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REGLAMENTO DE LA AUDIENCIA PREVIA

Objetivo Principal

Brindar Servicios de Consultoría para la asesoría, guía y acompañamiento en la implantación de un modelo de procesos de TIC en el Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, conforme con las mejores prácticas de la industria, a partir de un análisis de impacto de la situación actual, que permita el cumplimiento del Manual de Normas Técnicas de la Contraloría General de la República(N-2-2007-CO-DFOE) y un nivel de madurez 3 conforme al modelo CMMI .

Lineamientos generales

1. La audiencia se llevará a cabo las xx:xx horas del día ddddd xx de mmm del yyyy, en el xxxxxxxxxxxxxxxxxxx del Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, ubicada el xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.

2. Los representantes de las empresas oferentes deberán estar 30 minutos antes de la hora programada para la debida inscripción en el control de asistencia

3. Por empresa podrán asistir solamente dos personas, debidamente identificadas

4. El técnico y representante de la empresa deberá tener conocimiento previo de las especificaciones técnicas del cartel, publicado en un medio de circulación nacional, para efectos de corrección y participación de la audiencia.

5. La administración realizará la exposición del proyecto y seguidamente se abrirá una sesión de preguntas.

6. El Xxxxxxxxxxxx se reserva el derecho de seleccionar y establecer el orden en que se otorgará la palabra en la audiencia.

7. Se solicita que el representante de la empresa tenga dominio del tema.

8. El oferente deberán entregar el mismos día de la audiencia un original en CD o medio magnético de las sugerencias que tiene para el pliego cartelario y entregarlo previo al ingreso de la audiencia a los encargados.

9. En caso de retraso se le indica al oferente que no se permitirá el ingreso a las instalaciones antes citadas después de la hora establecida para la Audiencia Previa.

10. Consultas al teléfono: xxxxxxxxxx

Tabla de contenido

1. OBJETIVOS ESPECIFICOS 3

2. PROBLEMA A RESOLVER Y ANTECEDENTES 4

3. LÍNEA N° 1 Y ÚNICA: 6

4. AREAS PARTICIPANTES 6

5. METODOLOGÍA 6

6. DEFINICIONES GENERALES 7

7. ENTREGABLES O PRODUCTOS RESULTANTES DE LA CONSULTORÍA 8

7.1 ACTIVIDADES DE PLANIFICACIÓN: 9

7.2 ACTIVIDADES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE ACCIÓN. 13

8. ADMISIBILIDAD DE LAS OFERTAS 16

8.1 ASPECTOS GENERALES: 16

8.2 CONDICIONES ESPECÍFICAS DEL EQUIPO DE TRABAJO: 17

9. EXTENSIÓN DEL ALCANCE DE LA CONSULTORÍA: 18

10. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN. 18

11. ADJUDICACIÓN 23

12. ASPECTOS LEGALES 24

13. ANEXOS: 27

ANEXO NO.1 27

Formulario Aprobación de Productos y/o Fases 27

ANEXO 2 28

Ficha de Experiencia. 28

ANEXO 3 29

Formulario Currícumlo 29

LICITACION PUBLICAXXXXXX N°X.

CONSULTORÍA PARA ESTABLECER UN MODELO DE PROCESOS DE TIC DEL XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, FUNDAMENTADO EN LAS MEJORES PRACTICAS DE LA INDUSTRIA, QUE PERMITA EL CUMPLIMIENTO DEL MANUAL DE NORMAS TÉCNICAS PARA LA GESTIÓN Y EL CONTROL DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN (N-2-2007-CO-DFOE), CONSIDERANDO LOS REQUERIMIENTOS DEL XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.

El presente cartel se compone de una línea única, por lo cual el proveedor deberá cotizar todos los renglones que la componen, cumpliendo con todos los requerimientos solicitados.

1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

I. Desarrollar un programa de introducción a los temas de la normativa, dirigido a los funcionarios que participan en el proyecto como contraparte y funcionarios responsables de la gestión de TIC institucional en los temas que abarca el Manual de Normas Técnicas de la CGR.

II. Realizar un estudio de los procesos de TIC del Xxxxxxxxxxxx, que incluya el nivel de impacto en las estrategias y requerimientos institucionales, identificando las entradas y salidas, funciones críticas, las unidades involucradas, controles asociados.

III. Diseñar nuevos procesos de gestión de la TIC, a partir de los resultados del estudio de procesos de TIC, las características del Xxxxxxxxxxxx, lo establecido en el Manual Normas de la CGR y el marco de referencia COBIT 4.1 o superior.

IV. Proponer las acciones que el Xxxxxxxxxxxx debe desarrollar para la adopción integral y gradual del modelo propuesto para la gestión de procesos de TIC.

