MATRIZ DOFA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Cristina DelgadoTrabajo12 de Abril de 2017
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MATRIZ DOFA
PANADERÍA TITOS PAN
INTEGRANTES:
BARRERA PASTRANA MARCO TULIO
ID: 436161
MORA ILES OLGA MARITZA
ID: 435264
ORTIZ DELGADO ELKIN YAMID
ID: 435280
RAMÍREZ CASTILLO SANDRA ELENA
ID: 430627
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
PITALITO – HUILA 2017
MATRIZ DOFA
PANADERÍA TITOS PAN
INTEGRANTES:
BARRERA PASTRANA MARCO TULIO
MORA ILES OLGA MARITZA
ORTIZ DELGADO ELKIN YAMID
RAMÍREZ CASTILLO SANDRA ELENA
PRESENTADO A:
ESPECIALISTA ANA MILENA GALLEGO
TUTORA SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINSITRACIÓN EN SALUD OCUAPCIONAL
PITALITO – HUILA 2017
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN 4
INTRODUCCIÓN 5
OBJETIVO GENERAL 6
OBJETIVO ESPECÍFICOS 6
JUSTIFICACIÓN 7
MATRIZ DOFA 8
CONCLUSIONES 10
BIBLIOGRAFÍA 11
RESUMEN
La panificadora y panadería Titos pan, es una empresa registrada bajo el régimen simplificado lleva 12 años en el mercado dirigida por sus propietarios, quienes viene trabajando en un proceso de mejoramiento y realizando inversiones en apertura de puntos sucursales estratégicos en el municipio de Puerto Asís; Titos Pan, es una empresa que desconoce la gestión en procesos de planeación, organización, dirección y control; su proceso es netamente empírico de acuerdo a las procedencias de sus propietarios, esto sin duda ha sido un proceso de difícil manejo ya que en la actualidad existen nuevas empresas panificadoras que están en plena competencia y desarrollo; por lo anterior es importante que dicha empresa tome decisiones entorno a facilitación los procesos internos, llevándola a un mejoramiento continuo, de modo que pueda reconocer el factor estratégico determinante en el mercado y la competencia de calidad.
Los procesos de calidad parten de la norma ISO 9001, la cual se rige para implementación de sistemas de gestión de calidad de una empresa sin importar su actividad económica, este un sistema que permite visualizar a partir de un diagnóstico organizacional el estado actual en la que se encuentra la empresa, luego se implanta una metodología de planificación y organización de forma secuencial para los procesos que requieren ser manejados; y finalmente se verifica de manera periódica los diferentes procesos planteados y se actúa sobre los que se requiere mejorar, todo lo anterior enfocado a la mejora continua.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad se observa un estilo a nivel empresarial donde se resalta la importancia al tema de la calidad, donde las organizaciones toman como elemento determinante la competitividad y factor estratégico de la empresa.
El sistema de gestión de la calidad, ayuda a que las empresas planifiquen sus actividades de acuerdo a las necesidades de los clientes, del producto o servicio desde la etapa de la planificación, conduciendo de esta forma a tener clientes satisfechos, además estandariza los procesos de tal forma que reduce la variabilidad que se presente en los mismos, ayuda a reducir costos y desperdicios creando una cultura proactiva y organizada, tendiendo a llegar a los mejores estándares de rentabilidad. Por ello en este breve diagnóstico realizado a través de la matriz DOFA la panificadora y panadería Titos pan, reconoce sus fallas a nivel interno que provocan sus debilidades y amenazas en su entorno competitivo, pero a su vez reconoce sus fortalezas y las oportunidades que tiene dicha empresa para continuar siendo competitiva, productiva y sostenible sobre la base se satisfacción y las necesidades de sus clientes.
OBJETIVO GENERAL
Diseñar una matriz DOFA, de acuerdo a los lineamientos establecidos con el propósito de identificar las oportunidades y fortalezas, como también las amenazas y debilidades observadas en la panificadora y panadería Titos Pan.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
- Solicitar autorización para la realización de una inspección visual de la empresa
- Realizar el Diagnóstico a través de la matriz DOFA, donde se refleje su situación de acuerdo al entorno externo e interno de la empresa.
- Registrar las evidencias y toma fotográfica
- reconocer las debilidades y fortalezas identificadas.
JUSTIFICACIÓN
Por muchos años el pan ha sido el alimento principal en la mesa de cada familia, con el tiempo este se ha venido adaptando a cambios de la sociedad y al mercado evolutivo que diariamente refleja la variedad de cada producto existente.
Las empresas de hoy en día presentan variedad y modifican sus servicios y productos de tal forma que logren tener más atracción de sus clientes o consumidores, garantizando de esta forma la fidelidad y constancia para mantener una competencia selecta.
Titos pan será la primera panificadora del municipio, que conocerá de manera extra formal el diagnóstico preliminar a través de la matriz DOFA, donde podrá reconocer sus debilidades y amenazas, como también sus oportunidades y fortalezas de forma interna
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES | OPORTUNIDADES | |||
∙ Uso de pocos canales de distribución | ∙ Es una empresa reconocida en el | |||
∙ Uso de materia prima innecesaria | municipio | |||
∙ Infraestructura insuficiente de acuerdo | ∙ cuenta con fidelidad de clientes | |||
a la demanda de clientes | ∙ oportunidad de inversión y financiera | |||
∙ falta de control en la interrelación de | disponible | |||
cada actividad o proceso | ∙ disponibilidad de nuevos puntos | |||
∙ Debilidad en cuenta a la atención y el | sucursales | |||
servicio al cliente | ∙ no existen intermediarios en la | |||
∙ No se lleva a cabo un sistema de | disposición de la materia prima | |||
gestión integral de acuerdo a la | ∙ capacidad de negociación con | |||
legislación y normatividad vigente, | proveedores | |||
donde se regule: seguridad social, | ∙ Crecimiento poblacional en el | |||
gestión ambiental y salud y seguridad | municipio | |||
en los trabajadores, de la misma forma | ∙ cultura de consumo del producto, y | |||
no tiene trazada sus objetivos y metas | reconocida como alimento de primera | |||
al igual que su estrategia de mercadeo. | necesidad | |||
∙ La panificadora depende del personal | ∙ | |||
calificado, puesto que un retiro | ||||
ocasiona disminución en la cantidad y | ||||
calidad del producto. | ||||
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