La entrevista psicologica

CONSULTORIA PSICOLOGICA

TEMAS

• La entrevista Puccio (la entrevista como técnica psicológica
• El consultante de counseling - Sánchez Bodas

La entrevista es una situación de interacción humana en la que uno de los participantes tiene un rol diferente, el consejero es el entrevistador que debe estar capacitado científica y técnicamente para ejercer ese rol ya que el otro espera un auxilio del experto

Es uno de los pasos técnicos a dar en la toma de contacto con una persona que desea recibir ayuda.

Es una relación entre dos o mas personas, no es un arte, se han desarrollado teorías sobre la misma de las que emergen normas y reglas prácticas para su aplicación. La Gestalt aporto la idea de totalidad en la que el entrevistado y el entrevistador hacen un todo, el conductismo hace énfasis en la observación del comportamiento de los participantes, el psicoanálisis incluye el conocimiento de la dimensión no consciente.

Según José Bleger es un instrumento fundamental del método clínico, es un método de investigación científica

En cuanto a técnica, tiene sus propias reglas o procedimientos empíricos con los cuales aplica y verifica conocimiento científico.

Desde la tarea profesional es una instancia técnica en la que se puede:

1. Realizar una investigación diagnostica
2. Evaluar las posibilidades que tiene el sujeto en cuanto a la modificación de la problemática que refiere (pronostico)
3. Formular una orientación, contener, realizar una derivación u otras acciones.

TIPOLOGIA DE LA ENTREVISTA

Según el tipo de conductas que tenga el entrevistador.

Depende del propósito que el profesional busca con su utilización

• Cerrada o estructurada o dirigida
• Abierta o No Estructurada, Semi Dirigida

MODALIDAD DE ELECCION SEGÚN OBJETIVO

• El entrevistador podrá definir distintos tipos de entrevistas según convenga a la situación planteada
• Los objetivos de la entrevista influyen en el acontecer de las mismas
• En situación de interacción existen dos roles claros, el del técnico y el del entrevistado

DIRIGIDA – ESTRUCTURADA O CERRADA

Orientas a obtener la mayor cantidad de datos, del entrevistado, del problema, historia social, salud, escolaridad o economía por ejemplo y no de la personalidad del asistido

• Las preguntas ya están previstas, tanto como el orden y la forma de plantearlas
• El entrevistador conduce la entrevista. Predetermina las opciones entre las que el entrevistado podrá elegir
• El entrevistador no puede alterar estas disposiciones
• Se realiza sobre la base de un formulario previamente preparado
• Es un cuestionario manejando ciertos principios y reglas de la entrevista, utilizando las preguntas en el orden establecido pero que no resulten en un interrogatorio o examen
• Los cambios introducidos deben ser consignados

DESARROLLO

1. La consulta:

• Consiste en la solicitud de asistencia técnica o profesional,
• La consulta no es sinónimo de entrevista
• El usuario del servicio expone una necesidad, se informa o se busca orientación, esclarecimiento o derivación

1. La anamnesis:

• Consiste en una recopilación de datos previstos, tiene una extensión y preguntas que permiten conocer el motivo manifiesto de la consulta, la situación presente, la historia del individuo, su grupo familiar, estado de salud, económico, social
• La finalidad es la recopilación de datos
• Se opera desde el supuesto de que el sujeto conoce su vida y está capacitado para dar datos sobre la misma
• Lo importante es la información sobre su vida que trae, incluyendo lo verbal y lo no verbal

ENTREVISTA ABIERTA – SEMIDIRIGIDA – NO ESTRUCTURADA

Se llaman LIBRES en el psicoanálisis. La técnica no se convierte en un recolector de datos exhaustivos, a fin de elaborar un diagnóstico, sino al mismo tiempo se desarrolla una situación de interacción de conductas, cuya observación enriquece el eventual diagnóstico.

• Entrevistado y entrevistador, tienen amplia libertad de iniciativa para las preguntas o para las intervenciones
• El consultor recoge las manifestaciones del entrevistado
• Al permitirse toda flexibilidad, se facilita que el entrevistado pueda explayarse en las variables que hacen a su problemática
• Facilita la indagación de datos que el consultor considere pertinente para poder realizar su hipótesis diagnostica

CONCEPTUALIZACIÓN

La entrevista es un encuentro, reunión o cita de dos o mas personas en un lugar determinado, para tratar de resolver algún asunto o negocio.

Es una técnica, un instrumento clínico que servirá de contexto de un psicodiagnóstico para revelar datos acerca del consultante.

No significa hacer psicodiagnóstico. En este se utilizan además de la entrevista, diferentes técnicas de evaluación psicológica, psicométricas, lúdicas y proyectivas.

La entrevista como técnica tiene 2 aspectos fundamentales

• Los fundamentos teóricos
• Las reglas que la sustentan

En relación con los objetivos por las que se realizan se pueden dividir en:

• Entrevistas de investigación: recoger información que luego será procesada para obtener datos estadísticos, el contacto se realiza de forma fugaz. El objetivo está en relación con los fines investigativos.

• Entrevistas clínicas o de Intervención:

1. Diagnosticas o de evaluación: Tienen como objetivo obtener información acerca del entrevistado para poder planificar estrategias de acción.

Se trata de uno o varios encuentros cuya finalidad es producir una categorización, clasificación o valoración, que permita la adopción de decisiones.

1. Terapéuticas: Tienen como objetivo producir cambios en la conducta del sujeto, a través de la implementación de un tratamiento acorde con su padecimiento.
2. De consejo u orientación: Son el método de intervención, siendo la naturaleza del contexto o la clase de orientación a efectuar las que señalan sus características. Se pone énfasis en las “necesidades del cliente”, predomina el objetivo de ayuda al entrevistado.

Para Bleger la entrevista es un instrumento fundamental del método clínico, es una técnica de investigación científica de la psicología. La regla básica es obtener datos del comportamiento de una persona. El campo de la entrevista debe ser configurado por las variables de la personalidad del entrevistado. Lo que ofrece el entrevistador debe ser ambiguo a fin de permitir la mayor puesta en juego de la personalidad del entrevistado. La entrevista es dirigida por el entrevistado. Como campo entendemos la totalidad de los hechos coexistentes concebidos como mutuamente interdependientes. Al mencionar a la entrevista como campo se debe incluir el concepto de encuadre, que significa transformar una cierta cantidad de variables en constantes. Es una táctica, un conjunto de reglas de juego.

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