Calidad En El Servicio De Salud Primer Nivel

LICENCIATURA EN SALUD COMUNITARIA

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I N T R O D U C C I O N

EL MODELO DE ATENCIÓN UIC SE CONSTRUYE ANTE LA NECESIDAD DE ESTABLECER NUEVAS ESTRATEGIAS EN LA ATENCIÓN DEL SERVICIO BASADO EN LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO, ESTRUCTURADO POR UNA ADMINISTRACIÓN, EN DONDE, LA BASE DE ESTA, SE CENTRA EN EL CAMBIO DE CULTURA DE LOS PRESTADORES DEL SERVICIO EN EL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN, EN ESTE CASO EL PROMOTOR DE SALUD.

EL OBJETIVO FUNDAMENTAL DEL MODELO DE ATENCIÓN UIC, CONSISTE EN OTORGAR A LA POBLACIÓN UNA ATENCIÓN INTEGRAL DE CALIDAD Y CALIDEZ CONSIDERANDO LAS NECESIDADES BÁSICAS Y ÚNICAS DE CADA MICRORREGIÓN EN EL QUE OPERA; ESTE SERVICIO DEPENDERÁ DE LA CAPACITACIÓN, PROFESIONALIZACIÓN Y VOCACIÓN DEL PERSONAL PRESTADOR DEL SERVICIO. EN TÉRMINOS GENERALES, PRIORIZAR Y CONSOLIDAR LAS ACCIONES DE ATENCIÓN INTEGRAL CON ÉNFASIS EN LA PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN, CUIDANDO LA SALUD, DISMINUYENDO LOS RIESGOS Y DAÑOS DE LAS PERSONAS EN ESPECIAL DE LOS GRUPOS VULNERABLES, NIÑOS, EMBARAZADAS ADULTOS MAYORES Y DISCAPACITADOS.

A N T E C E D E N T E S.

LA SALUD ES UN PUNTO DE ENCUENTRO EN EL QUE CONFLUYEN LO BIOLÓGICO Y LO SOCIAL, EL INDIVIDUO Y LA COMUNIDAD, LO PÚBLICO Y LO PRIVADO, EL CONOCIMIENTO Y LA ACCIÓN. ADEMÁS DE SU VALOR INTRÍNSECO, LA SALUD ES UN MEDIO PARA LA REALIZACIÓN PERSONAL Y COLECTIVA. CONSTITUYE, POR LO TANTO, UN ÍNDICE DEL ÉXITO ALCANZADO POR UNA SOCIEDAD Y SUS INSTITUCIONES DE GOBIERNO EN LA BÚSQUEDA DEL BIENESTAR QUE ES, A FIN DE CUENTAS, EL SENTIDO ÚLTIMO DEL DESARROLLO.

AL IGUAL QUE LA SOCIEDAD DE LA QUE FORMA PARTE, LA SALUD ES DINÁMICA. DURANTE EL ÚLTIMO MEDIO SIGLO, EL CAMPO DE LA SALUD HA VIVIDO EL PERIODO DE CAMBIO MÁS INTENSO EN LA HISTORIA. LA MAGNITUD Y LA VELOCIDAD DE LAS TRANSFORMACIONES TIENEN POCOS PARALELOS. BASTA ECHAR UNA MIRADA A LOS NIVELES DE MORTALIDAD, A LA DIVERSIDAD DE PADECIMIENTOS, AL CRECIMIENTO DE LA POBLACIÓN, AL ARSENAL DE LA MEDICINA O A LA COMPLEJIDAD DE LAS INSTITUCIONES DE ATENCIÓN PARA CERCIORARSE DE QUE LA SALUD HA ESTADO EXPERIMENTANDO UNA VASTA TRANSICIÓN.. VIVIMOS UNA TRANSICIÓN DE LA SALUD CUYA NATURALEZA ES NECESARIO COMPRENDER SI ASPIRAMOS A ANTICIPAR LOS CAMBIOS Y NO SÓLO REACCIONAR ANTE ELLOS CUANDO YA HAYAN SUCEDIDO.

LAS TRANSFORMACIONES OCURREN EN TODAS LAS NACIONES, PERO SON ESPECIALMENTE INTENSAS EN PAÍSES DE INGRESOS MEDIOS, COMO MÉXICO, DONDE EL DESARROLLO ECONÓMICO HA SIDO MARCADO POR UNA DESIGUALDAD QUE HA CREADO UN MOSAICO DE CONDICIONES DE VIDA.

EN 1943 SURGE LA SECRETARÍA DE SALUBRIDAD Y ASISTENCIA QUE CONJUGA EN UNA SOLA INSTITUCIÓN LAS LABORES DE SANEAMIENTO Y SALUD PÚBLICA CON LAS DE ATENCIÓN A ENFERMOS QUE NO CUENTAN CON ATENCIÓN DERIVADA DE CONTRATOS DE TRABAJO. EN PARALELO, EL ASCENSO EN LAS LUCHAS DE UNA CRECIENTE CLASE TRABAJADORA INDUSTRIAL SE LOGRARÁ QUE LOS TRABAJADORES CUENTEN CON SERVICIOS MÉDICOS Y PENSIONES PAGADOS POR LOS EMPLEADORES. DE ESTA FORMA, LOS TRABAJADORES URBANOS SE INCORPORARÁN TAMBIÉN A LA POSIBILIDAD DE ACCEDER AL SISTEMA DE SALUD BASADO EN LOS AVANCES CIENTÍFICOS Y TÉCNICOS, CON ESTE MODELO TRADICIONAL RESALTAN LOS ASPECTOS SIGUIENTES:

 DURANTE LA SEGUNDA MITAD DEL DECENIO DE 1950 SE CONSTRUYERON LOS PRIMEROS CENTROS DE SALUD COMO PARTE DE LA INFRAESTRUCTURA MEDICO-ASISTENCIAL.

