CADENA DE SUMINISTRO DELL COMPUTERS

CADENA DE SUMINISTRO DELL COMPUTERS

FUNDAMENTOS EN LOGÍSTICA

PRESENTADO A:

OSCAR JAVIER PARRA ORTEGA

PRESENTADO POR:

Jorge Alexander Aza Fonque

Jhon Edison Otálora Bolívar

William Andres  Landazabal Quintero

Diego Andrés Labachuco Bohórquez

 Funza

 Cundinamarca

2016

Contenido        

1.        INTRODUCCIÓN        

1.1.        OBJETIVO PRINCIPAL        

1.2.        OBJETIVOS SECUNDARIOS        

2.        HILOS CONDUCTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO        

3.        RESUMEN DE UN CASO ÉXITOSO DE GESTIÓN DE CADENA DE SUMINISTRO        

4.        DECISIONES IDENTIFICADAS EN EL CASO ÉXITOSO DE GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO        

4.1. LISTADO DE DECISIONES        

4.2. CATEGORIZACIÓN DE DECISIONES POR HILO CONDUCTOR        

5        CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES        

5.1. CONCLUSIONES        

5.2. RECOMENDACIONES        

BIBLIOGRAFÍA        

ANEXOS        

1. INTRODUCCIÓN

   INTRODUCCIÓN

La cadena de suministro es un proceso sistemático y estructurado dentro de las necesidades de la empresa, que incluye actividades de inventario, adquisición de materiales, almacenamiento, producción, tránsito y entrega a clientes.

Las actividades son planificadas, ejecutadas y monitoreadas bajo los estándares establecidos por la empresa y deben estar alineadas con los niveles de servicio al cliente que se hayan establecido, así como los objetivos fijados.

Con el paso del tiempo y la implementación de tecnologías y estrategias de venta, hoy en día es más fácil el contacto de la empresa con el cliente final, gracias a las nuevas tecnologías de la información y a los distintos canales de comunicación como teléfono, fax, correo electrónico, etc.

La meta de la cadena de suministro es un proceso eficiente de satisfacción para el cliente, en donde la efectividad de toda la cadena de suministro es más importante que la efectividad de cada área por separado.

El fin último de este proyecto refiere a la importancia y el concepto mismo de lo que puede llegar a significar una cadena de suministro en una empresa y las dinámicas que alrededor de este concepto puedan generarse, en tanto se trata de un proceso de vital importancia para el desarrollo de la industria.

En la empresa DELL –por citar un ejemplo–, debido a los altos niveles de competencia en el mercado, han llegado a la conclusión de que para sobrevivir y tener éxito en entornos más agresivos, no basta con mejorar sus operaciones e integrar sus funciones internas, sino que se hace necesario ir más allá de las fronteras e iniciar relaciones de intercambio de información, materiales y recurso con los proveedores y clientes en una forma mucho más integrada, utilizando enfoques innovadores que beneficien conjuntamente a todos los que intervienen de la cadena de suministros, gestionando de forma efectiva y al mejor coste los flujos, los movimientos, inventarios de productos terminados e información de los mismos, desde un lugar de origen hasta satisfacer las necesidades del cliente final.

1. OBJETIVO PRINCIPAL

Presentar la información sobre un ejemplo de una cadena de suministro exitosa en la gran competencia corporativa

1. OBJETIVOS SECUNDARIOS

• Explicar de manera clara y concisa la cadena de suministro de una compañía.

• Expandir el conocimiento sobre una investigación y la manera de exponerla.

• Poner en práctica lo aprendido en clase sobre una cadena de suministro.

