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TRABAJO FINAL CONTROL INTERNO

waltercorreaEnsayo8 de Enero de 2016

4.641 Palabras (19 Páginas)225 Visitas

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INDICE GENERAL

PROCESO DE VENTAS

PAG

Dedicatoria

1.

DEFINICIONES

1.1

Introducción

4

1.2

Planes y Objetivos

5

2.

PROCESOS Y FUNCIONES RELACIONADOS

2.1

Proceso Operativo.

6

2.2

Función Comercial

6

2.3

Función Financiera.

7

2.4

Función Contable.

7

2.4.1

Contabilidad Financiera

7

2.4.2

Contabilidad de Costos

8

2.4.3

Propósito y Naturaleza de la Información contable.

8

2.5

Estructura Humana

8

2.6

Función Venta - (Pedidos Recepción, Facturación, Cobranzas)

9

2.6,1

Proceso de Ventas

3.

CONTROL INTERNO DE LAS VENTAS

9

3.1

Informe COSO y el Control Interno

10

3.2

Evaluación de Procesos en dpto. de Ventas

11

3.3

Evaluación de Actividades en la Administración De Ventas.

12

3.4

Matriz de Riesgo de la Administración De Ventas.

13

3.5

Narrativa de Proceso de Facturación.

14

3.6

Flujograma de Ventas

15

3.7

Flujograma del proceso de ventas.

16

3.8

Controles Contables

17

3.9

Caso práctico por la devolución mercaderías.

18

4.

CONCLUSIONES

19

5.

BIBLIOGRAFIA

20

DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a todos mis compañeros dela Universidad Peruana de las Américas, junto a la bendición del Señor Jesús sigamos en el camino del saber y del bien.

INTRODUCCION.

Sobre la gestión de las ventas y el área comercial suele recaer una atención y dedicación especial en el ámbito empresarial ya que constituye el pilar sobre el que descansa el logro de buena parte de los objetivos marcados por la Gerencia.  

El departamento de ventas tiene las funciones dirigidas al diseño de la estrategia comercial por la creación de nuevos productos, la captación de nuevos clientes, mejorar la distribución de los productos, conjuntamente con la Gerencia diseñará la política de precios de acuerdo a los costos y a la competencia del mercado, las políticas de créditos.

El ciclo de ingresos de una empresa, incluye todas las funciones que se requiere para realizar las transacciones comerciales con los clientes, como es la toma de pedidos a los clientes, el envío de los productos terminados, el despacho de los productos en tienda, mantener y cobrar las cuentas por cobrar a clientes y recibir de estos los pagos correspondientes.

1.2- PLANES Y OBJETIVOS DEL CONTROL INTERNO DE VENTAS.

1.- Establecer un proceso operativo acorde con la estructura departamental que identifique las actividades, los centros de control y los documentos soportes de las transacciones, incidiendo en las fases de autorización y ejecución que caracterizan el control interno operativo, como base para implantar controles encaminados al logro de la eficiencia operativa en cada una de las actividades en que se divide esta transacción.

2.- Proteger la función financiera, se debe buscar el equilibrio entre las políticas comerciales de ventas y la administración de las cuentas a cobrar, para conseguir el rendimiento esperado, asegurando el cobro en el tiempo y forma pactada, evitando la aparición de morosidad.

3.- Proteger los intereses comerciales, ya que un retraso en la entrega de los productos o servicios puede entorpecer las ventas y ocasionar sanciones por parte de algunos clientes.

4.- La información contable inherente a las operaciones de ventas debe ser consistente y fiable ya que las cifras de ventas, los saldos de clientes y las cifras de existencias se utilizaran para elaborar y ejecutar el presupuesto, Estados Financieros, para calcular ratios y porcentajes en el análisis económico-financiero.

2.- PROCESOS Y FUNCIONES RELACIONADOS.

2.1- PROCESOS OPERATIVOS:

Un proceso es un programa en ejecución, es una actividad de cierto tipo que contiene un programa, entradas salidas y estados. Los procesos son creados y destruidos por el sistema operativo.

El sistema operativo es el responsable de determinar las pautas de intercalado y asignación de recursos a cada proceso.

Si existe un esquema con diferentes niveles de prioridad de procesos es conveniente mantener varias colas de procesos listos, una para cada nivel de prioridad, lo que ayuda a determinar cuál es el proceso que más conviene ejecutar a continuación.

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