Caso #1 ¿EDUCAR BIEN O SER RENTABLES?
Enviado por Selene Mijve • 17 de Abril de 2016 • Ensayos • 1.548 Palabras (7 Páginas) • 352 Visitas
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Cynthia Selene Velázquez Mijares:
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FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Profra. María Elena Guerrero Banderas
24 de Mayo del 2015
Caso #1
¿EDUCAR BIEN O SER RENTABLES?
a) Analiza la situación y describe los aspectos positivos y negativos de las dos posibles alternativas de solución que tiene la Lic. Martínez.
Alternativa 1
Cumplir con la directriz del corporativo y llegar al ahorro esperado, pero a su vez poner en riesgo el objetivo de prestigio hacia el corporativo por sacrificar el nivel académico.
Aspectos positivos | Aspectos negativos |
1.- Generar mayores utilidades en corto plazo 2.-Menor inversión en infraestructura y fuerza laboral. 3.-Ser eficaz en sus metas logrando una mayor rentabilidad. | 1.- Baja calidad en la formación profesional de los trabajadores y/o empleados 2.- No perfilarse como una institución comprometida con la educación de la sociedad fallando a uno de los principios de la cultura organizacional 3.- Al no cumplir con la calidad educativa, no se logran los objetivos que busca Utogre que es el prestigio corporativo como formador de profesionistas. |
Tabla1 Aspectos positivos y negativos de la alternativa1
Fuente (Selene V. M., 2015)
Alternativa 2
No modificar su propuesta para asegurar los resultados esperados, pero ignorar la directriz principal de ahorro.
Aspectos positivos | Aspectos negativos |
1.- Ser una empresa socialmente responsable al comprometerse con la ética de su calidad educativa.. 2.- Fomentar una cultura organizacional para un mayor desarrollo de su plantilla laboral. 3.-Asegurar el posicionamiento al lograr un desarrollo integral del capital humano de las empresas a las que brinde servicios. 4.- Cumplir el propósito de Utogre dando prestigio al corporativo como un formador de profesionistas logrando un posicionamiento en el mercado | 1.- No seguir la directriz del ahorro de Corporativo 2.- No lograr un equilibrio entre equilibrio y eficacia por la falta de integración ante las necesidades planteadas por Utogre. 3.- No posicionarse como una Empresa Socialmente Responsable dejando la calidad de la educación. 4.-Las utilidades que puede generar UTOGRE serán a largo plazo. 5.- No generar las utilidades deseadas |
Tabla2 Aspectos positivos y negativos de la alternativa2
Fuente (Selene V. M., 2015)
Se encuentra también ante un problema ético que son los principios, valores y creencias que definen las buenas o malas acciones y comportamientos (Robbins Stephen, 2009)
b) Proceso de toma de decisiones.
Toma de decisiones es un curso de acción entre varias opciones; selección racional de un curso de acción (Harold, 1998).
El proceso de toma de decisiones es de suma importancia para la planeación por ello se presenta el siguiente análisis con el proceso de toma de decisiones (Robbins, 2013)
1.- Identificación de un problema
¿Educar bien o ser rentable?, ahorro económico en costos o sacrificar el nivel académico de la institución
2.-Identificacion de los criterios de decisión
Calidad del servicio, ahorro en los gastos en activos - pasivos y utilidades,
3.- Asignación de prioridades a los criterios
Ahorro en los gastos, utilidades, calidad de servicio
4.- Desarrollo de alternativas
a) Ahorro en gastos mediante la busca de proveedores con sus clientes actuales de consultoría, buscar mayores utilidades ofreciendo esta nueva alternativa de servicio a sus clientes y aprovechar la experiencia de sus consultores brindándoles la oportunidad de ser parte de Utogre eliminando gastos de selección y garantizando las mismas condiciones laborales del corporativo.
b) Alianzas estratégicas con algunos de sus clientes que fungirán como proveedores del proyecto y reducir los 5 momentos de la selección del personal, mantener las prestaciones laborales y sueldo competitivo
c) Alianzas estratégicas con algunos de sus clientes que fungirán como proveedores del proyecto y realizar 3 momentos de la selección de personal (contacto y curriculum, entrevista).Promover las 7 dimensiones de la cultura organizacional(Atención al detalle, Orientación hacia los resultados, orientación
hacia la gente, orientación hacia el equipo, agresividad, estabilidad, innovar y correr riesgos,)
5.- Análisis de alternativas
a) Negociación en intercambios o precios preferenciales para los costos de inversión, gastos de infraestructura, conocimiento de los clientes potenciales en nuestro mercado para ofrecerles nuestro nuevo servicio educativo. En la plantilla docente existiría un menor gasto en selección pero una movilidad de talentos a otra división que podría afectar al desempeño del corporativo
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