1. HILOS CONDUCTORES EN LA CADENA DE SUMINISTRO

Muchos sectores industriales dependen de determinados minerales que se extraen de minas ubicadas en África para la fabricación de sus productos. Colaboramos con nuestros proveedores y compartimos con ellos nuestra experiencia y nuestras prácticas recomendadas con el objeto de mejorar sus aptitudes. Además, les ayudamos a que mantengan los mismos estándares exigentes que nos imponemos a nosotros mismos. En nuestra opinión, la propia naturaleza de la "cadena" de suministros (una red de empresas y sectores interconectados) destaca la importancia de la colaboración entre sectores industriales para establecer estándares sólidos de proveedores que propicien un cambio positivo.

Abordamos el problema de los minerales procedentes de zonas en conflicto

Entre estos minerales se encuentran la casiterita, la wolframita y el coltán, que contienen estaño, tantalio y tungsteno, respectivamente. Puesto que los metales se emplean en muchos productos, como electrónica, sistemas de airbag para vehículos, aviones, joyas y películas radiográficas, su demanda es enorme.

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La República Democrática del Congo (RDC), situada en África Central, es uno de Los lugares del mundo donde se pueden encontrar estos recursos naturales y Extraerlos en grandes cantidades. La RDC se ha visto sumida en un conflicto  Brutal desde 1998 y las hostilidades y violaciones de los derechos humanos derivadas de él se alimentan en gran medida del comercio de estos codiciados minerales.

En su calidad de fabricante de productos que contienen oro, tantalio, estaño y tungsteno, Dell asume el compromiso de operar de una manera socialmente.

Responsabilidad de los proveedores

Dell acepta el compromiso de llevar a cabo sus operaciones comerciales de forma responsable y exige a sus proveedores un alto nivel de excelencia. Operamos en un mundo formado por muchas culturas, países y niveles de desarrollo económico diferentes. Incluso en esta diversidad, estamos convencidos de que algunos estándares han de superar fronteras, culturas y aspectos distintivos; cumplir estos estándares es una condición indispensable para poder hacer negocios con Dell.

Dell y sus proveedores están obligados a cumplir con la legislación y la normativa vigente en todos los países donde operan. También se espera que los proveedores de Dell atienden a unos estrictos estándares de comportamiento ético y traten a sus empleados de manera justa, con dignidad y con respeto, conforme a las disposiciones legales locales y al código de conducta de la Electronic Industry Citizenship Coalition.

Diversidad de los proveedores

Responsable, la política de Dell a este respecto consiste en abstenerse de adquirir materiales procedentes de cualquier fuente de conflictos conocida y esperamos que nuestros proveedores cumplan estos mismos estándares. Hemos informado a todos nuestros proveedores acerca de la política de Dell sobre minerales conflictivos y hemos solicitado a cada uno de ellos la confirmación de que cumplen estas directrices. Dell también trabaja diligentemente para sensibilizar a los proveedores, inversores y clientes sobre este tema a través de charlas, talleres y grupos de interés.

La complejidad de la cadena de suministros de metales plantea muchos desafíos. La extracción de estos minerales tiene lugar mucho antes de que el producto final se ensamble, lo cual hace difícil, si no imposible, determinar su procedencia. Además, muchos minerales se funden junto con otros reciclados y, en estos casos, es prácticamente imposible rastrear los materiales hasta su origen. Otro reto añadido es la naturaleza informal de la economía de los minerales en la RDC. Rastrear la procedencia de estos minerales, desde la mina a la fundición y hasta el producto final, es un desafío complejo que no podemos superar sin ayuda.

Las empresas diversas que cumplan las especificaciones de compra y los estándares de excelencia establecidos por Dell tienen la oportunidad de colaborar con nosotros en la entrega de productos y servicios de calidad para la empresa y para sus clientes. Dell aplica la denominación de "empresas diversas" a las sociedades en las que el 51 % pertenece a una mujer (WBE) o a una minoría (MBE), o bien aquellas que se encuentren controladas y realicen su actividad.

Comercial de forma independiente, y además cumplan los criterios definidos en la tabla de estándares para pequeñas empresas de la Small Business Administration (SBA) estadounidense en referencia al número de empleados, facturación anual y otros criterios indicados por esta institución.  

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