Aspectos psicológicos y éticos en la Selección de Personal

1. Teniendo en consideración la definición propuesta en la asignatura sobre lo que es el proceso de selección, se le pide pueda identificar tres factores que influyen para que el proceso no se haya realizado de forma correcta en las organizaciones. Debe fundamentar (argumentar) cada una de ellas.

Para que el proceso de selección no se haya realizado de forma correcta tiene que existir una mala descripción del puesto, una incorrecta manera y precisión en la publicación de la oferta en el mercado y se tuvo que dejar el proceso de selección a penas se seleccionó al integrante.

En el primer punto, la mala descripción de puesto significa no tener claras las metas, objetivos, tareas y recursos que el puesto necesita, sin ello se pierde precisión en saber cuales son las verdaderas necesidades, por que pueden pedirse más características o tareas que no van ligados a la posición, así como desperdiciar talentos, muy aparte de que el personal una vez encontrándose con el puesto pueda realizar tareas equivocadas, poco entendibles que perjudican en naturalidad la productividad.

        En el segundo, la incorrecta manera y precisión de publicación juega un rol importante para el prestigio, imagen de la empresa, así como errores de contratación, rotación, pérdida de tiempo y dinero; esto se debe a que es necesario precisar características del puesto al cual se va a presentar, en caso se omitan aspectos como: información de la empresa, horario, salario (dependiendo de la empresa), ubicación, modalidad de trabajo, funciones, entre otros; se verán mermadas la productividad del proceso, así como el interés por postulantes para la organización. Agregado a ello, gracias también a las redes, aspectos que denoten discriminación puede bajar la imagen de la empresa, así como su reputación.

        En el último punto se mencionó el dejar/abandonar al nuevo integrante hasta la selección. Es importante entender que el proceso de selección termina una vez el nuevo colaborador esta incorporado dentro del puesto y aún así, es necesario un adecuado seguimiento en vista de evitar dificultades; cuando este proceso solo se acompaña hasta saber que ya existe un candidato, aún hay altas posibilidades de que este colaborador no se incorpore adecuadamente dentro de la empresa y dentro de su lugar de trabajo, esto mismo le puede denotar dificultades en la realización de actividades, integración al grupo, así como participación, lo que a su vez llevaría a afectar la imagen, por dejar sin un adecuado proceso de integración a un colaborador nuevo en un lugar nuevo.

Los 3 convergen en situaciones generales de proceso negativas, por que ellos en conjunto pueden evitar el ingreso de personal de alto nivel competitivo dentro de la empresa (el no seleccionar a la persona indicada para el puesto), así como lo antes mencionado de perder tiempo y dinero (sobrecostos), tampoco cumplir con los objetivos y riesgo a que la persona que ingresa pueda generar conflictos o una negativa sobre el clima laboral.

1. En el proceso de Identificación del puesto, en una organización, hay cuatro aspectos importantes que se deben presente durante el análisis de puesto (Por los resultados, nivel jerárquico, recursos humanos y formación). Explique cada uno de ellos y mencione cual es el más importante para Ud. Argumente su respuesta.

El proceso de identificación de puesto, resulta en aspectos importantes como:

Por resultados:

• Nivel jerárquico: Es necesario identificar le nivel jerárquico que tendrá el puesto, esto brinda un conocimiento de a quienes reporta, a partir de ello también se establece la importancia, actividades, tareas y su aporte a la empresa, todo ello interfiere directamente en la remuneración salarial que se le brindará al puesto.
• Recursos humanos:
• Por los resultados: Desde la eficacia, productividad, el impacto y el debido aporte que brinda también se puede registrar un rango salarial afín a ello, en sus distintos niveles es necesario
• Formación: La formación destaca por las habilidades específicas que tendrá el participante para el puesto en cuestión, esto hará y concentrará el nivel salarial justificado a la formación que ha tenido la persona, en caso la formación exija cierto nivel alto, más rango salarial, en caso la persona posea estudios afines también involucraría un análisis para la gestión de sus competencias en beneficio de la empresa y recompensado debidamente a ello.

1. En la empresa TRAMARSA, operador marítimo, se requiere cubrir la posición de Supervisor de Cobranzas y Tesorería. Esta posición tiene a cargo a dos Asistentes de Tesorería, que tienen menos de dos años en la posición. En la organización hay personas de otras áreas, como Atención al cliente y Administración de personal, que cuentan con los estudios que indica el perfil.

Es importante mencionar que la empresa siempre paga en promedio al mercado, y que el clima laboral no es el esperado por los empleados, en las encuestas siempre hacen referencia a la falta de línea de carrera.[pic 1]

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