Consultoria
Enviado por luuulydr • 3 de Junio de 2012 • 1.200 Palabras (5 Páginas) • 287 Visitas
INDICE
Generalidades de la consultoría………………………………………………3
La consultoría organizacional…………………………………………………..4
Amplitud y alcance de los servicio de consultaría…………………....5
El profesionalismo y la ética en la consultoría………………………….6
Ética y certificación del consultor…………………………………………….7
Mercado mexicano de la consultoría…………………… ……………..13
GENERALIDADES DE LA CONSULTORÍA
Desde hace mucho tiempo se ha reconocido a la consultoría de empresas u organizacional en general como un servicio profesional para ayudar a los directivos de las organizaciones a identificar y definir los principales problemas que afectan a sus organizaciones para alcanzar sus propósitos fundamentales
• Generalidades
Existen numerosas definiciones del término "consultoría" y de su aplicación a situaciones y problemas organizacionales. Si se dejan a un lado pequeñas diferencias estilísticas y semánticas, se llega a dos enfoques básicos de la consultoría.
1. Servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación.
2. investigación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos y métodos;
Consultor
La acción del consultor actual y el enfoque que generalmente se utiliza tiene como finalidad apoyar intensa y temporalmente a las organizaciones a realizar este proyecto y no ejecutarlo por sí mismo. El debe de contar con algunas características para facilitar el flujo de información para de ésta manera contar con las herramientas para dar consejos, otro aspecto importante es el ambiente, el cual en parte es obligación del consultor adaptarlo a sus necesidades.
• Generalidades
La consultoría si bien es importante, no sirve de nada si las indicaciones o consejos no se siguen, por lo que sólo es útil si los resultados de la misma se toman en cuenta y se aceptan.
Rasgos particulares de la consultoría
LA CONSULTORÍA ORGANIZACIONAL
El Instituto de consultores de empresas en México define la consultoría de empresas de la siguiente manera:
Es un servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos y métodos de trabajo de una organización.
La consultoría de empresas es un servicio al cual los directores de empresas pueden recurrir si sienten necesidad de ayuda en la solución de problemas.
El trabajo del consultor empieza al surgir alguna situación juzgada insatisfactoria y susceptible de ser mejorada, y termina, idealmente, en una situación que se ha producido un cambio que constituye una mejora.
Un proceso de consultoría es cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma, sino que ayuda a los que lo son.
Amplitud y alcance de los Servicios De Consultoría
Rasgos particulares de la consultoría
• Servicio independiente
Se caracteriza por la imparcialidad del consultor, que es un rasgo fundamental de su papel. Esta independencia significa al mismo tiempo una relación muy compleja con las organizaciones clientes y con las personas que trabajan en ellas.
• Un servicio consultivo
Se caracteriza por la imparcialidad del consultor, que es un rasgo fundamental de su papel. Esta independencia significa al mismo tiempo una relación muy compleja con las organizaciones clientes y con las personas que trabajan en ellas.
No solo se trata de dar el consejo adecuado, sino de darlo de manera adecuada y en el momento apropiado.
• Servicio que proporciona conocimientos y capacidades profesionales para resolver problemas prácticos.
Una persona llega a ser consultor de empresas en el pleno sentido del término después de haber acumulado una masa considerable de conocimientos sobre los diversos problemas y situaciones que afectan a las empresas y adquirido la capacidad necesaria para identificarlos, hallar la información pertinente, analizar y sintetizar, elegir entre posibles soluciones,
• No proporciona soluciones milagrosas
La consultoría es un trabajo difícil basado en el análisis de hechos concretos y en la búsqueda de soluciones originales pero factibles.
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