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Reporte de Caso Educar bien o ser rentables


Enviado por   •  20 de Octubre de 2016  •  Prácticas o problemas  •  781 Palabras (4 Páginas)  •  248 Visitas

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Nombre:

Matrícula:

Nombre del curso: 

Fundamentos de la Administración

Nombre del profesor:

Módulo: 1 Tema 2. Ética y la toma de decisiones.

Actividad:

Reporte de caso

Fecha: 05 de Septiembre de 2015

Bibliografía:

Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones (8ª ed.). México: Pearson.

Rodríguez, J. (2006). ¿Educar bien o ser rentables? Centro Internacional de Casos. D28-07-006

Herbert, S (1988). El comportamiento administrativo.

Objetivo:

Analizar el presente caso ¿Educar bien o ser rentables? tiene el propósito de ayudarnos a desarrollar un criterio relacionado a lo aprendido en el tema de Ética y la toma de decisiones (Robbins 2013) y que precisamente con este se ponen de manifiesto dos situaciones importantes que al analizarlas desde los dos puntos de vista que te brinda, se deberá tomar la decisión más rentable y con un impacto social favorable.

Por una parte, el Grupo Togre, siendo este su estilo más enfocado a obtener buenas utilidades con una dudosa calidad educativa y, por otra parte, la Lic. Martínez que busca aportar a nuestro país un nivel académico competitivo y de calidad, ayudando con esto a obtener un mayor prestigio hacia el nuevo corporativo. Bajo la presente situación se aplicarán los Fundamentos de la Administración para llegar a la mejor resolución del caso.

Procedimiento:

Para llevar a cabo este reporte se realizaron los siguientes pasos:

  1. Analizar la situación y describiendo los aspectos positivos y negativos de dos posibles alternativas de solución que tendrá la Lic. Martínez.
  2. Aplicar el proceso de toma de decisiones (cuadro 4-1 del libro de Robbins 2013) que ayude a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión, describiendo paso por paso dicho proceso.
  3. En base al análisis realizado, se emitirá una recomendación a la Lic. Martínez bajo el enfoque del modelo de racionalidad limitada.

Resultados:

  1. Alternativa 1

La Lic. Martínez se encuentra en la posición de cumplir con la directriz del corporativo y llegar al ahorro esperado, pero a su vez pondría en riesgo el objetivo de prestigio hacia el corporativo por sacrificar el nivel académico.

Aspectos Positivos

Aspectos Negativos

Mayor liquidez

Bajo prestigio corporativo

Menor inversión

Deficiente nivel académico

Inicio de operaciones en menor tiempo

Rotación de personal

Instalaciones con carencias

Alternativa 2

Mantener la Lic. Martínez su propuesta inicial asegurando los resultados esperados, pero ignorando la directriz del ahorro.

Aspectos Positivos

Aspectos Negativos

Calidad educativa

Mayor inversión

Prestigio corporativo

Mayor tiempo en inicio de operaciones

Instalaciones equipadas

Poner en riesgo su empleo

  1. Proceso de Toma de Decisiones

Identificación del problema.

La Lic. Martínez se enfrenta a la gran disyuntiva del Grupo Togre, en la que pide desarrollar la filial Utogre bajo el objetivo de alta rentabilidad, arriesgando sus propios valores acerca de brindar una educación con excelencia.

Criterios de decisión.

De acuerdo con las alternativas anteriores se podrán establecer los criterios de decisión, con los cuales daremos una ponderación que ayude a la Lic. Martínez a tomar la mejor decisión.

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