Administracion Estrategica

RESUMEN

El estudio y surgimiento de la Administración Estratégica se produjo hace sólo algo más de cuatro décadas y debe entenderse como parte del avance de la Administración Científica. El presente artículo estudia el proceso identificado con de la Administración Estratégica, tanto en sus conceptos iniciales, como en el devenir y dirección que esta disciplina ha tomado. Sin pretender agotar la materia, incluye la identificación de las principales hitos en su desarrollo, así como el aporte de investigadores y autores connotados en la materia, modelos más aceptados y aplicados en la disciplina de la Estrategia Empresarial,

y por último se presentan los temas de mayor relevancia y principales tendencias y aportes a las decisiones del equipo directivo, en la formulación e implementación de la Estrategia de una empresa.

En este mismo sentido, en la parte final se incluye un apartado sobre la contribución que la Revista “Economía y Administración“ ha hecho, a la Administración Estratégica, a través de artículos publicados en ella en el período comprendido por este artículo.

Palabras claves: Administración Estratégica, Estrategia Corporativa, alianzas estratégicas, ciberestrategia, estrategia dinámica, estrategia competitiva, estrategias genéricas, estructura, estrategia y unidades de negocios.

I. CONCEPTOS INICIALES.

El concepto de Estrategia deriva del campo militar y viene de la palabra griega “strategos”,

cuyo significado es “jefe de un ejército”, lo que equivale a hablar de “comandante“ en la jerarquía

militar, (Cleary, Th., 2003) y corresponde denominar así a quien esté a cargo de un grupo

de personas a las cuales dirige, debidamente entrenadas para lograr objetivos específicos. Este

concepto se aplica en la Administración Estratégica cuando se refiere a organizaciones empresariales,

en el sentido de adaptar conjuntamente recursos y capacidades de ellas a un entorno

permanentemente variable, en el cual se desempeña dicha organización. (Andrews, K. 1977).

Respecto de los primeros autores en acuñar el concepto de Estrategia, uno de los más

importantes es Peter Drucker, quien hace ver que el término Estrategia está referido a un

proceso que comprende al espacio que debe cubrir una organización, desde el negocio en que

en el presente está y en el que debería estar, según la planifición realizada para un determinado

período de tiempo futuro, (Drucker, P., 1980 ).

También debe reconocerse a dos autores como clásicos en el desarrollo del concepto de

Estrategia, quienes centran la atención en el conjunto de objetivos, metas, planes y políticas

que una empresa debe implantar, para conseguir dichos propósitos en un plazo de tiempo,

Andrews, K. 1965 y por otra parte, fijan la atención en aspectos centrales del negocio en que

actúa una empresa, Ansoff, I. 1965, identificando áreas de producto-mercado, y en las ventajas

competitivas que la empresa tiene en cada ámbito de las industrias en que ésta participa.

Otro autor, que también puede ser considerado como clásico en temas de Estrategia Empresarial,

Chandler, A. 1962, hace un importante aporte al desarrollo del concepto cuando,

a través de sus investigaciones académicas, concluye que el rol principal de la Estrategia de

una empresa está ligado indeleblemente a la estructura de una organización, concluyendo en

último término, que la estructura debe estar en línea y seguir a la Estrategia que una organización

ha definido. Esta materia se transformó luego en un tema central, tanto en el proceso

de formulación como en el de implementación de la Estrategia de una empresa.

En este mismo sentido se puede identificar un rango de tiempo pasado, en el cual es

posible visualizar el inicio, en forma sistematizada, de lo que se definiría posteriormente

como la disciplina de la Administración Estratégica. Así lo plantean diferentes autores y son

conceptos que pueden ser considerados y calificados como relativamente nuevos, si se toma en

cuenta que su aplicación se inicia prácticamente en la década de 1970, y luego de producirse

una serie de hechos y por circunstancias que tuvieron su origen en los años posteriores a

1960 (Drucker, P, 1980); ellos fueron : el estancamiento en la economía mundial después

de un ciclo largo de crecimiento, post-segunda guerra mundial, que hizo surgir un ambiente

absolutamente más competitivo en los diferentes sectores industriales, dado que la oferta de

bienes en las principales economías superaba a la demanda en forma permanente.

