RR.HH. VIASCHILE MOTIVANDO EL CAMBIO

 AIEP

Escuela de Administración y Negocios

RR.HH. VIASCHILE

MOTIVANDO EL CAMBIO

Hugo Vicuña Fernández

Roberto Gonzalez V. Gestión de Personas

2018

Introducción:

ViasChile, es una empresa integrante del grupo Abertis, líder mundial en gestión de autopistas, con presencia en 13 países a nivel mundial, en chile con presencia desde más de una década, ViasChile gestiona cinco carreteras interurbanas, tres de las cuales conectan Santiago con la quinta región y con los principales puertos del país, y autopista central, la carretera urbana de mayor tráfico en chile.

Para ViasChile es muy importante la función estratégica del área de recursos humanos, la cual se ve reflejada en su misión.

“gestionamos concesiones viales de forma sustentable y eficiente, aportando soluciones de movilidad para conectar personas y el desarrollo sostenible del país, creando valor para nuestros clientes, comunidades, colaboradores y accionistas”.

Según Idalberto Chiavenato

“Los objetivos naturales de una empresa en general son:

1 – Satisfacer las necesidades de bienes y servicios en la sociedad.

2 – Proporcionar empleo productivo para todos los factores de producción.

3 – Aumentar el bienestar de la sociedad mediante el uso racional de los recursos.

4 – Proporcionar un retorno justo a los factores de entrada.

5 – Crear un ambiente en que las personas puedan satisfacer sus necesidades humanas básicas.”

En ViasChile se tiene muy claro este concepto y en nuestros ejes culturales podemos ver reflejado estos aspectos:

Responsabilidad

Asumimos nuestro trabajo con responsabilidad, haciéndonos cargo de nuestras obligaciones y actuamos proactivamente buscando la mejora continua en la organización.

Nos hacemos cargo

Proactividad y mejora continua

Clientes

Queremos satisfacer las necesidades de nuestros clientes construyendo a diario relaciones de confianza basadas en la transparencia y credibilidad.

Orientación al cliente

Transparencia y credibilidad

Persona y Equipo

Respetamos y confiamos en nuestros colaboradores asegurando su desarrollo profesional, promoviendo el diálogo y la colaboración entre ellos con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa.

Diálogo y colaboración

Confianza en las personas.

¿Cuál es el Plan Cultural de ViasChile?

Plan de Cultura ViasChile está basado en el cambio, y lo define de la siguiente forma:

El cambio es la única forma de garantizar el futuro y el éxito de nuestra organización, por tanto, necesitamos que las cosas se hagan diferentes. Nuestra manera de trabajar, la forma como actuamos interna o externamente, los mensajes que transmitimos con nuestros actos, las normas, políticas y valores existentes en la organización, que determinan la cultura de una empresa,  deben estar alineados a la estrategia del negocio. Bajo esa línea es que el Plan de Cultura ha implicado un trabajo del Comité de Dirección donde se redefinió el Plan Estratégico del negocio, la Misión, los Ejes de Cultura y Valores.

Y cuáles son los objetivos de la Empresa:

Ser líderes en operar con eficiencia

Ser Operadores de Referencia.

Lograr expandir y hacer crecer nuestro negocio

¿Cómo se consigue ser operadores de referencia?

Bueno es aquí donde Recursos Humanos debe actuar como socio estratégico, y en ViasChile estamos trabajando en post de este objetivo, para esto contamos con profesionales altamente calificado en cada una de sus áreas o subsistemas los cuales detallo a continuación:

Dirección de Recursos Humanos

Diseña y pone en marcha las políticas de RRHH siguiendo los criterios establecidos en el plan estratégico de la Unidad de Negocio. Desarrollar y optimizar el modelo organizativo de Abertis autopistas Chile garantizando la coherencia con el grupo, la excelencia en el servicio y la eficiencia. Ser el motor de cambio para la transformación cultural de Abertis autopistas Chile a una cultura propia, única y fuerte. Impulsar, diseñar y promover estrategias corporativas que permitan garantizar la seguridad laboral de todas nuestras actividades.

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