PLAN ESTRATÉGICO DE FORMACIÓN PROFESIONAL PERIODO – 2015

PLAN ESTRATÉGICO DE FORMACIÓN PROFESIONAL

PERIODO – 2015

AGOSTO, 2014

Valencia, 30 de agosto del 2014

Señores

INCES Carabobo A.C.

Centro de Atención a la Empresa

Presentes-.                                    

            Atn: T.S.U Mary Carmen Gonzalez

                                                                    Dpto. Deducciones

Le saludamos cordialmente en la oportunidad de presentar el “Plan Estratégico de Formación Profesional” correspondiente al año 2015, el cual ha sido concebido de acuerdo a la metodología establecida según Orden Administrativa   Nº 1006-05-01.

La conceptualización trasciende a la dinámica del País, la cual, nos enfrenta constantemente a escenarios cambiantes que  afectan a las Entidades de Trabajo y a su Recurso Humano, lo cual hace necesario revisar continuamente el Perfil Organizacional y sus estrategias para modificar aspectos sustanciales del Plan Estratégico de Formación Profesional.

Mantenemos como áreas de impacto a: Piso de Venta, Almacén, Seguridad y Salud Laboral y Protección y Control de Pérdidas. Sin obviar aquellos procesos, actividades y habilidades que limitan de manera eficiente el desempeño del trabajador.

Sin más a que hacer referencia y agradeciendo el apoyo brindado, quedamos a sus órdenes.  

Atentamente,

Lcda. Ana Duarte

Analista de Adiestramiento

Vo.Bo

Lcda. Ibelice M. de Galzerano

Gte. Capital Humano        

 INDICE:

1)  Misión y Visión.

1.1-. Reseña histórica de la empresa.

1.2-. Misión, Visión y valores de la Empresa.

2)  Diagnóstico de las necesidades.

2.1-. Justificación P.E.N.

2.2-. Análisis Variables Internas.

2.3-. Objetivos Estratégicos.

2.4-. Justificación Plan Estratégico de Formación de Recursos Humanos

3) Herramientas y/o metodología para los D.N.A

3.1-. Instrumentos.

3.2-. Metodología.

4) Denominación de cargos y número de puestos.

4.1-. Inventarios de Cargos.

4.2-. Distribución Piramidal.

5) Itinerario de Formación y Perfiles de Cargo.

5.1-. Itinerarios de Formación ó Programas de Carrera.

5.2-. Perfiles de cargo y Adiestramiento.

6) Organigrama Estructural.

6.1-. Organigrama de la Empresa: Estructural.

7) Relación de cursos.

7.1-. Cursos Solicitados al INCES (planilla A).

7.2-. Cursos a Dictar por Entes Didácticos y Empresas Aportantes (planilla B).

8) Proyección de los aportes trimestrales.

8.1-. Proyección Año 2013.   

9) Pagos de los últimos cuatro (4) trimestre.

9.1-. Relación de Aportes INCES.

10) Estudio de cumplimiento.

10.1-. Programa Nacional de Aprendizaje.

11) Anexos.

1)  MISIÓN y VISIÓN

1.1-. Reseña Histórica de la Empresa:

¿Quiénes somos? Comercializadora Kromi Market C. A. es una empresa con 14 años de actividad económica al servicio del País. La misma surge como iniciativa de un grupo de empresarios venezolanos que decidieron invertir su capital en el primer Hipermercado de la ciudad, con orgullo manifestamos que somos pioneros en esta actividad. Transcurridos los primeros 10 años de operatividad, los éxitos y logros alcanzados nos permitieron abrir una sucursal en el sector de Mañongo de esta misma ciudad, actualmente en proceso de aperturar dos tiendas nuevas en San Diego- Edo Carabobo y San Felipe – Edo. Yaracuy.

¿Qué hacemos? ofrecer un servicio en un centro de compras integral, donde la comodidad, seguridad, buena atención, calidad, variedad y los mejores precios son el gran atractivo para nuestros clientes.

¿Cómo lo hacemos? contamos entre ambas tiendas con un total de  DOCE MIL QUINIENTOS METROS CUADRADOS DE CONSTRUCCIÓN (12.500 Mts2), separados en áreas bien diferenciadas por productos y/o servicios para la adquisición de bienes y servicios, donde el cliente puede adquirir productos alimenticios, textiles, productos para el hogar, cosméticos, variedades, licores y muchos otros al mayor y al detal. Actualmente contamos con una fuerza laboral de aproximadamente 650 trabajadores, de los cuales el piso de venta labora en turnos diurnos y mixtos para cubrir la demanda durante trescientos sesenta y tres (363) días del año.

1.2-. Misión, Visión y valores de la Empresa:        

        Misión:

“Ofrecer al cliente una amplia gama de productos y marcas,

bajo una modalidad de autoservicio confortable,

a través de un equipo de trabajo honesto y calificado,

 Promoviendo el mejoramiento continuo,

Así como el desarrollo integral de la Organización”. 

        Visión:

“Conformar una red de hipermercados con formato de negocio único, integrado por una clientela leal y creciente, una gestión eficaz y un personal motivado y productivo, siempre en la búsqueda de incrementar el valor de la organización con responsabilidad social.”.

      Valores: 

• Satisfacción al cliente.
• Honestidad.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación.
• Sensibilidad Social.
• Identificación.
• Motivación y desarrollo.
• Mejoramiento continúo.

2)  DIAGNÓSTICO DE LAS NECESIDADES

1. Justificación del Plan Estratégico de Negocios:

La actividad empresarial desarrollada en nuestro País, se enfrenta continuamente a un entorno cambiante amenazado por diversos factores que sin lugar a dudas afecta el normal desenvolvimiento de las operaciones. Esta situación, genera que las Entidades de trabajo desarrollen una progresiva conciencia y una urgente necesidad de atender el tema de la permanencia como vía para lograr el mejor desempeño del negocio, lo cual, obliga a desarrollar estrategias tendentes no solo a tratar de Satisfacer al Cliente como objetivo principal del negocio, sino también a desarrollar planes de acción, que representen alternativas para  la adecuación   continua a las exigencias externas en materia (Legal laboral, Económica, Tecnológica, Tributaria, Fiscal, Social, Seguridad y Salud,  entre otras no menos importante), creando de esta manera la necesidad de generar cambios de orden interno y adicionalmente involucrarnos con la comunidad donde nos desenvolvemos.

En este orden de ideas la Renovación es una estrategia y la Innovación un valor constante, en el marco estratégico de nuestro negocio, base impulsadora para su crecimiento y desarrollo sostenible.

Conscientes de  la necesidad de esta transformación, el Plan Estratégico de Formación Profesional para el año 2015,  se articulará con el plan de negocio, para lo cual se establecieron prioridades entre niveles, áreas y procesos  con el fin de facilitar los conocimientos, potencializar las habilidades y generar actitudes en los trabajadores que se requiera.

En razón de ello, daremos continuidad a las matrices genéricas para el personal con roles supervisor y operativo, y por la otra fortalecer aspectos técnicos en áreas prioritarias, competencias, habilidades y materia legal a quien lo requiera.

En este orden de ideas, para la definición nos apoyamos en la siguiente información:

2.2- Variables Internas

El resultado demuestra un crecimiento de las debilidades y una disminución en las fortalezas, lo cual, convoca a generar acciones orientadas a disminuir la fuerza de las debilidades a través del diseño y cumplimiento de un Plan de Trabajo que cubra tales necesidades.

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