CONTEXTO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

• Introducción

La gestión empresarial base de toda empresa, si se realiza una buena gestión la empresa crece, por el contrario si se realiza una mala gestión la empresa decaerá.

La gestión implica un sinfín de requerimientos que necesita cumplir la empresa, para lograr sus objetivos organizacionales. Aunque la gestión a simple vista parece sencilla y que cualquier persona puede hacer una correcta gestión, en el mundo real de la empresa sucede todo lo contrario, se necesita una persona que esté completamente capacitado y sepa hacer correctamente su trabajo.

Una correcta y buena gestión no solo se enfoca a la empresa y a lo que sucede dentro de esta, si no por el contrario, trata de encontrar problemas organizacionales que estén afectando su desempeño, trata de mantener a un cliente satisfecho, pero sobretodo, se encarga de aprovechar al máximo todos los recursos con los que cuenta la empresa, para maximizar sus ganancias y reducir costos, sin dejar de lado la calidad y el cliente.

La comunicación es la base de las relaciones humanas, al igual que en la sociedad una buena, correcta y clara comunicación nos puede ahorrar muchos malentendidos, en una empresa sucede lo mismo, un clima de cordialidad y de buena comunicación, nos permitirá desarrollarnos más y mejor en nuestro ambiente de trabajo, haciendo más y mejores cosas, pero si en lugar de llevar una cordial y buena comunicación, el trabajo se verá mermado por los problemas más comunes y mas importantes dentro de cualquier organización, la incorrecta comunicación.

Aunque existan diferentes tipos de empresas y cada una tenga una manera de administrar sus recursos de manera diferente, todos a final de cuentas buscan una sola cosa, vender más y mejor y en consecuencia obtener más ganancias, y solo hay una manera de hacerlo, a través de la gestión, que nos ayudará y nos impulsara a poder realizar nuestros sueños realidad. Hay que recordar que nunca es demasiado tarde para llevar a la práctica la gestión empresarial, que siempre va haber algo que podamos mejorar, pero sobretodo, que debemos buscar a las personas adecuadas para que realicen este delicado estudio.

La gestión del talento se refiere al proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral, y que además desarrolla y retiene a un recurso humano existente. La gestión del talento en este contexto, no refiere a la gestión del espectáculo. La Gestión del Talento busca básicamente destacar a aquellas personas con un alto potencial, entendido como talento, dentro de su puesto de trabajo. Además retener o incluso atraer a aquellas personas con talento será una prioridad.

CONTEXTO DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

El contexto de la gestión del talento humano está conformado por las personas y las organizaciones. Las personas pasan gran parte de sus vidas trabajando en las organi-zaciones, las cuales dependen de las personas para operar y alcanzar el éxito. Por una parte, el trabajo consume tiempo considerable de la vida y del esfuerzo de las perso¬nas que dependen de él para subsistir y alcanzar el éxito. Las personas dependen de las organizaciones en que trabajan para alcanzar sus objetivos personales e individuales. Crecer en la vida y tener éxito casi siempre significa crecer dentro de las organiza¬ciones. Por otra parte, las organizaciones dependen directa e irremediablemente de las personas, para operar, producir bienes y servicios, atender a los clientes, competir en los mercados y alcanzar los objetivos generales y estratégicos. Es seguro quelas organizaciones jamás existirían sin las personas que les dan vida, dinámica, impulso, creatividad y racionalidad. Las dos partes mantienen una relación de mutua depen¬dencia que les permite obtener beneficios recíprocos.

Concepto de gestion de recursos humanos

La gestión del talento se refiere al proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la fuerza laboral, y que además desarrolla y retiene a un recurso humano existente. La Gestión del Talento busca básicamente destacar a aquellas personas con un alto potencial, entendido como talento, dentro de su puesto de trabajo. Además retener o incluso atraer a aquellas personas con talento será una prioridad. El término fue acuñado por David Watkins de Softscape publicado en un artículo en 1998. El proceso de atraer y de retener a colaboradores productivos, se ha tornado cada vez más competitivo entre las empresas y tiene además importancia estratégica de la que muchos creen.

