo, crecían de forma distinta. El primero, utilizó toda su habilidad e inteligencia para desarrollar una carrera meteórica y mostrar a todos su superioridad: participaba y vencía en todo tipo de concursos, frecuentaba todas las personas y los lugares trascendentes y era magnífico haciendo amigos entre la gente influyente. Aún era muy joven cuando ya nadie dudaba de que algún día fuera la persona más sabia e importante del país.

El segundo, sabedor también de sus capacidades, no dejaba de sentir una gran responsabilidad, hacía casi cualquier cosa mejor que quienes le rodeaban, y se sentía obligado a ayudarles, así que apenas podía dedicar tiempo a sus sueños de grandeza, tan ocupado como estaba siempre buscando soluciones y estudiando nuevas formas de arreglarlo todo. Así que era una persona querida y famosa, pero sólo en su pequeña comarca.

Quiso el destino que una gran tragedia azotara al país en el que vivían, llenándolo de problemas y miseria. El primero de aquellos brillantes jóvenes nunca se había visto en una situación así, pero sus esplendentes ideas se aplicaron con éxito en toda la nación y consiguieron calmar un poco la situación.

En cambio, el segundo, acostumbrado a resolver todo tipo de problemas, y con unos conocimientos muy superiores, consiguió que en su comarca apenas se notara aquella tragedia. Ante aquel ejemplo tan admirable, en todas partes adoptaron sus soluciones, y su fama de hombre bueno y sabio se extendió aún más que la del primero, llegando pronto a ser propuesto y elegido para gobernar el país.

El primero, de increíble inteligencia comprendió entonces que la mejor fama y sabiduría es la que nace de las propias cosas que hacemos en la vida, de su impacto en los demás y de la exigencia por superarnos cada día.

Cuentan que nunca más participó en concurso alguno ni volvió a hacer demostraciones vacías, y que desde entonces siempre iba acompañado por sus libros, dispuesto a echar una mano a todos. “Como todo en la vida, lo que no se cultiva en mente y cuerpo para bien personal y social, jamás trascenderá”. “No solo de talento vive el hombre”.

MUCHO SE HABLA DEL TALENTO HUMANO

Es mucho lo que se puede leer con relación el tema de retención del talento humano, desde la manera en que los planes deben ser concebidos para que ello ocurra, hasta los extras que la empresa debe poseer en situaciones que ameriten ir un poco más allá.

Sí, este tópico se ha tornado tan serio en las empresas que hasta ya se estila hacerle preguntas a los aspirantes a cargos en las áreas de talento humano para conocer cómo pueden ellos ayudar no sólo a detectar, entrevistar y contratar al mejor talento, sino también, para mantenerlo en las filas de dichas compañías.

Pues bien, he aquí una revelación esencial que debe no sólo conocer el empresario sino internalizar ante este asunto gerencial: en el preciso momento que empieza a preocuparse por crear e implementar planes de retención del talento humano no hay vuelta atrás, la compañía ha dejado de ser una opción atractiva, rentable y competitiva en el mercado laboral y si no hace algo por cambiar eso en lo que se ha convertido (posiblemente una empresa débil y sin aspiraciones), no habrá plan que valga para que su gente continúe haciendo de ella una empresa competitiva.

Sí, como lo ha leído: los planes de retención del talento humano son, en definitiva, la declaración oficial de que su compañía carece de atractivo, beneficios y condiciones ideales para que la gente desee pertenecer a ella.

Entiéndase que la búsqueda del talento humano se inicia cuando la organización ha dejado atrás el interés del individuo en todas sus expresiones. Una corporación que esté enfocada en el progreso del individuo no está preocupada en la retención e identificación de talento humano.

Tales afirmaciones han de parecerle radicales y, en el mejor de los casos, relativas, sin embargo, permítase hacer estas consideraciones para luego poder llegar a las conclusiones pertinentes.

¿POR QUÉ DECIDE IRSE EL TALENTO HUMANO?

Obviamente existen muchos y variados factores, pero los principales que arguye el común de las personas que toman esa decisión se asocian a discrepancias con el estilo gerencial; a lo poco o insuficiente de los beneficios socioeconómicos; a la flexibilidad en cuanto a horarios, estilo de trabajo e implementación de ideas y procesos y, en algunos casos, a la exageración de la presión laboral, casi siempre innecesaria; pesado ambiente de trabajo y escasa o nula posibilidad de desarrollo dentro del escenario laboral.

Lo anterior ocurre en cualquier tipo de centro de labores, y se incrementa proporcionalmente y en sentido contrario a su tamaño; por ejemplo, si es muy pequeña la firma es muchísimo más difícil crecer en ella y, como la gerencia está tan cerca de la base, la presión se hace presente en casi todo momento.

Si la empresa es muy grande es muy poco probable destacar debido a la departamentalización y el exceso de cargos y burocracia y la presión, ejercida en cascada, termina por asfixiar a los cargos más operativos.

Aún así, el talento humano siempre tiene la esperanza de encontrar en otro escenario lo que le es imposible visualizar en dónde se encuentra y, ante la ausencia de elementos inspiradores, termina por decidir probar en otros espacios.

Es precisamente ahí cuando

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