Plan Organizacional

INTRODUCCION

Todas las personas buscamos satisfacer nuestras necesidades, creamos alianzas o amistades, ya sea en lo laboral o en lo personal. Esta correlación permite mostrar formas de actuar individualmente, grupal y hasta la estructura de una organización. Podemos mirar que hoy en día la organización está perdiendo en muchos factores por la falta de comunicación y trabajo en equipo por esta razón se han visto en la necesidad de crear alternativas que generen un clima organizacional óptimo. Este es un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización.

Es importante la creación de una cultura organizacional con creatividad que construya un ambiente que permita el crecimiento de los seres humanos en la empresa, el objetivo de esta investigación es restablecer comunicación asertiva que genere de forma adecuada el crecimiento y alcance de las metas con un excelente resultado.

El Clima organizacional es un medidor que pretende realizar una mejora en el trabajo en equipo, que genere un entorno de creatividad e innovación; en la cual pueda tener una mayo identidad con la empresa cada persona teniendo apertura al cambio, autonomía y motivación para hacer su labor cada vez mejor, son factores fundamentales en la dinámica administrativa.

RESUMEN

El presente trabajo partió de la pregunta ¿Cómo es el clima laboral de la empresa ABC S.A.S y cuál debe ser su Plan de mejoramiento?

Por lo tanto tuvo como objetivo general Identificar las condiciones actuales del Clima Laboral en la empresa ABC S.A.S y proponer un plan de mejoramiento que permita aumentar la productividad y satisfacción de sus trabajadores.

Se partió del concepto de clima organizacional entendido como la expresión de las percepciones o interpretaciones que el individuo hace del ambiente interno de la organización en la cual participa; es un concepto multidimensional, que incorpora dimensiones relativas a la estructura y a las reglas de la organización, sobre procesos y relaciones interpersonales y cómo las metas de la organización son alcanzadas.

Para conocer las dimensiones del clima en la empresa ABC S.A.S se desarrolló una investigación cuantitativa descriptiva ya que se midió las condiciones del clima laboral del área operacional que voluntariamente quisieron participar en contestar. De 80 trabajadores solo 50 participaron en la encuesta realizada.

La encuesta estaba conformada por 30 preguntas estructurada con relación al del clima organizacional (objetivos, motivación, liderazgo, relaciones interpersonales, toma de decisiones, cooperación y comunicación, control)

Los resultados encontrados muestran que en general, el clima laboral de ambiente moderadamente bueno, no obstante, este es muy cambiante debido a los múltiples factores externos que se viven actualmente. Los trabajadores se sienten motivados y satisfechos trabajando en la entidad, las relaciones interpersonales en general son buenas, no obstante, se deben reforzar mediante capacitación enfocada al trabajo en equipo.

El proceso de inducción a la personal nuevo muestra algunas deficiencias, que deben ser atendidas, ya que dicho proceso es el punto de partida hacia el conocimiento general y especifico de la entidad, generando así, sentido de pertenencia. Un gran descontento a nivel general, ya que no se percibe la presencia de un programa de bienestar social que involucre al grupo familiar.

Dichos resultados orientan el planteamiento de un plan de mejoramiento centrado en la gestión del talento humano y del ejercicio del liderazgo en la institución.

Palabras claves: Clima organizacional, propuesta de mejoramiento, gestión humana.

ABSTRACT

This work began with the question: What is the working environment of the company ABC SAS and what should be its Improvement Plan?

So I had as general objective Identify current conditions Working Environment at ABC SAS and propose an improvement plan to increase productivity and satisfaction of their employees.

He broke the concept of organizational climate understood as the expression of perceptions or interpretations that the individual makes the internal environment of the organization in which it participates; It is a multidimensional concept that incorporates dimensions relative to the structure and rules of the organization, processes and interpersonal relationships and how organizational goals are achieved.

For the dimensions of the climate in the company ABC SAS quantitative descriptive study was conducted because the conditions of the work environment of the operational area who voluntarily want to participate in answering was measured. 80 workers only 50 participated in the survey.

The survey consisted of 30 structured in relation to the organizational climate (objectives, motivation, leadership, interpersonal relations, decision making, cooperation and communication, control)

The results show that in general, the working environment of moderately good atmosphere, however, this is changing due to the many external factors that are currently live. Workers feel motivated and satisfied working in the state, relationships are generally good, however, they should be strengthened through training focused on teamwork.

The induction process for new staff shows some deficiencies which must be addressed, as this process is the starting point towards general and specific knowledge of the organization, thus generating a sense of belonging. Great discontent across the board, and not the presence of a social welfare program involving the family group is perceived.

These results guide the approach of an improvement plan focused on talent management and the exercise of leadership in the institution.

Keywords: Organizational climate, the proposed improvement, human management.

PROBLEMA

PLANTEAMIENTO

Cuando se crea una empresa, sea cual sea su actividad, esta tiene el objetivo de producir beneficios en distintos aspectos, por ejemplo generación de utilidades, crecimiento en el mercado y apoyo a obras sociales o comunitarias como es el caso de algunas

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