El uso actual de la Gestión del Talento

El término, “gestión del talento” significa diversas cosas para distintas organizaciones. Para algunos es gerenciar a individuos de alto-valor o “muy capaces,” mientras que para otros, es cómo se maneja el talento en general - es decir se trabaja bajo el supuesto que toda persona tiene algo de talento que requiere ser identificado y liberado. Desde la perspectiva de la gestión del talento, las evaluaciones del desempeño tratan con dos temas importantes: el rendimiento y el potencial.

Los aspectos principales de la gestión del talento dentro de una organización deben siempre incluir:

• La gestión del desempeño

• El desarrollo del liderazgo

• La planificación de los recursos humanos/identificar las brechas de talento

• El reclutamiento

Dicho término de la gestión del talento se asocia generalmente a las prácticas de recursos humanos basadas en la gestión por competencias. Las decisiones de la gestión del talento se basan a menudo en un sistema de competencias organizacionales claves y en competencias inherentes al cargo.

El sistema de competencias puede incluir conocimiento, habilidades, experiencia y rasgos personales (demostrados por comportamientos definidos). Los modelos más antiguos de competencias también incluían cualidades que raramente predicen el éxito (por ejemplo, la educación, la antigüedad, y factores de diversidad que hoy son considerados discriminatorios o poco ético dentro de organizaciones).

LAS PERSONAS COMO SOCIAS DE LA ORGANIZACIÓN

Todo proceso productivo se realiza con la participación conjunta de diversos socios, cada uno contribuye con algún recurso; los proveedores contribuyen o aportan materia prima, los inversionistas con capital, los empleados con conocimientos, capacidades y habilidades para toma de decisiones.

La gestión del talento humano se basa en aspectos fundamentales como los siguientes

• Seres humanos

• Activadores inteligentes y recursos organizacionales

• Socios de la organización

Definición de recurso humano o gestión del talento humano

La ARH* es un conjunto de decisiones integradas sobre relaciones de empleo que influyen en la eficacia de los empleados y las organizaciones.

Objetivos de la gestión del talento humano

• Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión

• Proporcionar competitividad

• Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados

• Permitir el aumento de la autorrealización y satisfacción de los empleados.

Los seis procesos de la gestión del talento humano

1. Admisión

2. Aplicación de personas

3. Compensación

4. Desarrollo

5. Mantenimiento de personal

6. Monitoreo de personal

La ARH como responsabilidad de línea y función de asesoría (STAFF)

Significa quien debe suministrar a las personas es el propio gerente o supervisor, al cual están subordinados y para que el gerente pueda asumir con plena autonomía esta responsabilidad de administrar su personal debe recibir asesoría y consultaría del órgano de ARH.

Centralización y descentralización de las actividades de recursos humanos

Significa dejar al departamento ARH solo los cargos más importantes que realmente le genera valor agregado para la organización

Las 3 maneras de reducir el conflicto entre línea y Staff

• Demostrar al gerente de línea los beneficios de emplear programas de recursos humanos.

• Asignar la responsabilidad de algunas decisiones de recursos humanos exclusivamente a los gerentes de línea y otras exclusivamente a los especialistas de recursos humanos

• Entrenar a ambos bandos, gerentes de línea y especialistas de recursos humanos en como trabajar juntos y tomar decisiones en conjunto.

Las 3 etapas de la organización durante el siglo XX

1. Era de la industrialización clásica 1900-1950

2. Era de la industrialización neoclásica 1950-1990

3. Era de la información 1990- en adelante

Las tres etapas de la gestión del talento humano

• Relaciones industriales

• Admón. de recursos humanos

• Gestión del talento humano

ARH (Administración de recursos humanos)

Los nuevos papeles de la función de recursos humanos

• De operacional y burocrático -a- Estratégico

• De vigilancia y control -a- Sociedad compromiso

• De enfoque interno -a- Externo y en el cliente

• De enfoque en la actividad y en los medios -a- Enfoque con los resultados

Que es una misión: La misión representa la razón de la existencia de una organización, es la finalidad o el motivo que condujo a la creación de la organización y al que debe servir. La misión incluye los objetivos esenciales del negocio.

Las tres preguntas básicas para definir una misión organizacional

1. Quienes somos

2. Que Hacemos

3. Porque lo hacemos

Visión: En general la visión está más orientada hacia lo que la organización

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