V. Proponer una estrategia general de transición de los procesos actuales a los propuestos, que considere la adopción integral y gradual del nuevo modelo de gestión de TIC del Xxxxxxxxxxxx.

VI. Desarrollar un modelo que permita a los funcionarios del Xxxxxxxxxxxx a cargo del Modelo de Gestión, monitorear la ejecución de las acciones para cerrar las brechas, por cada proceso de gestión de las TIC, a fin de determinar el nivel de madurez alcanzado y proponer las acciones correctivas a la administración.

2. PROBLEMA A RESOLVER Y ANTECEDENTES

De acuerdo a los lineamientos establecidos por la Contraloría General de la República, en relación con la publicación del manual de Normas Técnicas para la Gestión y el Control de las Tecnologías de Información (N-2-2007-CO-DFOE), el cual entró en vigencia el 31 de julio del 2007 y que establece los criterios básicos de control que deben observarse en la gestión de las tecnologías con el fin de coadyuvar en su gestión, en virtud de que dichas tecnologías se han convertido en un instrumento esencial en la prestación de los servicios públicos y representan inversiones importantes en el presupuesto del Estado. Y conforme con lo dispuesto por dicho Ente contralor, en relación con el cumplimiento de lo indicado en los artículos 3 y 6, se describe a continuación de forma textual:

“Artículo 3 – Establecer que las “Normas técnicas para la gestión y el control de las tecnologías de información” son de acatamiento obligatorio para la Contraloría General de la República y las instituciones y órganos sujetos a su fiscalización, que prevalecerán sobre cualquier disposición en contrario que emita la Administración. Asimismo, que su inobservancia generará las responsabilidades que correspondan de conformidad con el marco jurídico que le resulte aplicable”

“Artículo 6 – Informar que la Administración contará con dos años a partir de su entrada en vigencia para cumplir con lo regulado en esta normativa, lapso en el cual, dentro de los primeros seis meses, deberá planificar las actividades necesarias para lograr una implementación efectiva y controlada de lo establecido en dicha normativa, contemplando los siguientes aspectos:

a. La constitución de un equipo de trabajo con representación de las unidades que correspondan.

b. La designación de un responsable del proceso de implementación, quien asumirá la coordinación del equipo de trabajo y deberá contar con la autoridad necesaria, dentro de sus competencias, para ejecutar el referido plan.

c. El estudio detallado de las normas técnicas referidas, con el fin de identificar las que apliquen a la entidad u órgano de conformidad con su realidad tecnológica y con base en ello establecer las prioridades respecto de su implementación.

d. Dicha planificación deberá considerar las actividades por realizar, los plazos establecidos para cada una, los respectivos responsables, los costos estimados, así como cualquier otro requerimiento asociado (tales como infraestructura, personal y recursos técnicos) y quedar debidamente documentada.”

Por lo tanto, conforme con el diagnóstico de cumplimiento con el Manual de Normas de la CGR, realizado en las áreas de TIC del xxxxxxxxx, cuyo resultado forma parte del Plan de Implementación, se deben evaluar, diseñar y rediseñar los procesos de TIC e implementar las acciones necesarias para cerrar las brechas existentes; de tal forma, que los procesos resultantes alcancen un nivel de madurez 3 de acuerdo con el modelo CMMI y cumplan con lo establecido en el Manual de Normas Técnicas para la Gestión y el Control de las Tecnologías de Información (N-2-2007-CO-DFOE) , representando este el punto medular de esta contratación.

3. LÍNEA N° 1 Y ÚNICA:

Brindar Servicios de Consultoría para la asesoría, guía y acompañamiento en la implantación de un modelo de procesos de TIC en el Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, conforme con las mejores prácticas de la industria, a partir de un análisis de impacto de la situación actual, que permita la adopción y cumplimiento del Manual de Normas Técnicas de la Contraloría General de la República(N-2-2007-CO-DFOE) y un nivel de madurez 3 conforme al modelo CMMI .

4. AREAS PARTICIPANTES

Para la realización de está consultaría se debe tomar en cuenta todas las áreas Informáticas con que cuenta el Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, entre las cuales están: XXXXXXXXXXXXXXX, XXXXXXXXXXXXXX, XXXXXXXXXXXXX, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, así como las instancias de coordinación y control, establecidas por el xxxxxxxxxxxx, para la implementación de las Normas: Consejo Institucional de Tecnología de Información (CITI) y Equipo Técnico Coordinador (ETC).

5. METODOLOGÍA

a. Dado que el esquema de pago, consiste en horas de consultoría, consumibles contra demanda, el Oferente debe

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