CASO 9-2 CAPACITACION EN LABORATORIOS POMONA
Enviado por caicegoguzmanc • 8 de Marzo de 2017 • Tareas • 846 Palabras (4 Páginas) • 5.739 Visitas
Tarea: Caso de Estudio 9-2. Capacitación en Laboratorios POMONA
- ¿Qué labores de detección de necesidades llevaría a cabo?, ¿durante cuánto tiempo?
Seguiría el siguiente proceso con el fin de complementar la información que brinda el caso de estudio 9-2:
- ANALSIS DEL PUESTO: Revisión del análisis del puesto, lo que me permitiría desglosar los requerimientos de capacitación que pueden tener los operarios en la producción de los 5 productos actuales y de la nueva línea de producción de Laboratorios Pomona.
- INVENTARIO DE HABILIDADES: Al revisar los inventarios se identificarían las necesidades de capacitación clasificados por los niveles dados:
Nivel de Capacitación | No. operarios | Antigüedad |
A | 34 | Ingreso reciente |
B | 146 | 6 meses- 1.5 años |
C | 145 | 1.5 años y mas |
D | 0 | |
325 |
- EVALUACION DEL DESEMPEÑO: Revisión del desempeño de los operarios.
- ENCUESTA: Recoger información aplicando un cuestionario diseñado previamente aprovechando además para verificar solicitudes espontaneas de capacitación.
- ENTREVISTA: Entrevistar a los supervisores y a los operarios sobre las necesidades de capacitación. Preguntar además, sobre su opinión de la eficiencia del sistema empleado por la empresa de “aprender viendo”
- OBSERVACION: Observar la conducta del trabajo y compararla con el análisis del puesto y las necesidades de producción de la empresa. Comparación de lo que requiere el puesto con lo que el operario hace.
- OTRAS FUENTES DE INFORMACION: Recoger información de:
*Cifras de producción *Informes de control de calidad
*Quejas *Reportes de Seguridad
La duración del proceso de diagnóstico seria máximo de 2 semanas.
- ¿Cómo dividiría sus clases?, ¿cuántos capacitadores considera que necesita?, ¿qué horarios sugeriría y con qué grupos, para reducir al mínimo la interrupción de las labores normales?
Según la información suministrada tenemos que la elaboración de cada producto anestésico con la técnica de “aprender viendo” requiere de 20 dias de practica laboral. La empresa maneja 6 productos incluyendo la nueva línea de anestesia inhalada, por lo cual, se puede deducir que actualmente se requiere de 120 dias para que un operario aprenda lo relativo a la elaboración de cada producto anestésico.
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