Se van originando así una serie de turbulencias, lo que se une al impulso de las empresas

para competir abiertamente en las economías internacionales, caso de las empresas asiáticas

por ejemplo; provocándose en el mundo un incremento del nivel de competencia empresarial,

junto con una serie de problemas financieros. Además ocurrió en ese período la primera

alza significativa en el precio del petróleo, agregándose a esta situación un marcado proceso

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inflacionario con las consecuentes alzas en las tasas de interés, lo que obligó a las organizaciones

a buscar respuestas adecuadas, por medio de una administración que recogiera estas

situaciones, y pudiera guiar a las empresas con eficiencia en este marco de turbulencias que

preocupaba a la economía mundial. Así, el enfoque de la Administración Estratégica en una

primera etapa, pasó a preocuparse de identificar las principales fortalezas y capacidades competitivas

que poseía una organización, de manera que con ellas pudiera hacer frente con éxito

a las dificultades que se presentarían en el entorno, dados los nuevos escenarios que se enfrentaban.

En este mismo orden de cosas, diversos autores diferencian la evolución de la Administración

Estratégica, identificando una primera etapa de inicios y avances entre los años 1960

y 1990 (Hermida, J., Serra, R., Kastika, E., 1992 ). Ellos hacen ver que las ideas sobre

los conceptos de Estrategia pueden visualizarse como pertenecientes a dos áreas, las que denominan

“hard” y “soft”, perteneciendo a la primera área conceptos relativos a problemas

de mercado, competencia y también a los relacionados con las características del medio que

se enfrenta, como por ejemplo, de crecimiento, declinación, recesión, y turbulencias. Como

pertenecientes a la segunda área se mencionan temas relativos a la participación y creatividad

del equipo directivo, conducta de las personas, motivación hacia logros y características

propias de una empresa determinada.

Sobre lo anterior, debe hacerse presente, que las áreas descritas no pueden ser comprendidas

como si tuvieran existencias absolutamente separadas, sino por el contrario, debe entenderse

que esta división tiene como objetivo el diferenciar componentes que están contenidos

en un mismo evento y que afectan, finalmente, de distinta manera a una organización. Sin

lugar a dudas, cuando se termina analizando una problemática desde un punto de vista de la

Estrategia de una empresa, estos conceptos terminan confluyendo en la misma perspectiva de

análisis.

Se cita también como un hito en los inicios formales del surgimiento de la aplicación de

conceptos de la Administración Estratégica, dentro de la administración de empresas tradicional,

al estudio de planes curriculares de Escuelas de Negocios, propiciado por la Fundación

Ford, durante la década de 1950 y donde, dentro de sus conclusiones se propuso un curso que

se denominó “Política Empresarial”, que más adelante derivó en un curso de “Administración

Estratégica“ ( Leontiades, M. 1982 ).

Por otra parte, también se plantea que el concepto de Administración Estratégica ha

ido evolucionando en forma secuencial, siendo posible identificar determinadas fases. En

una primera, la atención de la administración general o tradicional, estuvo en un enfoque

que se centraba en el control operativo de las actividades de una empresa, utilizando como

base el planeamiento financiero básico. En la evolución a una segunda fase se verifica un

planeamiento de actividades más completo, agregándose en esta fase el análisis ambiental y

un proceso presupuestario y de asignación de recursos (Certo, S., Peter, P., 1996). En lo que

se puede denominar tercera fase, se presenta un cambio importante frente a lo anterior, pues

ahora se incorpora un análisis más completo respecto de los mercados objetivos que una empresa

ha definido, proponiéndose una evaluación competitiva, y también se agrega en esta

etapa una evaluación, desde diferentes puntos de vista, de las opciones que se le presentan

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a una empresa para lograr sus objetivos. Se llega a una fase final denominada de la Administración

Estratégica, que consiste en formular la Estrategia de una empresa basada en la

creación de un conjunto de ventajas competitivas, como parte de un sistema de planeamiento

sistemático.

II. EVOLUCIÓN Y METODOLOGÍAS.

La aplicación de la metodología de la Administración Estratégica, luego de su fase introductoria

en la Administración de Empresas, desarrolla procesos sistematizados que permitan

estudiar diferentes escenarios futuros, conjuntamente con el análisis

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