Revolucionando el comercio electronico

¿Qué riesgos entrañaba aventurarse en el negocio del reparto autónomo antes de que los clientes se hubiesen familiarizado completamente con esta tecnología?

El riesgo más tangible es que la posible no asimilación de esta tecnología contrajera el comercio electrónico, en el sentido, que si los clientes no entendían o confiaban plenamente en este servicio, entonces pudieran disminuir las compras, por ende, los ingresos generados en ese rubro, los cuales eran millonarios.

El servicio de reparto autónomo representaba un riesgo enorme, y el anticiparse al momento indicado aún más ya que las inversiones realizadas en este proyecto serian bastante altas y en caso de que no se tuviese la aceptación adecuada habría un importante capital de por medio. Cabe destacar que a pesar que Amazon es una empresa catalogada por llevar siempre la iniciativa y ser innovadora, la clave de éxito de Amazon Kindle según Larry Downes y Paul Nunes consistió en esperar justo hasta que se tuviese lista la adecuada combinación de tecnologías, incluyendo aceptación los clientes y los permisos pertinentes, por lo que apresurarse en este negocio podría perjudicar las ventas y beneficiar a la competencia quienes aprovecharían el mal momento de Amazon.

A su vez, el hecho de que no existiese aprobación legal para este tipo de comercio, hasta ese momento, ni información previa acerca de dicha dinámica comercial, que permitiese a la empresa realizar un estudio de factibilidad (debido a la gran inversión que representaba). Y que suponía tomar una decisión importante en cuanto a la compra o manufactura de drones autónomos para llevar a cabo la estrategia.

¿Qué riesgos asumía Amazon si se decidía esperar y se le adelantaba otro competidor?

Amazon perdería la oportunidad de ser pioneros en el mercado en la reinvención del comercio electrónico, lo cual es una de las principales ventajas competitivas que ha caracterizado a esta empresa: La Innovación. El hecho de explorar y adentrarse a lo desconocido de forma constante para transformar la forma de atender a los clientes nuevos y ya existentes.

Pérdida de las grandes inversiones en el desarrollo de la tecnología de vehículos no tripulados o plenamente autónomos. Si un competidor lograba introducir en el mercado este tipo de tecnología en el mercado, entonces podrían aprovechar la disminución en los costes de distribución y aprovechar las economías de escala, lo cual haría que Amazon no pudiera competir en precios en el mercado que ya se había asentado. Sin embargo, Amazon tenía la ventaja de que los clientes confiaban en su información personal y datos de consumo en ellos por encima de otras empresas del mismo ramo.

Esto hubiese supuesto la pérdida de un ingreso pronosticado de 25 millones de dólares al 2017 y un 86 por

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