Resumen Oceanos Azules

Resumen del libro “La Estrategia del Océano Azul“ de W. Chan Kim y Renée Mauborgne

Blue Ocean Strategy ::

La estrategia del Océano

Azul

How to Create Uncontested Market Space And

Make the Competition Irrelevant

Como desarrollar espacios de mercado no disputados

donde la competencia sea irrelevante

1. ¿Cómo pensar una estrategia de futuro?

2. ¿Cómo tornar la competencia irrelevante?

3. ¿Qué rol tiene la innovación de valor en la construcción de

futuro?

4. ¿Cómo reconstruir las fronteras del mercado?

5. ¿Cómo ir más allá de la demanda existente?

6. ¿Cómo superar los obstáculos organizacionales para desarrollar

nuevas estrategias?

Algunas preguntas que responde

La Estrategia del Océano Azul

Contenido

Sumario

Pág. 1, 2

Nos dicen los autores

Pág. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8,

9, 10, 11, 12

Conozca a los autores

Pág. 13

Dijeron sobre este libro

Pag. 14

Las últimas palabras

Pag. 15

SUMARIO

Basados en un estudio de

150 acciones estratégicas

desarrolladas a lo largo de

100 años en unas treinta

industrias,los autores plantean una

nueva visión sumamente innovadora

en relación a la estrategia de negocios:

se trata de ganar a través de

la no competencia.

Los autores concluyen -como resultado

de la investigación- la existencia

de dos tipos de estrategias: la del

Resumen del libro “La Estrategia del Océano Azul“ de W. Chan Kim y otra Pág. 2

{ } ○ ○ ○ ○ ○ ○

«océano rojo» y la del «océano azul».

La primera lleva a las empresas a competir en espacios

de mercado existentes (muy explorados y en los cuales

la competencia feroz tiñe de rojo sus «aguas») a través

de la diferenciación o la baja de costos.

La del océano azul, en cambio, lleva a las empresas a

generar un nuevo espacio de mercado haciendo irrelevante

la competencia, creando y capturando nueva demanda,

alineando todas las actividades de la organización

con el objetivo de procurar la disminución de costos

a la vez que el aumento del valor de los productos.

Para los autores se trata entonces de crear océanos

azules, generando poderosos saltos de valor que constituyan

en sí mismo una barrera infranqueable para la

competencia, al menos durante un período suficientemente

largo de tiempo.

Tres criterios definen una buena estrategia de océano

azul: foco, divergencia y un mensaje contundente para

comunicarle al mercado

El libro presenta un método sistemático para la búsqueda

y creación de océanos azules (herramientas y marcos

de trabajo contenidos en seis pasos claves) cuestionando

el pensamiento estratégico tradicional, marcando

un nuevo camino para triunfar en el futuro.

NOS DICEN LOS AUTORES

1- El Cirque du Soleil

El mismo es traído como ejemplo de lo que significa

generar un océano azul.

Su análisis es importante, principalmente porque su éxito

es alcanzado en una industria en decadencia, compitiendo

en un mercado (el del entretenimiento) donde

surgían novedades (por ejemplo las consolas de juego),

y donde asimismo las asociaciones de derechos

de los animales incrementaban sus campañas en contra

de la utilización de animales en el espectáculo. Como

vemos desde el punto de vista de una estrategia basada

en la competencia, la industria del circo parecería

poco atractiva.

Creado en 1984, las producciones del Cirque du Soleil

han sido vistas por unos cuarenta millones de espectadores

a lo largo del mundo. Su nivel de ingresos ha alcanzado

en sólo veinte años a los logrados por los circos

Ringling BROS y Barnum & Bailey durante más de

100 años.

Montando un espectáculo totalmente diferenciado de sus

competidores, el Cirque du Soleil alcanza un éxito sustentado

en la creación de un nuevo mercado que hizo

que la competencia se convirtiera en irrelevante.

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Este circo no crece a costa de los consumidores habituales

de los circos competidores, sino que por el contrario

su espectáculo se dirige a un nuevo grupo de consumidores

adultos dispuestos a pagar una entrada sustancialmente

más cara a fin de ver un espectáculo que

no tiene precedentes.

