Rol del analista organizacional: ser agente de cambio

Rol del analista organizacional: ser agente de cambio

Visión del conjunto organizacional

Factores organizacionales: los que hacen a la dinámica organizacional como estructura, redefinición de tareas, cambio del estilo de tareas/de liderazgo, supervisión, etc.

UNIDAD 6 – EL PODER

Libro de Robbins:

• Poder y política: Definición de poder y comparación entre poder y liderazgo. Las bases de poder. La diferenciación entre comportamiento político legitimo e ilegitimo.
• Distintos enfoques de liderazgo
• Los equipos de trabajo

Sabemos que el poder y liderazgo son factores organizacionales presentes y determinantes en la organización.

El poder atravesando cualquier tipo de vínculo. Es una relación vincular. Va a estar presente en cuanto haya personas interactuando (por más que sean solo dos personas, ya existe una dinámica de poder presente e inherente a la relación). El poder es relacional.

El liderazgo es ese fenómeno o factor organizacional que permite que la organización se dirija hacia sus objetivos, sino que a la vez se instaure, se difunda, se concrete una cultura organizacional que diferencia a una organización de otra.

¿Qué tenemos que tener en cuenta en el aspecto de poder y liderazgo?

PODER:

Fenómeno que solo puede tener lugar en una relación.

Capacidad que tiene A para influir en el comportamiento de B de modo que éste actúe de acuerdo a los deseos de A.

Puede existir sin que se use, es decir que es una capacidad o un potencial ¿Qué quiere decir? Que todos tenemos la capacidad, pero podemos o no ejercerlo.

Es una función de dependencia. Al ser de manera relacional existe una modalidad de ejercer el poder que es dual lo que significa que uno lo puede ejercer, pero, debe haber otro que otorgue ese poder. Entonces, desde ese lugar decimos que es una función de dependencia. Parecería que es una función de dominancia, no obstante, debemos comprender también, la dependencia (quien nos asigna ese poder)

LIDERAZGO:

Hace referencia a la aptitud de un individuo para influir en un grupo hacia el logro de una visión o conjunto de metas.

La fuente de esta influencia puede ser:

•  formal (dada por la jerarquía)
• Informal (puede estar en el interior de los grupos).

Es la habilidad de un individuo para influir, motivar y capacitar a otros para que contribuyan a la efectividad y el éxito de las organizaciones de las que son miembros. (Chemers)

El liderazgo es un factor muy importante en la organización y puede oponerse al poder formal, como los podemos entender en los líderes informales en el interior de los grupos o los líderes de otros grupos representativos del poder, por ejemplo, grupos organizados como delegados sindicales.

¿Qué diferencia hay entre los dos términos?

1. Se relaciona con la compatibilidad de objetivos:

- El poder no requiere la compatibilidad, sólo dependencia.

- El liderazgo requiere ciertas congruencias entre las metas del líder y las de sus seguidores.

2. El liderazgo también, es un ejercicio de poder porque si decimos que el poder implica la capacidad de influir en el comportamiento de otros, y que el liderazgo también tiene que ver con la capacidad de influir en el grupo, entonces, hablamos de lo mismo.

- El ejercicio del poder en el liderazgo tiene que ver con la congruencia antes mencionada.

- El ejercicio del poder la única meta es la que ejerce el poder. Por ejemplo, un jefe autoritario que influye en el comportamiento del otro, por ejemplo, en el castigo que ejerce cuando no se hace lo que él quiere.

3. La influencia

- El liderazgo se centra en la influencia de abajo o hacia abajo, es decir, hacia los seguidores, y minimiza la importancia de los patrones de influencia lateral y ascendentes.

- El poder se centra en las influencias que tienen a nivel de competitividad entre los miembros del mismo nivel jerárquico y hacia arriba.

4. Énfasis de las investigaciones:

- Liderazgo: hacen énfasis en el estilo, buscan responder preguntas como ¿Cuánto apoyo debe dar el líder? ¿Cuántas decisiones debe compartirse con los seguidores?

- Poder: se han orientado a incluir un área más amplia, centrándose en tácticas para generar la conformidad. Ha ido más allá del individuo en el ejercicio del poder y básicamente se ha centrado en el poder como la posibilidad de controlar a otros individuos o grupos. Por ejemplo, en el capítulo de poder y política, están presentes las investigaciones centradas en formas y tácticas de ejercer el poder.

CARACTERÍSTICAS DEL PODER EN LAS ORGANIZACIONES

Puede variar en función de la relación organización-entorno en términos de posicionamiento de la organización en el contexto y forma de relacionarse con el contexto (ya sean competitivos o menos competitivos, varía en cada organización)

Es dinámico, se construye y reconstruye en forma constante.

El poder formal, delegado y reconocido oficialmente es solo parte del poder que tiene lugar en la organización. Parte de este poder tiene un carácter informal o emergente. Surge incluso a la hora de la ejecución de una tarea sencilla, ahí también hay ejercicio de poder.

El liderazgo puede ser poder emergente y no siempre coincide con las posiciones de poder formal. Hay una dinámica relacional que va a caracterizar como se ejerce o cual es la dinámica que tiene lugar en la organización. Puede estar dada por la estructura organizacional, es decir, por la estructura jerárquica de poder o subyace a ella, la atraviesa.

El poder, dado su carácter relacional, solo tiene efecto en la relación de dependencia porque el poder es una concesión del sometido: “Entre mayor es la dependencia de B sobre A, mayor poder tiene A sobre B.”

Es posible prescindir del poder significa no hacer uso del mismo ni desarrollar su potencial.

El poder varía respecto de: número de personas sometidas al poder, grado de influencia sobre los demás y ámbito de influencia. Las características grupales u organizacionales son determinantes en la dinámica del poder.

Debemos diferenciar también las bases del poder, es decir, de dónde viene dado: formal y personal.

Poder formal:

• PODER COERCITIVO: depende del miedo. Ej. una dirección o estilo de supervisión autoritaria va a poder ejercer el poder en relación al miedo que puedan tener los subordinados de un castigo. Entonces, se ejerce poder en relación al temor que puede infundir un castigo. Una persona reacciona a este poder por miedo a los resultados negativos que pueden surgir si falla en su cumplimiento. Básicamente, este poder va a estar sustentado en amenazas, sanciones o restricciones.

También, surge de la posesión de información clave: datos o conocimientos que otros necesitan, por lo tanto, hacen a ellos dependientes.

...