ESCUELA NORMAL DE SANTA ANA ZICATECOYAN PLAN INTEGRAL DE MEJORA (PIM) 2012-2015
Enviado por teresaruizm • 7 de Marzo de 2016 • Prácticas o problemas • 7.718 Palabras (31 Páginas) • 418 Visitas
“2011. AÑO DEL CAUDILLO VICENTE GUERRERO”
ESCUELA NORMAL DE SANTA ANA ZICATECOYAN
PLAN INTEGRAL DE MEJORA (PIM) 2012-2015
SANTA ANA ZICATECOYAN, TLATLAYA, MÉX., MARZO DE 2012.
I NDI CE
Pág. 3. Presentación...................................................................................................................................... 3
4. Metodología
4.1. Descripción de evaluaciones utilizadas................................................................................................. 4 4.2. Identificación de fortalezas y debilidades............................................................................................... 4 4.3. Jerarquización de los ámbitos............................................................................................................. 12 4.4. Situaciones problema por categoría y cuadros de priorización de las categorías........................................... 13 5. Planeación de acciones........................................................................................................................ 17 6. Criterios de seguimiento...................................................................................................................... 24 7. Reflexiones generales sobre el proceso de construcción............................................................................. 25
3. PRESENTACIÓN
En el marco de las diferentes evaluaciones externas e internas que han recibido los procesos de formación docente en la Escuela Normal de Santa Ana Zicatecoyan (ENSAZ), se analizan y utilizan sus resultados para orientar la toma de decisiones en atención a la mejora continua de la formación inicial que se oferta. En este sentido, el Plan Integral de Mejora (PIM) que se presenta es un documento que recupera dichas evaluaciones para articularlas y organizar la información a fin de establecer acciones congruentes con las áreas académicas y administrativas de la organización y funcionamiento institucional. En él, se encuentra una visión holística de la mejora de la escuela normal desde los diferentes ámbitos y categorías en los que se identifican situaciones problema.
Para la elaboración del presente documento el Grupo Coordinador integrado por directivos, PTC responsables de áreas sustantivas, docentes, estudiantes, personal administrativo, manual y de intendencia, fue orientando en primer lugar el conocimiento de la metodología para el diseño de este documento, en un segundo momento, se revisó y redactó con la participación de otros actores que apoyaron con su experiencia, información e iniciativas. En el proceso de redacción del documento se discutieron los resultados de las evaluaciones, añadieron algunas otras situaciones no registradas en ellas; se analizaron los recursos con que cuenta la EN y el contexto en el que se opera para proyectar alternativas de mejora, que se consensaron.
Todo ello con la finalidad de que el PIM sea una planeación funcional y orientadora, con una temporalidad de tres años, cuyo objetivo central es determinar la veracidad de los problemas, sus causas principales, priorizando su atención, identificando la raíz de los mismos para resolverlos de manera integral.
La mejora que se busca con el PIM está enfocada a la atención de las expectativas puestas en la visión y misión institucional, que pretenden constituir a la escuela normal en una IES con prestigio académico y humanístico en el ámbito estatal, nacional e internacional, comprometida con la formación de docentes provistos de las competencias profesionales logradas a partir del alcance de los rasgos del perfil de egreso, en un ambiente de trabajo sinérgico, para atender las necesidades de educación básica, aprovechando los avances de la ciencia y la tecnología, en beneficio del desarrollo económico, cultural y social de la comunidad, municipio, región y país.
4.1. Descripción de evaluaciones utilizadas.
4. METODOLOGÍA
El proceso de integración del PIM, tuvo como punto de partida el análisis de los resultados de las evaluaciones realizadas por los comités interinstitucionales para la evaluación de la educación superior (CIEES), el Programa de Fortalecimiento de la Escuela Normal (ProFEN), el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) y el Consejo Nacional para la evaluación de la educación (CENEVAL), mediante las cuales se recuperaron fortalezas y debilidades de los procesos académicos y administrativos de la EN.
4.2. Identificación de fortalezas y debilidades.
Ámbito: GESTIÓN INSTITUCIONAL | |||||||||
Categoría: Planeación. | |||||||||
Fortalezas | Debilidades | Sugerencias y propuestas | |||||||
CIEES | Se cuenta con una planeación institucional, ProFEN, de tipo estratégico, que incide favorablemente en el desarrollo del programa educativo que se oferta. | La falta de compromiso profesional en algunos docentes obstaculiza el desarrollo de la planeación institucional y del programa educativo que se ofrece. | Orientar al personal docente sobre el diseño de la planeación estratégica con base en los documentos orientadores (Guías PEFEN). | ||||||
ProFEN | La participación de los docentes en los procesos de planeación ProFEN, ha permitido obtener aprendizajes y experiencias significativas, que inciden en el mejoramiento de los servicios de formación de docentes. | La implementación de la planeación de departamentos en forma instrumental y fuera de los tiempos establecidos, genera poco impacto en los procesos de formación inicial. | Realizar seguimiento institucional más sistemático, así como reuniones para la reflexión y valoración de avances de la planeación y su contribución a los procesos de formación inicial. | ||||||
Ámbito: GESTION INSTITUCIONAL | |||||||||
Categoría: Evaluación | |||||||||
Fortalezas | Debilidades | Sugerencias y propuestas | |||||||
CIEES | Se ha avanzado en la cultura de la evaluación institucional, logrando mayor participación de la planta académica. | Falta consolidar la aplicación de un sistema de indicadores de evaluación institucional para dar seguimiento a las áreas académicas y administrativas. | Consolidar la propuesta de seguimiento y evaluación mediante indicadores de evaluación institucional. Realizar el seguimiento a las áreas y departamentos, así como reuniones de | ||||||
socialización de avances sobre la planeación institucional, a fin de identificar fortalezas y problemas, y consensuar estrategias de mejora institucional. | |||||||||
ProFEN | La evaluación del PE mediante los criterios de los CIEES, favorece la sistematización de la experiencia, la identificación de fortalezas y debilidades del funcionamiento, así como la retroalimentación de los procesos institucionales y la rendición de cuentas a la sociedad. | Atender las sugerencias de mejora que plantean los equipos evaluadores de CIEES, aprovechando los recursos con los que se cuenta. | |||||||
ISO 9001:2008 | La satisfacción del cliente se maneja poco y con criterios no apropiados para detectar acciones de mejora a los procedimientos. | Se requiere clasificar la información de la consulta a la satisfacción del cliente, para que no solo sea el área, sino también se ubique el procedimiento respectivo. Promover la atención a lo detectado en la medición de la satisfacción del cliente, verificando su cumplimiento y acopio de evidencias del mismo en los tiempos establecidos. | |||||||
Falta más sistematización de los resultados obtenidos a partir de la implementación de los planes de acciones preventivas y correctivas. | Realizar el seguimiento oportuno y sistemático al desarrollo de planes de acciones preventivas y correctivas en el SGC. |
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