2- El nuevo espacio del mercado

Para los autores es posible imaginar el universo del

mercado como compuesto por dos tipos de océanos,

uno rojo y otro azul. El rojo representa a todas aquellas

industrias ya existentes en la actualidad (es el mercado

conocido).

En el mismo, los límites de las industrias están definidos

y son conocidos por todos, al igual que las reglas

que rigen el mercado. En este escenario, las empresas

tratan de tener una mejor performance que sus competidoras

a fin de ganar una porción mayor del mercado.

Es en este mercado (el del océano rojo) donde el espacio

se torna multitudinario y los productos tienden a convertirse

en commodities, que las expectativas de crecimiento

y rentabilidad son reducidas.

En contraste, los océanos azules, se hallan definidos

por un espacio del mercado aún no explotado, y constituyen

una oportunidad de fuertes ganancias. Si bien algunos

de estos océanos son creados más allá de las

industrias tradicionales, en general surgen como resultado

de la expansión de los límites de las industrias ya

existentes (como en el caso del Cirque du Soleil).

En el océano azul, la competencia es irrelevante ya que

las reglas del juego aún no han sido determinadas.

Si bien prepararse y alinear la organización para competir

en el océano rojo es necesario, no es suficiente

para sostener una alta performance organizacional a

futuro.

Para los autores es necesario ir más allá de la competencia

buscando crear nuevos océanos azules.

3- La creación continua de océanos

azules

Si bien el término puede parecer nuevo, la existencia

del mismo no lo es. Echando una mirada retrospectiva

a los últimos 100 años es fácil percibir que existen un

sinfín de industrias que eran desconocidas entonces

(petroquímicas, automóviles, aviación etcétera), así

como al observar los últimos treinta años podremos ver

el surgimiento de nuevas industrias no imaginadas previamente

( telefonía celular, videos, correos privados

etcétera).

Esto habla de la irrupción de nuevas maneras de hacer

negocios a lo largo de la historia de la era industrial. La

realidad es que las industrias nunca quedan paradas, y

continuamente evolucionan.

A pesar de esto el énfasis ha sido puesto en estrategias

orientadas a sostener la competitividad en escenarios

del tipo «océano rojo», orientando las mismas a competir

por un determinado territorio (que aparece como

constante y limitado, propio esto de la concepción militar)

1 .

Sin embargo, la historia de las industrias, muestra que

el universo del mercado nunca ha sido constante, creándose

infinidad de océanos azules., Focalizar en los océanos

rojos, es aceptar los factores limitantes de la guerra

(territorio limitado y la necesidad de vencer al enemigo),

negando la fortaleza distintiva del mundo de los negocios

; la posibilidad de crear nuevos espacios de mercado

que sean vírgenes aún.

4- Innovación de valor : la clave de

la estrategia del océano azul

Este concepto pone igual énfasis tanto sobre valor como

sobre innovación.

Valor sin innovación tiende a focalizar en la creación del

mismo desde lo incremental, es decir algo que si bien lo

1 Para los autores, al analizar el lenguaje empresarial, es posible detectar referencias a lo militar y su pensamiento, reflejado en la utilización de ciertos

términos tales como Chief executive officer, front line, headquarters, etcétera.

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mejora no es suficiente para destacar a la compañía en

el mercado.

Innovación sin valor, tiende a ser orientada por la tecnología,

yendo frecuentemente más allá de lo que el cliente

está dispuesto a aceptar y pagar.

Innovación de valor se produce cuando las compañías

alinean innovación con utilidad, precio y costos. Esto es

una nueva manera de pensar y ejecutar la estrategia,

que trae como resultado la creación de un océano azul

y una «ruptura» con la competencia.

Al igual desafía uno de los dogmas más comúnmente

aceptados en las estrategias del tipo océano rojo: la

compensación entre costo-valor.

Es comúnmente aceptado que una compañía pueda

crear mayor valor para sus clientes a un costo mayor, o

puede crear un

...