TRABAJO GRUPAL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

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DR. OSWALDO QUIROZ MARIN

PRESENTADO POR:

• Navarro Melgar, Susana Silvana

• Laureano Serrano, Joel

• Espejo Ramos, Fernando

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ÍNDICE

        Pág.

Capítulo I

Situación Actual………………………………………………………………        01

Misión…………………………………………………………………………..        06

Visión…………………………………………………………………………… 06        

        Valores Corporativos…………………………………………………………. 06                        Código de Ética……………………………………………………………. …  07                

           Capitulo II Evaluación Externa

            Matriz de Interés Nacional (MIN)…………………………………………….11

            Matriz de Interés Regional (MIR)……………………………………………        12

            Matriz de Factores Externos (MEFE)………………………………………   14

           Capitulo III Evaluación Externa

            Matriz de Factores Internos (MEFI)………………………………………… 15

SITUACIÓN ACTUAL

Corporación Ceos S.A.C., es una empresa Huancaína que ha previsto incursionar en el sector Diversión en la Región Junín.  Su marca principal es “ZONA SEX” un centro de entretenimiento nocturno (Nigth club) para varones, con sede en la provincia de Huancayo.

“ZONA SEX” Estará ubicado en  el distrito de Pilcomayo, en la Carretera Central Margen Derecha S/N (a la altura de la estación de servicios los Sauces)  unos 15 minutos del centro de la ciudad de Huancayo.[pic 8][pic 9]

UBICACIÓN DE ZONA SEX (Pilcomayo, Huancayo, Junín, Perú)[pic 10]

Este negocio centrará sus servicios en un segmento de clientes denominado “Corporativo”, dado que los análisis previos han demostrado un incremento significativo de este segmento.

Éste segmento lo constituyen todo varón o mujer, con ingresos regularmente consolidados, vinculados laboralmente a empresas de pequeño, mediano y gran tamaño, en la ciudad de Huancayo.

De entre ellos, centraremos nuestro interés, como público objetivo principal, en el sub segmento formado por todos los varones entre 25 y 60 años, con ingresos regularmente consolidados y en crecimiento, pertenecientes al segmento corporativo y que regularmente están considerados dentro de la nueva clase media emergente del Perú o clases superiores (desde la segmentación económica).      

GRÁFICO:

UNOS 10.5 MILLONES SON DE LA CLASE MEDIA EMERGENTE

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Por la descripción anterior se entiende, geográficamente, que nuestros clientes se encuentran principalmente en Huancayo Provincia (zona Urbana), sin embargo en este segmento también se tiene la visita de una altísima cantidad de  posibles clientes que llegan de Lima y otras ciudades del país (llámense gerentes, supervisores, funcionarios, técnicos, etc, que llegan a Huancayo por labores corporativas en empresas locales o nacionales con sucursales en nuestra ciudad).

Huancayo es una ciudad de los Andes del Perú, Nacional e Internacionalmente conocida por sus atractivos turísticos, gastronomía, zonas rurales, etc. Pero que, a pesar de ello, resalta más por concentrar el movimiento económico de la sierra y selva central del Perú, convirtiéndose por ello en un atractivo mercado para nuevas inversiones locales, nacionales e internacionales.

Como dato adicional se sabe que dos grandes cadenas de Hoteles de prestigio han iniciado la construcción de sus proyectos en ésta ciudad (Casa Andina en el centro de la ciudad y Andesmark en zona campestre aledaña), además de los diversos centros comerciales y grandes marcas globales que vienen llegando.

Esto garantiza el crecimiento del segmento de mercado al que nos dirigimos, haciendo que las condiciones ambientales y climatológicas andinas (frio, humedad, vientos, etc.) sean más una ventaja que una desventaja para el proyecto.  

Vale considerar que del análisis previo de los competidores ha de mostrado que éste no es un factor determinante en el tipo de servicios que deseamos brindar.

Sin embargo, un aspecto que sí podría ser una barrera de ingreso para nuestras operaciones, son la cultura, valores y forma de pensar de los pobladores de la ciudad.

Huancayo es una ciudad aún conservadora, motivada por la religión pero también por la forma de educación que se transmite en los hogares. Sin embargo esto no ha limitado el crecimiento de los centros nocturnos e incremento del número de los mismos, tema que ameritará un estudio especial para poder detectar posibles amenazas futuras.

En cuanto al desarrollo económico de Huancayo y Junín, del cual ya se ha dialogado, según el artículo publicado por el diario correo el 26 de junio del 2017^[1] detalla: “Según datos de la Dirección Regional de la Producción, Junín tiene 7 mipymes por cada 100 personas” esto implica que existen aproximadamente 93 874 empresas en Junín de las cuales el mayor porcentaje se encuentra en Huancayo.

En cuanto a las empresas exportadoras tenemos:

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Estos datos garantizan la existencia y crecimiento de nuestro segmento meta.

En resumen, el presente plan estratégico tratará a cerca de los objetivos, estrategias y demás conceptos necesarios para garantizar el éxito de la corporación y de su unidad de negocio.

NUESTRA MISIÓN

Somos un centro de diversión nocturna, brindamos diversión, placer y seguridad a nuestros clientes, con un servicio exclusivo y de calidad.

NUESTRA VISIÓN

Ser la primera opción en diversión adulta y nocturna para los varones del sector corporativo en Huancayo brindando exclusividad, diversión, placer y seguridad.

VALORES CORPORATIVOS

1.- DISCRECIÓN

Nuestros clientes son lo más importantes para nosotros, por eso nos comprometemos a velar por su bien estar guardando absoluta discreción y reserva sobre sus datos, actividades y demás información.

2.- SEGURIDAD

La integridad de nuestros clientes es fundamental, por ello brindamos un ambiente confortable y no escatimamos en las medidas de seguridad que debemos emplear para que disfruten de momentos inolvidables pero muy seguros en nuestra empresa.

3.- EMPATÍA

Conocemos a nuestros clientes, su forma de pensar y sus deseos, somos empáticos con ellos y por ello sabemos brindarles el tipo de servicio que buscan y se merecen.

4.- COMPROMISO

Como equipo y empresa, cada uno de nuestros colaboradores está comprometido con brindar la máxima calidad de atención a nuestros clientes para lograr satisfacer todas sus expectativas.

5.- RESPONSABILIDAD

Que se manifiesta en el orden, puntualidad, limpieza y en mantener un estándar mínimo de calidad en la atención de nuestros clientes porque esa es nuestra obligación. 

NUESTRO CÓDIGO DE ETICA

Tener en nuestras manos el Código de Ética de Zona Sex es un hecho muy significativo e importante para quienes formamos parte de esta Empresa, ya que la presentación de las normas que rigen nuestro trabajo diario, enmarca el actuar de cada uno de nosotros en sus áreas de trabajo. El tener presentes cada una de estas normas significa evaluar la manera en que nos conducimos y vivimos nuestra cultura como personas y organización.

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