Selección y evaluación de personas

Pruebas situacionales

Simon Luna

Selección y evaluación de personas

Instituto IACC

16/06/2021

Desarrollo

1.- Señalar cual es el impacto de las pruebas situacionales para una organización que las aplica.

R: Las pruebas situacionales, son un recurso rico en información en donde el evaluador podrá determinar si el postulante posee las competencias necesarias para el cargo al cual este se encuentra postulando.

Estas pruebas han generado un valor agregado en los procesos de selección y evaluación de personas, pues permiten tener una fotografía lo mas cercana a las competencias y dominio que presenta el individuo evaluado.

Esto les afecta de una forma positiva ya que al estar entrevistando a los candidatos todos estos siempre tendrán alguna diferencia, siempre habrá alguien que destaque mas que otras persona por diferentes motivos o situaciones y esto es bueno para la empresa ya que lograran encontrar a al mejor candidato para poder tener al 100% a la empresa y7 pueda estar siempre preparada para lo que sea y contra lo que sea y que pueda ser eficiente al momento de ejecutar los trabajos que se le piden.

2.- mencionar y describir los pasos asociados a un proceso de assessment center.

* actividad inicial: el objetivo de esta actividad es iniciar un clima donde se genere confianza, que permita a los candidatos enfrentar las actividades de la mejor manera, en como una introducción a lo que se hará en un día en especifico para que no se genere esa desconfianza de que algo malo pasara durante el evento que ocurrirá.

* presentación cruzada: Generar un clima abierto a la comunicación que permita el trabajo del grupo y facilite la observación por parte de los evaluadores de competencias básicas, hace que el trabajo en grupo sea mas confiable y que se genere una confianza para que todo salga mejor al momento de actuar,

-competencias a observar: * Adhesión a políticas y normas

* Relaciones laborales y positivas.

* Orientación al cliente.

La consigna que tiene este en juntar a las personas en grupos para poder hacer una actividad, hacer que estos se conozcan bien y sepan el uno del otro para así mas adelante generar un buen clima laboral entre los mismo, luego hacer que uno de los compañeros hable sobre el otro.

* Dinámica de grupo: A partir de un trabajo lúdico realizado por el grupo, permite observar el comportamiento social, en las situaciones de equipo y la orientación que se establece en la relación a la tarea.

-Relaciones laborales positivas

-Trabajo en equipo

-Iniciativa

-Orientación a la calidad

-Planificación y orden.

Lo que hace este es que se les da un cierto tiempo y una actividad a realizar, lo que quieren lograr es el trabajo en grupo y que se den tareas diferentes para poder terminar mas rápido la actividad que se les da, para ver la capacidad que tienen para poder trabajar en grupos.

• Dinámica de orientación al detalle.

El objetivo de esta es evaluar la manera de practica a la orientación a los detalles de los candidatos.

-Competencias a observar

-Adhesión a normas y políticas

-Orientación al detalle.

Este se encarga de ver cuan observadores son los trabajadores en respecto a ciertos puntos que  le dan a ver, se usa en grupo o en duplas para ver que tan observadores son en tanto a los mismos compañeros para ver si solo observando pueden llegar a saber algo del el.

• Entrevista grupal: El objetivo de esta es conocer las expectativas laborales de los participantes, su disposición frente a ciertas condiciones contractuales y elemento generales de su vida laboral, se trata de proponer algunos temas relevantes a la dinámica de trabajo en los hoteles y abrir la palabra que de manera espontanea se puedan conocer las actitudes de los candidatos frente a estos temas.
• -¿Qué cosa esperan de un trabajo?
• -¿Qué condiciones y/o situaciones los harían pensar en buscar otro empleo?
• -Opinion sobre el trabajo en sistemas de turnos
• -Opinion sobre trabajo que requieren rutina y detallismo
• -¿Qué cosas hacen que un lugar de trabajo sea bueno?
• -¿Qué cosas hacen que un lugar de trabajo sea malo?
• Cierre de actividad.

Al finalizar la actividad, es conveniente agradecer a los participantes del assessment center su presencia, tiempo y disposición, y entregar alguna información básica del proceso de postulación y condiciones de trabajo.

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