Seminario integrador de mercadotecnia

Seminario Integrador de Mercadotecnia

Nombre de la actividad: Preproyecto

Objetivo: Reconocer el modelo estratégico de una empresa para competir frente a los factores del micro y macroentorno y lograr las metas de la planificación de mercadotecnia.

* Para el desarrollo de tu actividad, deberás trabajar individualmente.

* Para esta parte de preproyecto únicamente se realizará la primera mitad.

* Para la elaboración de tu investigación, deberás escoger una marca grande con bastante información en internet.

* Evaluarás su modelo de negocio

* Evaluarás la dimensión de marketing de la empresa

* Reconocerás su metodología en planeación estratégica

* Analizarás el panorama y la competencia para ese producto.

Una vez que cuenten con total claridad de los elementos antes mencionados, deberán dar respuesta a los siguientes elementos: redactar el documento, con la siguiente estructura:

PRIMERA MITAD (Preproyecto)

Portada e índice

Introducción. Explica en un párrafo la importancia de tu investigación.

1. Marco conceptual. Incluye los conceptos de Plan de Mercadotecnia y Planeación Estratégica, así como su importancia en las empresas.

2. Modelo CANVAS de la empresa.

3. Tipos de planes, utilidad y alcance que implementa en sus campañas.

4. Misión, Visión, Valores, Objetivos y Metas de la empresa (análisis breve posterior a cada uno)

5. FODA. El análisis interno y externo de la marca y análisis competitivo.

Introducción

Dentro de las empresas debe existir el área de mercadotecnia, ya que dentro de ella está el departamento de ventas, quienes se encargan de las actividades relacionadas con la comercialización de los productos bienes o servicios, el enfoque mercadológico necesita una correcta planeación para llegar a los objetivos y no perder ninguna oportunidad de venta.

Todas las empresas atraviesan por factores internos y externos que de alguna manera impactan sobre el ambiente de negocios e influyen en la inversión del sector empresarial, por lo que es importante que cuenten con planes estratégicos, objetivos, así como presupuesto que definan su visión hacia donde quieren ir y lo que quieren lograr, deben llevar a cabo el modelo estratégico para poder competir con estos factores de micro y macro entorno, ya que serán vistas estas variables como oportunidades y no amenazas, Starbucks es un claro ejemplo de que se han implementado estrategias y planes estratégicos.

1. Marco conceptual

Plan de mercadotecnia: Las empresas para poder tiene éxito en el cumplimiento de sus objetivos deben desarrollar un correcto plan estratégico, es decir, debe plasmar por escrito una serie de pasos a seguir comenzando con el Análisis FODA, análisis de la situación externa, macro y micro entorno, continuando con las definiciones de su misión, visión y objetivos, así como el planteamiento de alternativas estrategias, evaluarlas y elegirlas.

Para Sainz de Vicuña Ancín plan de marketing es “como un “documento escrito en el que, de una forma sistemática y estructurada, y previos los correspondientes análisis y estudios, se definen los objetivos a conseguir en un período de tiempo determinado, así como se detallan los programas y medios de acción, que son precisos para alcanzar los objetivos enunciados en el plazo previsto”. (Sainz de Vicuña Ancín 2012: 77).

Planeación estratégica: debido a los factores del macroentorno y microentorno, es fundamental que la empresa realice su planeación estratégica de forma disciplinada para poder responder a estos factores, de tal forma que deben de determinar los objetivos y por ende la estrategia, para evitar fracasar en el camino.

Starbucks utiliza la planeación estratégica para tener la facultad de desafiar a la empresa y sobre todo al mercado, con las metas definidas y tiempos establecidos, los profesionales a cargo de estas áreas pueden tomar medidas inmediatas para solucionar lo que no está funcionado, en el ejemplo de Starbucks que ofrece servicio de true drive y fue lo que evitó que se cerraran establecimientos.

2. Modelo Canvas de Starbucks

Segmentación de mercado:

* Adultos de 25 a 44 con ingresos económicos elevados y profesionales.

* Adultos jóvenes de 18 a 24 años con ingresos económicos y estudiantes.

* Amantes del café exclusivo y productos de muy alta calidad.

Propuesta de valor

* Vender el mejor café del mundo, procedente de África, regiones del Pacífico Asiático, América Central y del sur. Café con sabor excepcional y único.

* Intimidad con el cliente, ofrece el servicio personalizado.

* Buena atmósfera en las cafeterías, al llegar a la puerta el delicioso aroma a café, música relajada, ambiente confortable, internet con buena conexión, limpio.

* Variedad de productos.

Canales

Los principales canales de distribución son operados por la compañía, se establecen en lugares con mucho tráfico y gran visibilidad, así como centros comerciales, hospitales, edificios de oficinas, universidades, otros canales son usados con alianzas en locales internacionales, locales de comestibles y depósitos de ventas por correo o internet.

Sus redes sociales generan buena imagen.

Cuentan con página web y una App

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