 DE 1964 A 1970 SE CONSTRUYERON MAS DE 2000 CENTROS DE SALUD, EN LOS CUALES SE INCLUYERON UNIDADES URBANAS Y SUBURBANAS.

 DURANTE EL SEGUNDO SEMESTRE DE 1971, SE ELABORO EL PLAN NACIONAL DE SALUD QUE PRESENTO UN INTENTO DE CONSOLIDACIÓN DE UNA POLÍTICA DE SALUD CON TODOS LOS ORGANISMOS DEL SECTOR Y LOS REPRESENTANTES DE LOS DISTINTOS NIVELES DE GOBIERNO.

 EN FEBRERO DE 1983, SE ELEVO A RANGO CONSTITUCIONAL EL DERECHO A LA PROTECCIÓN DE LA SALUD Y EL 7 DE FEBRERO DE 1984, SE PUBLICO LA LEY GENERAL DE SALUD, QUE FUNDAMENTÓ LA PRESTACIÓN IGUALITARIA DE LOS SERVICIOS, Y SE DIO INICIO A SU DESCENTRALIZACIÓN OPERATIVA INTEGRACIÓN ORGÁNICA.

 EN 1990 LA DIRECCIÓN GENERAL DE REGULACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD, LA DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN ESTATAL Y LA ENTONCES DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y DESARROLLO, SE DEDICARON A LA REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL MODELO DE ATENCIÓN A LA SALUD DE LA POBLACIÓN ABIERTA, DE DONDE PARTEN LOS MANUALES DE ORGANIZACIÓN DE LOS CENTROS DE SALUD PARA LA POBLACIÓN RURAL DISPERSA.

 EN 1995, SE CREA UN GRUPO INSTITUCIONAL COORDINADO POR LA SUBSECRETARIA DE SERVICIOS DE SALUD, EL CUAL EMITE EL ACTUAL MODELO DE ATENCIÓN A LA SALUD CON CAMBIOS EN LA TIPOLOGÍA A CENTROS DE SALUD CON 1 O 12 NÚCLEOS BÁSICOS.

 CON EL OBJETO DE HACER FRENTE A LOS RETOS DEL PLAN NACIONAL DE SALUD 2001-2006, LOS SERVICIOS DE SALUD DE SAN LUIS POTOSÍ, ASUMIERON EL COMPROMISO QUE REPRESENTA LA AMPLIACIÓN DE LA COBERTURA, LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CON CALIDAD, LA EFICIENCIA Y DISTRIBUCIÓN EQUITATIVA DE LOS BENEFICIOS DEL DESARROLLO HACIA LOS GRUPOS MAS VULNERABLES, MEDIANTE UNA SERIE DE ESTRATEGIAS DE FORTALECIMIENTO AL PRIMER Y SEGUNDO NIVEL DE ATENCIÓN.

 EL PROGRAMA ESTATAL DE SALUD SIGUIENDO LAS POLÍTICAS NACIONALES PRETENDE DISMINUIR LAS DESIGUALDADES, GARANTIZAR LA PROVISIÓN DE SERVICIOS EFECTIVOS QUE RESPONDAN CON CALIDAD Y CALIDEZ A LAS NECESIDADES DE LA POBLACIÓN.

 EN LA ENTIDAD EL MODELO DE ATENCIÓN ERA HETEROGÉNEO, LO QUE DIFICULTO SU ORGANIZACIÓN Y CONTROL, EXISTIENDO UNA DIVERSIDAD DE CARACTERÍSTICAS FÍSICAS EN INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO, TIPO DE PERSONAL Y POBLACIÓN DE RESPONSABILIDAD ASIGNADA.

 EN 1990 SIGUIENDO LAS POLÍTICAS NACIONALES SE IMPLEMENTO EN EL ESTADO, EL PROYECTO DE FORTALECIMIENTO AL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN A TRAVÉS DE LOS SISTEMAS DE SALUD (SILOS), CUYO OBJETIVO ERA FORTALECER LA CAPACIDAD GERENCIAL Y TÉCNICO- ADMINISTRATIVA DE LAS JURISDICCIONES SANITARIAS, MEDIANTE SUS NUEVE COMPONENTES BÁSICOS:

1.-ESTRUCTURA ORGÁNICA

2.-EDUCACIÓN CONTINUA Y CAPACITACIÓN.

3.-SUPERVISIÓN.

4.-SISTEMA DE ABASTECIMIENTO.

5.- CONSERVACIÓN Y MANTENIMIENTO.

6.-PARTICIPACIÓN SOCIAL.

7.-INFORMACIÓN Y EVALUACIÓN.

8.-REGULACIÓN Y FOMENTO SANITARIO.

9.-COORDINACIÓN SECTORIAL E INTERSECTORIAL.

SE CONSIDERO A LA JURISDICCIÓN SANITARIA V, CD. VALLES S.L.P., COMO PILOTO DEL PROYECTO EN LA

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