CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS INFORMATICA EMPRESARIAL
Yeimi Yoana CalderonTrabajo8 de Abril de 2017
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ETAPAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION[pic 3]
Presentado por:
YEIMI YOANA CALDERON
ID: 000547382
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
INFORMATICA EMPRESARIAL
CONTADURIA PÚBLICA II
NEIVA
2016
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ETAPAS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION[pic 6]
Presentado por:
YEIMI YOANA CALDERON
ID: 000547382
DOCENTE:
MIGUEL ÁNGEL TOVAR CARDOZO
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
INFORMATICA EMPRESARIAL
CONTADURIA PÚBLICA II
NEIVA
2016
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CONTENIDO
Introducción 6
Justificación 7
Objetivos 8
Etapas de los Sistemas de informacion 9
1. Etapas, recursos y producto de los Sistemas de Informacion ERP. 9
1.1¿Que es un Sistema de Informacion Integrados ERP? 9
1.2 Etapas de los Sistemas de información ERP 9
1.2.1 Organización – Planificacion del proyecto 10
1.2.2 Modelamiento – Entediniento del Negocio 10
1.2.3 Parametrizacion - Configuracion y Desarrollo 10
1.2.4 Preparacion Final 10
1.2.5 Puesta en Produccion o Go Live 11
1.2.6 Control de Proyecto 11
1.3 Recursos de Sistema de Informacion ERP 11
1.4 Producto de Sistema de Informacion ERP 12
1.4.1 Compiere 12
1.4.2 OpenBravo 12
1.4.3 OpenXpertya 12
1.4.4 SAP 12
1.4.5 Kepler 12
1.4.6 ErpUniversity 14
1.4.7 Microsoft Dinamics ERP 14
1.4.8 Calipso 14
2. Etapas, Recursos y producto de los sistemas de Informacion CRM 15[pic 8]
2.1 ¿Qué es un sistema de Informacion CRM 16
2.2 Etapas de los sistemas de inforamcion CRM 16
2.2.1 Adquirir 16
2.2.2 Incrementar 16
2..2.3 Retener 17
2.1 ¿Qué es un sistema de Informacion CRM 17
2.2.4 Naturaleza Clinica del CRM 17
2.3 Recursos de sistema de Informacion CRM 17
2.4 Producto de Sistema de Informacion CRM 18
3 Etapas, Recursos y producto de los Sistemas de Informacion BSC 18
3.1 ¿Qué es un sistema de Informacion BSC? 18
3.2 Etapas de los sistemas de Informacion BSC 19
3.2.1 Orientacion al Diseño 19
3.2.1.1 Etapa 1. Empresa, Negocio, formula de Exito 20
3.2.1.2 Etapa 2. Los gerentes y los conceptos de Administracion 20
3.2.2 Arquitectura de Indicadores 20
3.2.2.1 Etapa 3. La Alta direccion 20
3.2.2.2 Etapa 4. Objetivo, metas, indicadores y responsables por nivel 20
3.2.2.3 Etapa 5. Remuneracion Variable, transformacion Empresarial 21
3.2.2.4 Etapa 6. Formula de Calculo 21
3.2.2.5 Etapa 7.Benchmarking, comparaciones, representacion gráfica 21
3.2.3 Informática 21
3.2.3.1 Etapa 8 .Sistema de Informacion gerencial 21
3.2.4 Utilización 22
3.2.4.1 Etapa 9 .Comunicacion y Capacitación 23
3.2.4.2 Etapa 10 .Integracion con toda la empresa y sus procesos 23[pic 9]
3.3 Recursos de Sistema de Informacion BSC 23
3.4. Producto de sistema de Informacion BSC 23
Conclusiones 24
Bibliografía 25
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INTRODUCCIÓN[pic 11]
En los últimos años han vivido una serie de avances en las diferentes tecnologías de información, esto ha permitido crear sistemas de información más sofisticados y por supuesto más integrados; debido a la necesidad de automatizar las funciones de producción comenzaron a nacer sistemas como: definición de materiales, productos y materias primas BOM, materiales en piso (part status), pronósticos para proveedores (vendedor raleases), presupuestos o pronósticos de ventas (sales forecast); etc. Pero el control en sí de la producción comenzó a aparecer cuando se definió lo que se le llamo MRP, que significa en español planeación a partir de la capacidad de materiales, que no era otra cosa más que la definición de los productos en forma de recetas un tanto especializadas y, poder a partir de estas recetas determinar cuanta materia prima se requiera para producir lo que se demandaba en un pronóstico de ventas dado y también cuánto costaría esa producción.
JUSTIFICACIÓN[pic 12]
Este trabajo se hace con el propósito de identificar las etapas, los recursos y productos de los siguientes sistemas de información (ARP, CRM, BSC). Estos no sirve para la recolección y análisis de datos, selección y evaluación de alternativas, diseño del sistema y la implementación del sistema, que tiene como objetivo su adaptación final por parte de los usuarios del mismo, lo cual tratara de hacerse ver a todos mediante transformaciones formales que el sistema cumple todos los objetivos y requisitos para los que fue desarrollado.
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