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Comunicacion virtual Credibilidad on-line


Enviado por   •  9 de Febrero de 2016  •  Ensayos  •  1.195 Palabras (5 Páginas)  •  210 Visitas

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Comunicación virtual

Credibilidad on-line:

Hoy en día el mundo on-line tiene un peso importante sobre los negocios de las personas, las figuras publicas como por ejemplo los políticos o lideres de opinión, y también a nivel personal debido a la fácil comunicación entre dos o mas personas a través de una red social.

Uno de los aspectos mas importantes para los políticos y los negocios en cuanto a las redes sociales es la credibilidad. Este factor es muy importante principalmente a las personas o comercios online con poco reconocimiento social. Es importante para el cliente saber que lo que esta mirando es real. Es importante saber que las redes sociales tienen su lado inseguro, mas allá de los negocios falsos que se puedan hacer o las paginas de comercios de mentira, si no también los falsos perfiles de personas. Lamentablemente hay personas que crean perfiles con las identidades de otros con fines peligrosos. El mundo interactivo permite el contacto con los votantes, lo cual exige sinceridad cosa que es complicada en el ámbito político.

En cuanto a los políticos que utilizan las redes sociales y las plataformas en internet para promover su campaña e inculcar sus ideales, necesitan ganarse la confianza del pueblo y convencerlos de que lo que ellos dicen y hacen tienen el mismo grado de importancia si es publicado en alguna red social o en un noticiero oficial.

Es importante tener en cuenta unas pautas básicas a la hora de montar una tienda e-commerce:

1) Optar por información que sea fácil de comprobar, citando fuentes y brindando mucha información acerca del negocio, de esta manera se gana la confianza del cliente

2) Es importante que el contacto con el cliente sea instantáneo o de fácil acceso. Es decir, es una buena opción tener la dirección de las tiendas, un numero de contacto y un mail, como también un espacio donde el cliente puede interactuar con otros clientes y con la empresa de manera rápida.

3) La distribución de la pagina web y/o redes sociales es un detalle importante. Debería ser fácil poder utilizar cualquiera de los medios de comunicación. Mientras mas fácil, mas transparentes y confiables parecen las personas o los comercios.

4) Siempre actualizar la información en las paginas para que el cliente sepa que el dueño esta pendiente de su pagina y su negocio.

Manejo de redes sociales en política:

El mundo online se transformo en uno de los espacios mas importantes para el manejo de la imagen de un político. Esto, manejado correctamente, crea un acercamiento con el votante y también sirve para permanecer en la cabeza del pueblo en el día a día.

El político interactúa con el pueblo de una manera en la que los votantes se sienten mas involucrados. Es importante que no solo utilicen las redes sociales para hacer propaganda por que el hecho de sacarlo un poco al político del ámbito tan complicado, lo hace mas humano y a los votantes eso les gusta, dejan de tenerlo como una figura inalcanzable.

Para un político es importante estar disponible en varias redes sociales como por ejemplo: Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, etc. También es importante publicar múltiples veces al día de manera casual sin dejar de lado el objetivo de comunicar y generar reacciones interesantes. Un político o quien le maneje la cuenta nunca debe olvidar de mantener una línea en las redes sociales, es importante que sea casual con sus publicaciones pero sin dejar de lado el simple hecho que es o

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